We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
This company is a scam. I purchased the white wuffy and it looks like a cheap tiny dog toy a puppy wouldn’t play with. It’s not like the commercial at all. Don’t be fooled by the AI old lady their marketing. It’s a lie and not worth your money. It doesn’t look real but more fake than a stuffed animal. It moves and has a cheap recorded dog bark. I would not give it one star but if I could of warned you without a star.
Very Suspicious Company. Bought a robot puppy from their website Order Number #13DAAFC3E3, got a confirmation email promising tracking within 24 hours, when this hadn't appeared after 48 hours contacted their "Customer Service" whose representative "Victor", rather than giving me said tracking, suggested I wait 48 hours and check my spam folder. Why not just give me the tracking details as requested? Anyway, waited a further 48 hours, contacted "Victor", got a response saying my request had been closed due to lack of response. Then poking about my Paypal account discovered they had setup a pre-authorised payment arrangement with Paypal which I certainly hadn't authorised. Sent website details and screenshots of all the emails exchanges with "Victor" to Paypal and reported the company for not supplying tracking and hey presto got a refund within minutes. If that doesn't tell you everything you need to know about this company then I don't know what else I can say! I am a genuine customer, note order number above.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
