Jag bokade in ett digital möte men ingen representant dök upp på avtalad tid.. Det räddades upp av kundsupporten jag fick från hon som ringde upp vid senare tillfälle i annat ärende. Stor eloge til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag tyckte inte om att få ett samtal där jag uppmanades att teckna försäkring genom att klicka på en länk via ett mejl. Ringde tillbaka till kundtjänst och ifrågasatte detta, men då sade kundtjänst at... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har alltid fått ett bra bemötande, då jag är NPF diagnoserad så är att prata i telefon väldigt jobbigt. Men när jag nämnt det för er så har ni blivit tydligare och lättare att förstå.
Bedrijf heeft geantwoord
Tycker det är mycket trevliga supporters om behov uppstår så man behöver kontakta dem, och enkelt att teckna försäkring med god handledning och fler bra betallösningar så känner att jag är redan nöjd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verzekeringsmaatschappij
- Autoverzekering
- Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Persoonsverzekeringsmaatschappij
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
Geschreven door het bedrijf
Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och ingår i dag i Tryg‑koncernen som är Skandinaviens största sakförsäkringsbolag.
Contactgegevens
Fleminggatan 18, 112 26, Stockholm, Zweden
- 0771-111 110
- trygghansa.se
4,2
Goed
7K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Ulla,
Vi är glada att du är nöjd med vår försäkring och att vi kunde erbjuda ett bra pris. Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Anna
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Mats,
Vad roligt att höra att du är nöjd med vår försäkring. Tack för ditt omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Mer är ett år, och ärendet är inte klar än.
en gång i tiden var trygghansa behjälpliga men inte nu längre. mer än ett år har det tagit för att få ersättning på dator repration. skulle jag rekommendera trygg Hansa i dags laget. svaret är NEJ
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Samer,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det har tagit så lång tid att få ersättning för din datorreparation, det är inte den nivå av service vi strävar efter.
Vi tar din feedback på stort allvar och ser över våra rutiner för att säkerställa att liknande situationer inte uppstår framöver.
Med vänlig hälsning,
Anna
Verkar lätt och enkelt.
21 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Klas,
Vi är glada att höra att du tycker det verkar lätt och enkelt! Tack för din recension.
Vänliga hälsningar,
Andy
Jag vill verkligen varna andra för…
Jag vill verkligen varna andra för detta försäkringsbolag baserat på min egen erfarenhet.
Min syster har betalat en mycket hög premie – cirka 8500 kr i månaden – för min BMW M5 under mer än ett och ett halvt år. Det innebär att jag totalt har betalat långt över 150 000 kr i försäkring, med förväntningen att få den trygghet och säkerhet som ett försäkringsbolag ska erbjuda.
När min bil väl blev skadad anmälde jag ärendet, och till en början godkände försäkringsbolaget skadan. Allt verkade fungera som det skulle. Men precis innan bilen skulle lämnas in för reparation valde de plötsligt att stoppa hela processen.
Anledningen de gav var att bilen är “för dyr” och att de inte kan ta kostnaden.
Detta är enligt mig helt oacceptabelt. Jag har betalat en mycket hög premie just för att bilen är värdefull. Att först acceptera försäkringen, ta emot betalningar under lång tid, godkänna en skada – och sedan backa ur när det faktiskt kostar pengar – är varken seriöst eller rättvist.
Detta underminerar hela syftet med att ha en försäkring.
Jag uppmanar alla att tänka noga innan ni väljer detta försäkringsbolag. Om något händer finns det en risk att ni står utan hjälp – trots att ni har betalat stora summor under lång tid.
Se till att läsa villkoren extremt noggrant och överväg andra alternativ.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar din kritik på allvar gällande hanteringen av skadeärendet och den höga premien. Vi vill försäkra dig om att vi kommer att granska detta noggrant för att säkerställa att våra tjänster lever upp till de krav man kan förvänta sig. Tack för att du delat med dig av din upplevelse.
Om du inte är nöjd med ett beslut som vi har tagit, då kan du ta detta ärendet vidare på flera sätt.
Här kan du läsa hur man gör:
https://www.trygghansa.se/om-trygghansa/inte-nojd
Här under är länken direkt till formuläret:
https://www.trygghansa.se/om-trygghansa/inte-nojd/formular-inte-nojd-privat
Med vänlig hälsning,
Anna
En bra upplevelse
En bra upplevels, jag känner mig väl omhändertagen och fick bra svar på min frågor
14 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Tindra,
Vi är glada att du känner dig väl omhändertagen och att du fick svar på dina frågor. Tack för ditt fina omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Trevligt bemötande vid telefonkontakt
Trevligt bemötande vid telefonkontakt. Upplevde medarbetaren som sympatisk och kunnig.
20 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Jeanette,
Vi är glada att höra att du upplevde ett trevligt bemötande och att medarbetaren var sympatisk och kunnig. Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Anna
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Lise-Lotté,
Vi hoppas att vi kommer göra dig nöjd med vår försäkring. Tack för ditt omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Bra service lite dyrt.
12 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Jonna,
Vi uppskattar att du lyfter både service och pris och tar med oss detta i vårt fortsatta arbete. Tack för ditt omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Alt var bare nemt og perfekt fik en go…
Alt var bare nemt og perfekt fik en go ny pris på.min forsikring mvh
19 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Henrik,
Tack för din positiva feedback. Det gläder oss att allt fungerade smidigt och att vi kunde erbjuda dig ett bra pris på din försäkring.
Med vänlig hälsning,
Anna
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Moobidz,
Tack för ditt fina omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Påstridighet
Jag har tecknat en försäkring via er hemsida som börjar gälla om en månad och ni skickar mig flera mejl där ni vill att jag betygsätter vad jag tycker om att vara kund hos er. Jag är ej kund hos er än. Sluta be mig betygsätta min kundupplevelse innan jag testat er produkt. Tack
12 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Adam,
Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du fått mejl. om att betygsätta oss innan din försäkring börjat gälla. Vi tar detta till oss och ser över våra rutiner för att förhindra att det händer igen.
Vänliga hälsningar,
Andy
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej,
Vi är glada att all information var lättillgänglig. Tack för din recension, det betyder mycket för oss.
Vänliga hälsningar,
Andy
Jag bokade in ett digital möte men…
Jag bokade in ett digital möte men ingen representant dök upp på avtalad tid..
Det räddades upp av kundsupporten jag fick från hon som ringde upp vid senare tillfälle i annat ärende. Stor eloge till henne🙌
11 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Nicklas,
Vi beklagar att ingen dök upp till det digitala mötet. Vi är glada att kundsupporten kunde hjälpa dig i ett annat ärende. Tack för att du delade med dig, den hjälper oss att förbättra våra tjänster.
Vänliga hälsningar,
Andy
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Magnus,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att du tycker att vi är enkla att ha med att göra med.
Vänliga hälsningar,
Andy
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej,
Tack för ditt fina omdöme, det betyder mycket för oss!
Med vänlig hälsning,
Anna
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Sanna,
Tack för ditt positiva omdöme!
Med vänlig hälsning,
Anna
Snabba svar och tydligt ärendesystem
Snabba svar och tydligt ärendesystem! Jag uppskattar enkelheten i att ha Trygg-Hansa. Försäkringsmäklarna är sakliga och inte för pussiga
2 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Joakim,
Vi är glada att våra system uppskattas och att våra försäkringsmäklare upplevs som sakliga. Tack för ditt omdöme, det betyder mycket för oss.
Med vänlig hälsning,
Anna
Snabbt och smidigt
18 maart 2026
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Cyberbuddy Ab,
Kul att höra att du är nöjd med oss. Tack för ditt omdöme.
Med vänlig hälsning,
Tommy
Antwoord van Trygg-Hansa
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme. Kul att höra att allt var snabbt och effektivt i din kontakt med oss.
Med vänlig hälsning,
Tommy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.