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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza di noleggio impeccabile da Anthony! La macchina era in condizioni perfette: pulitissima, profumata, igienizzata e pari al nuovo. Si è rivelata estremamente affidabile, comoda per tutto i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono arrivato da Trieste all’inizio di giugno 2026 per acquistare la mia attuale auto. Ho scoperto TuaCar, sede di Legnago, tramite un annuncio su Subito.it e Autoscout. I venditori si sono dimost... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho venduto la mia auto affidandomi a TUACAR di Mazzano(Bs) e l’esperienza è stata molto positiva. La trattativa è stata gestita con chiarezza e trasparenza in ogni fase. La valutazione proposta è... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi hanno venduto 8 Marzo una 500 X ,Senza tagliando, sporca e con una ammaccature nel cofano anteriore,ho fatto notare il problema purtroppo in ritardo ma con una foto del giorno del ritiro ma non ho... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verkoper van tweedehands auto's

Geschreven door het bedrijf

La TUACAR SRL è un'agenzia di intermediazione vendita auto, leader nel settore automotive. L’idea è nata da quattro professionisti con esperienza trentennale nel settore automotive. La TUACAR offre garanzie, servizi assicurativi e finanziamenti a privati che vendono o acquistano la loro vettura fornendogli le agevolazione di una vera e propria concessionaria. TUACAR SRL è una nuova realtà, dopo vari studi di mercato è riuscita a evolvere la classica concessionaria del ventunesimo secolo donando la massima trasparenza in ogni singolo servizio dedicato. Perchè affidarsi ad una concessionaria che sottovaluta il tuo usato? Perchè comprare da privato senza avere una garanzia o delle certificazioni dei km? Da TUACAR tutto questo non succede, il tuo unico pensiero sarà quello di guidare la tua vettura in assoluta tranquillità.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

152 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,2

Alle reviews

(152)

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Перекупы!!!

Перекупы! Позитивные отзывы написаны сотрудниками, Джакомо например! Хотят сверху реальной стоимости 3000€ за их «работу» На завод работать, не мешайте простым людям покупать авто адыкватную цену!

6 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravi ragazzi

Team formato da giovani competenti.
Esperienza positiva venduto auto in un mese circa. Seguito e tenuto aggiornato fino alla conclusione.
Ringraziamento particolare a James e al suo staff.
Tua Car di Parma

10 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuacar di Brescia seria e affidabile

Ho percorso tutto il Nord Italia da Torino a Brescia per vedere un veicolo che cercavo da tempo, e l’esperienza è stata oltre ogni aspettativa! Dal vivo il veicolo era ancora più bello che in foto.
Un ringraziamento speciale va a Mattia e a Nicolò, i due giovani fratelli che gestiscono questo concessionario: corretti, professionali e sempre disponibili. Sin dal primo contatto si sono dimostrati seri e attenti, facendomi sentire subito a mio agio.
Se potessi, darei più di 5 stelle, perché meritano davvero tutta la fiducia possibile. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi un'auto e voglia affidarsi a persone affidabili. Complimenti e grazie ancora!

7 december 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima

Esperienza pessima! Ti lasciano letteralmente a piedi per 6 mesi !
Saranno anche dei buoni venditori, ma.. solo fin che va tutto bene:
Mi hanno venduto un auto garantendone la funzionalità e l'idoneità alla circolazione, nonostante avesse una manomissione al motore, chiara dimostrazione della loro superficialità nel controllare i veicoli.
La garanzia "completa" che vendono è totalmente inutile, per ogni guasto trovano un cavillo per tirarsi fuori o partecipare solo in parte.
Dopo circa 1 mese e nemmeno 1000km si l'auto si ferma Quindi ho portato l'auto nell'officina convenzionata con la garanzia, dove, dopo un mese, mi viene detto che non sanno quale sia il guasto e di portare l'auto in casa madre ( ho iniziato a pagare 500€ perché la garanzia non copriva l'intera somma delle lavorazioni fatte).
Successivamente casa madre ha dichiarato che il veicolo non era omologato alla circolazione su strada a causa di una manomissione al motore. Preventivo per la riparazione 4000€ !!!
Il venditore inizia a temporeggiare su quale officina dovesse svolgere la riparazione per trovare quella più economica e per capire chi dovesse pagare .. sul contratto dichiarano di vendere un auto senza vincoli e in regola con le normative in vigore .
I mesi passano e si rifiutano di prendere indietro il veicolo restituendo i soldi.
6 mesi dopo, ho dovuto pagare 1200€ per la riparazione (quella che secondo loro è la mia parte di spesa). Per di più, dopo un totale di 1700€ spesi e tantissimo tempo perso/malumori, mi viene riconsegnata l'auto sporca, macchiata di calcare esternamente, piena di ragnatele all' interno, revisione scaduta, bollo scaduto spia dell' usura pastiglie accesa e ancora gocciolante di gasolio ..
Traete le vostre conclusioni .

14 oktober 2024
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Buongiorno Marco, ovviamente le recensioni si lasciano purtroppo sempre a metà...rispondendo spero di far chiarezza.

In primis mi scuso personalmente della situazione sgradevole creatasi e capisco benissimo il malumore nei nostri confronti, mi dispiace leggere quanto scritto per tutto quello che è successo in questi mesi, inferiori da quelli scritti considerando anche agosto di mezzo, ma non voglio soffermarmi su questo.

Il controllo sulle vetture viene eseguito sulla meccanica, sicurezza e sui possibili errori o spie, sa benissimo le circostanze e l'omissione del problema da parte del precedente proprietario, che ha firmato anche la nostra dichiarazione di conformità legale.

Bisogna parlare della vera natura del problema perché inizialmente la vettura è stata portata dal meccanico ritenuto da lei più comodo anche se da subito abbiamo messo la nostra officina a disposizione informandola che collabora direttamente con Bmw, senza tergiversare o cercare la soluzione più economica.
Passato circa un mesetto e dopo aver riscontrato che il meccanico, da lei scelto, non ha eseguito il lavoro in maniera corretta e senza trovare l’effettivo guasto, dove la garanzia ha contribuito in parte alle spese sostenute.
Abbiamo deciso di trasferire la vettura in casa madre BMW, dove è stato identificato un difetto di fabbrica riconosciuto ufficialmente da MINI. Tuttavia, il richiamo da parte di BMW non ha risolto completamente il problema a causa della mappatura della centralina, che era stata omessa dall’ex proprietario come ben sa, aggravando la situazione.

Dopo di che, con l’aiuto del carroattrezzi messo a disposizione della garanzia abbiamo definitivamente spostato la vettura nell’officina consigliata in precedenza.
Le tempistiche indicate erano consone al lavoro da eseguire, ma avendo deciso di affidare la pratica al suo avvocato inviando una comunicazione alla nostra società e all’ex proprietario della vettura, questo ha reso ancora più difficile trovare una soluzione rapida e soddisfacente…
Alla risoluzione della vicenda e dopo aver trovato l’accordo lei ha deciso di annullare l’intervento dell’avvocato ed eseguire delle dichiarazioni private tra le parti coinvolte, aumentando ulteriormente le tempistiche.

L’esborso economico è stato uguale sia per lei che per l’ex proprietario, la restante parte è stata interamente coperta dall’accordo commerciale tra noi e la garanzia, tenendo in considerazione che la revisione e il bollo, scaduti dopo la consegna della vettura non possono essere coperti da nessuno se non dal proprietario attuale.

Mi scuso nuovamente e sinceramente prendendo la totale responsabilità per le condizioni in cui le è stata riconsegnata l’auto perché non rispecchia il nostro standard e in caso possa migliorare l’esperienza omaggiamo una preparazione con lucidatura quando la ritiene più utile.

In conclusione posso confermarle che ho dedicato tutto il tempo possibile per consegnarle la vettura nelle condizioni stabilite e per fargliela godere in tutta tranquillità ma purtroppo le circostanze sono state complicate e le scelte hanno influenzato il corso degli eventi.
Cordiali saluti e buona giornata!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza molto positiva con Tuacar

Esperienza molto positiva con Tuacar . Seguita da Salvatore molto disponibile e professionale mi sono convinta ad acquistare l'auto che cercavo da tempo. All'inizio ero un po preoccupata per la distanza ma alla fine mi sono decisa e devo dire he sono contentissima per l'auto e come hanno gestito sia la vendita che la consegna tutto preciso e veloce. Consigliatissim

7 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, Giuseppe il titolare dell’Agenzia ha seguito in modo esemplare la compravendita dell’auto da me acquistata. Complimenti a Giuseppe e Ivan

25 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TUACAR NOVARA.

TUACAR NOVARA.

Pessima esperienza, macchina apparentemente in buono stato,solo apparenza,portata a fare un check dopo l'acquisto scopro azzeramento errori centralina,rilevati diversi problemi al motore con future gravi conseguenze .non ho idea cosa mi costerà ripristinare il tutto.

16 oktober 2024
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Antwoord van TuaCar

Buonasera Giovanni,

ci dispiace per l’accaduto precisando che, noi siamo un’agenzia e ci occupiamo di intermediazione nella vendita auto tra privati.

La vettura in questione (Land Rover Range Rover Evoque anno 2016 con 145.000km circa) ci è stata consegnata senza spie o errori di malfunzionamento, con tagliando eseguito 8.000km prima della consegna e non presentava nessun problema. Nonostante lei abbia ritenuto opportuno, a seguito di visione e prova su strada, non accettare la nostra proposta con garanzia completa 12 mesi appositamente studiata per vetture Land Rover, abbiamo comunque eseguito un controllo in officina come di consueto su ogni vettura che vendiamo, i nostri meccanici ci hanno comunicato che non necessitava di alcun intervento di manutenzione ordinaria e/o straordinaria.

Ci teniamo a precisare che la vettura funziona perfettamente senza alcun problema, sia in fase di test drive che in fase di consegna. Gli errori azzerati che il suo meccanico ha visto in centralina potrebbero essere vecchi di qualche anno considerando che l’auto ha ben 8 anni e quasi 150.000 km.

Ci dispiace essere accusati di azzerare gli errori tramite diagnosi poiché non rientrata nel nostro modo di lavorare; pertanto, restiamo a sua disposizione per effettuare una nuova diagnosi presso il nostro meccanico di fiducia in quanto generalmente la prassi prevede che in caso di problemi ci si rivolga prima presso il proprio rivenditore.



Saluti, Team TuaCar Novara

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho venduto la mia auto tramite tuacar…

Ho venduto la mia auto tramite tuacar di Busto Arsizio e mi sono trovato benissimo! Nota di merito ad Alberto che si è occupato della vendita e logicamente dell’approccio con il cliente, ma anche ad Alessio con cui ho avuto a che fare il giorno della vendita. Ma soprattutto sono stati gentilissimi per avermi aiutato con un’auto a noleggio per non lasciarmi a piedi. Consigliatissimi!!

28 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sogno realizzato!!

Ho acquistato dal loro punto vendita di Taranto.
La professionalità, la cortesia e la disponibilità di Peppe e Ivan sono ineguagliabili! Non appena ho visto l’annuncio dell’auto, sapevo che era mia! E loro hanno fatto di TUTTO pur di tenermi contento e soddisfatto! Un grande plauso va a loro per avermi dato l’occasione di realizzare un mio sogno. SUPER CONSIGLIATO!! 5 stelle non bastano, ce ne vorrebbero molte di più! 💪

9 september 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TUACAR MONCALIERI

Ho comprato un'autovettura ad inizio luglio (premesso che ho acquistato "online" vedendo la vettura solo tramite fotografie)
Il giorno della consegna i venditori si presentano con un flacone di liquido refrigerante nel baule... E lì mi si accende una lampadina...
Ma la risposta del venditore è che è un OMAGGIO...
Appena arrivato a casa la prima sorpresa (alla fine rivelatasi il "male minore"...)
Nella vettura, a loro detta completamente sanificata, mi trovo due lattine di Red bull scoppiata nel vano porta oggetti posteriore... Va beh mi dico.. secchio alla mano e lo pulisco...
Il secondo giorno di utilizzo, dopo aver percorso in tutto 12 km... Ecco svelato il mistero del liquido in omaggio!! Spia liquido refrigerante accesa.. radiatore completamente senza liquido!!
Ovviamente c'era una perdita al sistema refrigerante... Altro che omaggio!!!
E quando ho fatto notare la strana coincidenza al venditore mi è stato risposto che TUTTI hanno nel baule il liquido refrigerante!!!! Mi sono detto.. lasem pert!!!
Va beh, tanto ho la garanzia aggiuntiva che mi hanno proposto, penso... Peccato che se non fosse perché nel frattempo mi sono informato tramite un legale... Mi restavano in gobba circa 500 euro!!
Per concludere in bellezza, dopo quasi un mese dal pagamento dell'auto mi arriva il libretto...
Stracciato, stropicciato, pare quasi bruciato..
Ma questa e tutta un' altra storia....
Colpa del corriere!!!!
Io vi ho avvisato!!
Uomo avvisato mezzo salvato 😅😅😅

2 juli 2024
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Acquistato un’autovettura neanche un…

Acquistato un’autovettura neanche un mese fa e riscontro l’apertura cofano anteriore e difettosa rimaneva alzata e così è rimasta lo sgancio del sedile posteriore sinistro non funziona e non me l’hanno detto e dopo 2300 km c’è da fare il tagliando della vettura non mi lamento però sono accorgimenti che vanno fatti e il cliente va accontentato come la distribuzione mancavano 7000 km 6000 km più o meno e non sono venuti incontro per farmi la distribuzione spesi 18.000 € di auto Ora vedremo quando ci sarà un cambio batteria che mi chiederai i codici stereo tutto il resto come si farà perché neanche quelli ho avuto

4 augustus 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Conoscenza veicoli e loro peculiarità; ottimi consigli per rendere la tua auto visibile; rete di contatti che supporta trattative

24 juli 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

State alla larga da questa agenzia! TuaCar 2 Torino

Sabato scorso 13/07/2024 mi sono recato presso l'agenzia TuaCar2 a Torino per l'acquisto di un'auto usata. Con grande entusiasmo ho firmato il contratto di vendita e versato una caparra di 500€ per fermare l'auto, finanziando il restante importo. Purtroppo, la mia esperienza si è trasformata in un incubo quando ho scoperto che il contratto era pieno di inganni.
Innanzitutto, il contratto riportava un chilometraggio di 68.000 km, mentre in realtà l'auto ne aveva 9.000 in più! (È stata rimessa in vendita il 18/07/2024. Sul sito è presente pure la targa a conferma di quanto detto) Inoltre, il finanziamento che avevo concordato per 96 mesi veniva negato dalla finanziaria, e l'unica alternativa proposta era un piano di 84 mesi. Di fronte a questa situazione, ho giustamente deciso di recedere dal contratto in quanto differente da ciò che avevo firmato.
Ma la vera delusione è arrivata quando ho comunicato la mia scelta al venditore. Subito sono stato sottoposto a forti pressioni e minacce, con il venditore che sosteneva che non avessi alcun diritto di recesso e che avrei perso in tribunale.La situazione è diventata talmente stressante da farmi stare male.
Nonostante le mie rimostranze e la chiara evidenza della truffa subita, l'agenzia TuaCar2 si rifiuta di restituire la mia caparra, tenendola "congelata" per un eventuale futuro acquisto presso di loro.
Sconsiglio vivamente a chiunque di rivolgersi a questa agenzia. Il loro comportamento è stato inaccettabile, sleale e truffaldino.
Invito tutti i potenziali clienti a stare alla larga da TuaCar2 e a diffidare di qualsiasi loro proposta.
Oltre a questa recensione, consiglio di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per tutelare i diritti dei consumatori e scongiurare che altre persone incappino in simili esperienze.
Allego a questa recensione copia del contratto e gli screenshot a supporto di quanto detto.

Per quanto riguarda la mia posizione, andrò per vie legali dato che ho documentato ogni prova, con screenshot, audio intimidatori che mi ha inviato il venditore. Oltretutto oggi ho ricevuto l’ennesima minaccia . Se la legge difende questi individui è difficile essere orgogliosi del paese in cui viviamo. Vi terrò aggiornati. Ah! Fate attenzione anche alla
Loro assicurazione Kasko, se leggete le recensioni, si appoggiano a IMA italia Assistance Wacam. È un prodotto inaffidabile. Diffidate!!

13 juli 2024
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Antwoord van TuaCar

Gentile Danny Savant,

Prendiamo atto delle sue osservazioni e desideriamo fare chiarezza sulla questione. Le agenzie affiliate, come Tuacar Torino 2 (SC Cars Srl), operano in piena autonomia e sono responsabili delle loro attività commerciali.
Nel caso specifico, se ci sono state delle controversie, riconosciamo che tutti hanno il diritto di rivendicare le proprie ragioni. Allo stesso tempo, è importante mantenere un tono moderato e rispettoso, in quanto i colleghi hanno semplicemente assistito un cliente interessato all'acquisto di una vettura.
Se non si sono trovati gli accordi commerciali per proseguire, è naturale che entrambe le parti cerchino una giusta conclusione, che possa comportare o meno l'acquisto del veicolo.
In merito alla nostra polizza assicurativa, ci dispiace apprendere che non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, desideriamo assicurare che il nostro prodotto è stato progettato per offrire la massima affidabilità e sicurezza ai nostri clienti. La nostra polizza è sottoposta a rigorosi controlli di qualità e viene costantemente aggiornata per garantire un servizio all'altezza degli standard del settore.
Siamo sempre pronti a discutere eventuali problematiche specifiche per trovare soluzioni adeguate.
Ci teniamo a sottolineare che i nostri contratti sono formulati in modo trasparente, a tutela sia del consumatore che del venditore, garantendo equità e chiarezza per entrambe le parti.

Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Cordiali saluti,
La Direzione

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tuacar ARONA

Abbiamo acquistato una BMW X1 usata di circa due anni, ritirata tre settimane fa. Siamo pienamente soddisfatti, sia della vettura che ci è stata consegnata in ottime condizioni (tirata a lucido e profumatissima), sia del servizio che ci hanno riservato i ragazzi della concessionaria di ARONA fin dal primo contatto telefonico. Abbiamo concordato una consegna con tempistiche un po’ particolari e hanno fatto i salti mortali per accontentarci. Consigliatissimi!

9 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto kia xceed

Mio figlio ha acquistato una kia xceed.
Ci ha seguiti nell'acquisto Fabrizio di Tua car Frosinone.
Massima serietà e disponibilità, sempre attento a soddisfare le nostre esigenze.
L'auto perfettamente conforme a tutto ciò che ci era stato descritto.
Consegnata santificata ed in ottime condizioni.
Passaggio di proprietà fatto in giornata poiché noi residenti in un'altra regione.
Esperienza più che positiva, consiglio a tutti di avvalersi di questa società.

28 juni 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccezionale

Mi sono affidato a Lucas per la vendita della mia auto, ragazzo gentile, educato e molto professionale! Sicuramente mi riaffideró a lui anche per la prossima vendita!

15 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tua car Novara

Tua car Novara, venditori giovani e competenti nel settore, svolgimento pratiche corretto e veloce, nel giro di qualche giorno ho venduto l’auto oltre le mie aspettative, lo consiglio!

6 mei 2024
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