I got my machine in 2024 & use a few times a week. I make all the vegan mylk I use, Soy for baking, Almond for smoothies, cashew for honestly the best hot chocolate or lattes We but Overheard oat m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Do not buy‼️ Bought the machine in December 2024, it came with a broken lid which got replaced. Then one after another thing would go wrong with it, in the end leaking water through the bottom w... Toon meer
I'd give no stars if I could. Ordered on the 13th September with a stated 3-5 day express delivery and now it's 1st October, no shipping updates, no answers to emails and $29 poorer!!! Disputing this... Toon meer
The product is not as described on the website. It has a capacity of only 600ml. We tried the product and it did not perform well at all, the almond milk was not creamy and definitely still require... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are Try Mylk, a passionate company dedicated to offering innovative and sustainable solutions for homemade plant-based milk production. With a deep commitment to the health and well-being of our customers, we strive to provide high-quality products that allow for the creation of delicious plant-based milks effortlessly and with full control over the ingredients. Our mission is to provide a healthy and sustainable alternative to traditional milk, offering individuals the opportunity to prepare their own fresh plant-based milk, free from harmful preservatives and additives. With our innovative Mylk Machine, we make the process of plant-based milk production easy, fast, and hassle-free, allowing our customers to enjoy the benefits of a plant-based diet with maximum convenience. At Try Mylk, we are committed to providing an exceptional experience for our customers, offering not only high-quality products but also impeccable customer service. We are here to support our customers at every stage of their journey towards a healthier and more sustainable lifestyle, providing expert guidance, personalized assistance, and educational resources to ensure their success and satisfaction. With our dedication to innovation, quality, and customer service, we consider ourselves a trusted partner for those looking to adopt a plant-based lifestyle and make conscious food choices. We are proud to be part of your wellness journey and look forward to accompanying you on your path to a healthier and more sustainable life.
Contactgegevens
71-75, Shelton Street, Covent Garden, WC2H 9JQ, London, Verenigd Koninkrijk
- info@trymylk.com
- trymylk.com
1,6
Zeer slecht
109 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good communication and help sorting things out
Got in a muddle with my order and Emily was great at keeping in touch with me and everything got sorted out very satisfactorily in the end.
8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Try Mylk
Dear Sheila,
We sincerely apologize for any inconvenience you've experienced. We have promptly responded to your emails, and we understand your concern regarding the cancellation policy.
As outlined in our policy, cancellations are subject to a specific timeframe, and unfortunately, your order had already been dispatched when the request was made. This aligns with standard procedures for shipped orders.
It's important to note that we are committed to resolving any issues promptly. However, we noticed that there was no follow-up from your end regarding the refund process. We remain more than willing to assist you, as we did when you initially contacted us.
Our return policies are transparent and publicly available, and we ensure swift reimbursement upon receiving the returned item at our warehouse.
Your satisfaction is our priority, and we encourage you to reach out with any further concerns or queries. We value your feedback and appreciate your understanding.
Kind regards,
Mylk Support Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.