Hoi , we hebben de tuinset gevonden op het internet en eenmaal binnen gekomen hebben we hem goedgekeurd. Mooie kwaliteit spullen. Het enige nadeel was de communicatie. Het wat op de website staat binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
1ste de bestelling was al prima in orde. Vandaar nog een bestelling gedaan, nu echter was bij aflevering de parasolpoot kapot. Deze werd weer meegenomen, moest wel zelf even bellen om het verder af te... Toon meer
De zocht een winkel die snel kon leveren en een tuinset die mooi en comfortabel is. Dat eerste is helemaal gelukt, Tuinmeubelwereld heeft een ruime keus, mijn tuinset is prachtig, makkelijk in elkaa... Toon meer
Tuinset besteld met een levertijd van een paar maanden. Eindelijk binnen, blijken de geleverde poten niet bij het tafelblad te passen. Gemaild met de klantenservice en die hebben dit meteen opgepakt e... Toon meer
Bij Tuinmeubelwereld in Dordrecht werden wij vriendelijk en vakkundig geholpen. De dame had alle tijd om alle verschillende modellen tuintafels te tonen. De bezorging was super snel en werd keurig in... Toon meer
Het bestellen begin juni verliep zeer vlot. Eerste geleverde tafel was beschadigd! Contact opgenomen en tafel zou gewisseld worden! Met veel hindernissen werd deze gewisseld. Tweede tafel had o... Toon meer
Prachtige tuinset , 2 verstelbare loungestoelen en klein tafeltje met glazen plaat besteld en gekregen. Prima communicatie over de levering per mail. Eerst de dag en avond ervoor mail met het tijdsblo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel. We wisten wat we zochten en het personeel liep voor ons uit in de short route zodat we niet het hele centrum hoefden door te lopen. Zeer goed advies gegeven... Toon meer
De website was makkelijk en vlot, bestellen aan een goede prijs, de levering ging mega snel met behulpzame mannen die de tafel en 6 stoelen naar achter hebben gedragen tot aan het terras. Ik heb de tu... Toon meer
We hebben de bank netjes op tijd geleverd gekregen. We kwam er een dag later achter dat er een kleine beschadiging op het zitvlak zat. Ik heb contact opgenomen op whatsapp met een foto erbij. Er is de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na dat het bij de aflevering iets mis was gegaan is het na telefonisch contact met Annika geweldig opgelost. Ze heeft ons via de mail steeds op de hoogte gehouden en nog diezelfde dag kreeg ik te... Toon meer
We zijn in de winkel erg goed geholpen. Een vriendelijke vrouw heeft duidelijk uitleg gegeven over de verschillende opties. Uiteindelijk hebben we de loungeset thuis online besteld. De levering was sn... Toon meer
De loungeset is heel mooi. Hij is gemaakt uit duurzaam, kwaliteitsvol materiaal. De beschermende hoes werkt goed. Het tafeltje is iets groter dan verwacht, maar ziet er ook zeer goed uit. De levering... Toon meer
Het tuinset is héél mooi, nog mooier dan we verwacht hadden. De tafel en stoelen zijn stevig en zitten comfortabel. We hadden 2 kussens in verkeerde kleur geleverd. Maar dat heeft de medewerker perfec... Toon meer
Mooie kwaliteit loungestoelen! Goede service! Ik kreeg Abby aan de lijn nadat er 1 stoel per ongeluk niet bezorgd was. Zij zorgde ervoor dat deze dezelfde dag nog werd afgeleverd! Persoonlijke service... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tuintafel geleverd, bleek beschadigd. Meteen contact gezocht wat zeer moeizaam verliep. Vervoerder werkt ook niet netjes. Niets vast in de wagen tegen schuiven. Zeer grote kans op beschadigingen. K... Toon meer
17 januari een order besteld zou in week 9 binnen komen, uit eindelijk binnen gekomen in week 11 vandaag woensdag 11 maart, kan je een afspraak maken dat levering nog een week later pas geleverd word.... Toon meer
12 juli een nieuwe tuinmeubel set besteld bij filiaal in Drunen. Mooie set en kwalitatief goed! Binnen 3 dgn geleverd, helaas bleek het blad behoorlijk beschadigd, kan gebeuren natuurlijk. Gebeld (lan... Toon meer
Verkeerd product geleverd. Jammer, maar kan gebeuren. Iedereen maakt wel eens een fout. Maar dan begint het drama: contact met hun klantendienst.. geen reactie na 3 (!) dagen. Dan maar zelf weer c... Toon meer
Na de bestelling online kreeg ik direct een bedank bericht en info over de verdere gang van zaken over mijn bestelling . Direct daarna bericht dat mijn betaling was verwerkt . De bestelling werd een... Toon meer
Heel mooi tuin set voor een keurige prijs en binnen een paar dagen in huis. Kleine schade aan een bijzettafeltje. Mailtje gestuurd over de schade , deze mail werd keurig opgepakt en wanneer het mij u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De geleverde goederen ¨een loungeset¨, was boven verwachting van een zeer goede kwaliteit . Prijs -kwaliteit zeker een aanrader . Mooi geleverd op datum en tijdstip op voorhand gecommuniceerd , door... Toon meer
Heel correct en netjes geleverd. Mooi en stevig tuinset echt kwaliteit. Alles volgens afspraak in 1 keer geleverd door nette bezorgers. In 1 woord TOP
Prachtige set, nog mooier dan verwacht, heel stevig. En netjes geleverd. Bij de levering 2 kussens in verkeerde kleur geleverd. Maar dat hebben ze netjes opgelost door de 2 kussens in de juiste kleur... Toon meer
Kleine uitdaging met de bezorging super opgepakt meteen meedenken, en uiteindelijk laten bezorgen bij tuincentrum in de buurt. Zodat ik het daar op een eigen moment kon afhalen. Inmiddels de tuins... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering. Makkelijk in elkaar te zetten en het ziet er geweldig uit. Materiaal is licht en makkelijk te verplaatsen indien nodig. De kussens zijn waterafstotend. Heel fijn. En de set heeft een... Toon meer
Op zich ben ik blij met de levering van mijn tuintafel. Deze is alleen beschadigd binnen gekomen. Dit komt door de bezorging maar ik heb hier een mail over gestuurd maar tot op heden nog geen reactie... Toon meer
Had klein probleempje met mijn product, hier een mail achteraan gestuurd. Kreeg netjes vriendelijke mail terug en probleempje werd direct opgelost . Dat noem ik nu service. Top
Eerste keer hier online besteld en erg tevreden! De hulp bij de bestelling en het advies waren uitstekend. De levering van de loungeset verliep snel en netjes. Alles top geregeld!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vond het heel prettig dat je zelf kon aangeven op welke dag het geleverd moest worden. Ik had een mailtje gestuurd en kreeg gelijk antwoord en het was een prachtige tuinset. Kortom een aanrader om... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Online nieuwe tuintafel besteld, keurig op tijd en netjes afgeleverd. Met vroegboekkorting erbij een koopje en zit er van de zomer weer keurig bij!
We kregen niet de complete bestelling geleverd. Er was 1 doos minder meteen gebeld en ze hebben het netjes opgelost. Vriendelijk vrouw die luisterde en uitzocht wat er aan de hand was.
Blij met de tuinmeubelen! Staat prachtig in de tuin. Wel jammer dat de bezorger alleen is gekomen en ik daardoor moest helpen met tillen van de grote dozen terwijl ik een baby binnen had zitten. Daarn... Toon meer
Tuintafel is exact als omschreven en op de foto's, dat was toch een gok maar die viel dus goed uit. De bezorging verliep soepel, al met al een goede aankoop bij tuinmeubelwereld.
Een prachtige tafel besteld en gekregen. Van mijn man had hij nog iets groter gemogen, maar hij is prachtig. Nadat ik de tafel besteld heb, zag ik dat er 10% korting gegeven werd. Toen ik hierover ma... Toon meer
Er werd een reeds BESCHADIGD artikel gestuurd. De doos was beschadigd, duidelijk ook open geweest en met donker tape dichtgeplakt…. Natuurlijk reageerde Tuinmeubelwereld correct, ik had niet anders... Toon meer
Koop hier niks. Bestellen gaat prima maar leveren is te moeilijk. Klantenservice bestaat niet. Telefoon wordt niet opgenomen, mails niet beantwoord, WhatsApp lukt ook niet. Ik denk dat ik mijn spulle... Toon meer
Hele fijne hulp in het tuincentrum in Drunen. Prachtige set, de Tulum stoelen zitten heerlijk! Snelle vriendelijke levering. Kortom een fijne ervaring!
Kwaliteit is prima Alleen de levering zou plaatsvinden op de woensdag maar werd vrijdag omdat er bij het magazijn iets niet goed gegaan wa
Bestelling kwam kapot aan en volgens de chauffeur van dit externe bezorgbedrijf was dit al stuk toen ze het ophaalde. Geweigerd aan te nemen omdat ik anders akkoord ga met de schade. Nu 3 dagen la... Toon meer
De kussens van de loungeset zijn zo slecht en dun dat ze meteen plat worden en je er niet prettig op kunt zitten – het doet zelfs pijn. De stof is ook van zeer slechte kwaliteit; na nog geen maand zie... Toon meer
Prachtig loungeset ontvangen/besteld alleen; - Waardeloze bezorging, alles buiten de tuin neergelegd, pallet achtergelaten, track & tracé geeft foutieve informatie - nergens op de website gevonden (... Toon meer
Mooie tuinstoelen gekocht maar er zal een klein productiefout in een detail. Zeer goed opgelost door Tuinmeubelwereld. Top!
Ik heb tuinmeubelen besteld voor mijn balkon, maar de ervaring was helaas niet zoals gehoopt. De levering werd niet naar boven gebracht, dus ik moest zelf de zware dozen sjouwen. Dat was erg onhan... Toon meer
Bij het leveren was de doos van de parasol open en er ontbraken een hoop stukken waardoor ik de parasol niet op de voet kon monteren. Ik mail de klantendienst en krijg meteen antwoord dat het tot 5 we... Toon meer
Goede communicatie en levering precies vlgs afspraak. Kwaliteit was zoals ik verwacht had prima ook gezien de uitstekende prijs. Ik ben enthousiast!
De aanschaf van onze tuintafel begon positief: de verkoop was duidelijk en vlot geregeld. Helaas hield het daar ook meteen op. De eerste tafel die geleverd werd, bleek beschadigd. De vervanging li... Toon meer
Wij hebben hier een tuinset gekocht. Na 4 maanden zaten hier al krassen op, hoe deze erop zijn gekomen is voor ons zelf ook een raadsel aangezien wij er niks geks mee hebben gedaan. Nou mag je voor de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze willen het liefst zo snel mogelijk iets verkopen. De kwaliteit is redelijk wat we thuis gekregen hebben. Heb jammer genoeg wel een klacht moeten indienen over de kwaliteit. Hopende op een goede af... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tuinmeubelwereld (eerder bekend als Budget Tuinmeubelen) is al jaren de baanbrekendste aanbieder in de tuinmeubelbranche. Door onze gespecialiseerde inkoopstrategie bestel je jouw favoriete tuinmeubelen altijd tegen de laagste prijsgarantie en met een glimlach! We willen dat jij als klant niet enkel geniet van onze hoge kwaliteit tuinmeubelen, maar wij willen ook dat je een algehele fijne ervaring met ons bedrijf hebt. Dat doen wij door de volgende service te bieden voor jou als klant: Voor 12:00 besteld = morgen in de tuin Altijd gratis verzending Laagsteprijsgarantie Het bekijken van onze tuinmeubelen in een fysieke winkel
Contactgegevens
Provincialeweg 4A, 3319LH, Dordrecht, Nederland
- 078 – 20 32 078
- hallo@tuinmeubelwereld.nl
- tuinmeubelwereld.nl
3,7
Gemiddeld
489 reviews
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel tevreden met wicker loungeset.
Hele snelle levering
Mooie loungeset.
Kussens zagen er op foto’s wel lichter uit. Maar geen probleem verder.
Helemaal tevreden.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Op ma 9 mrt zou onze tuinset + cleaning…
Op ma 9 mrt zou onze tuinset + cleaning artikelen geleverd worden. Wij kregen do 5 mrt de melding dat de bestelling onderweg was en die dag geleverd zou worden. Echter bleken dit de cleaning artikelen te zijn. Op ma 9 mrt kregen wij een mail met daarin dat onze bestelling niet verzonden kon worden. Na telefonisch contact te hebben gehad met het bedrijf bleek dat de order incompleet was doordat het cleaning artikelen al een andere dag bezorgd waren. Kan gebeuren, wij hebben daarna een nieuwe datum afgeslopen waarop de tuinset bezorgd kon worden. De nieuwe datum zou vrijdag 20 mrt zijn. Op 20 mrt kregen we een mail binnen met daarin dat de bezorging geannuleerd was. Na deze mail hebben wij 2,5 uur in de wacht gestaan, waarbij we na iedere 30 min opgehangen werden en tot op heden niemand aan de lijn gekregen. Tevens hebben wij een mail gestuurd en een whatsapp bericht, op beide tot op heden geen gehoor gekregen. Vandaag nogmaals geprobeerd te bellen. Alleen krijg je nu helemaal geen kans om iemand te spreken, door de lange wacht tijd wordt direct opgehangen....
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Tevreden over de vragen die ik had per…
Tevreden over de vragen die ik had per email en per app. Snelle reactie en levering van de bestelling.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Kwaliteit en vlotte levering!
Heel blij met mijn tuintafel. Vlotte levering en vriendelijke mensen. Vlugge reactie op mijn mail. Niet twijfelen om te bestellen!
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Blij met de prachtige en robuuste Belfort loungeset.
Prachtig en robuuste Belfort loungeset? Blij mee. Klopt met de foto en omschrijving. Prijs minus de kortingen (ook voor vroeg bestellen) heb ik er voor over. Bestelling, een paar contacten per mail en levering gingen gewoon perfect , zoals je je, zeker bij online bestellingen, zou wensen!! Kortom ik wens mijzelf met de aankoop van dit
“Wereldmeubel” veel Tuin plezier.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Bestelling is niet geleverd...
Bestelling is niet geleverd op afgesproken datum, nog in afwachting... wel betaald. Hoop van harte dat ze snel actie ondernemen!
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben er super tevreden over maar…
Ik ben er super tevreden over maar kleine krassen aan de poten van de stoel
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
De levering is volgens planning gedaan
De levering is volgens planning gedaan. Perfekt.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Product nooit geleverd
Ik had een teakhouten bankje besteld. Dit zou afgelopen donderdag geleverd worden.
Ik heb die middag speciaal thuis gewacht. Om 17:15 kreeg ik een melding dat ik niet thuis was. Volgens de GPS-gegevens van de bezorger zijn ze niet eens in Amsterdam geweest.
Hier ben ik erg boos over, omdat ik voor niets een halve dag heb gewacht.
Op vrijdag heb ik geprobeerd om contact met jullie op te nemen. Ik heb een half uur precies in de wacht gestaan en daarna werd de verbinding zomaar verbroken. Serieus wat zijn dit voor toestanden
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alles volledig naar wens
Niets op aan te merken, zowel de prijs kwaliteit als de timing van levering was top.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
ZWAAAAR ONTEVREDEN
Ik heb jullie zojuist al wel 3x geprobeerd te bellen, ook al een appje gestuurd en nu al 1,5 uur in de wachtrij te hebben gestaan een mail van mij. Ik heb een loungeset bij jullie gekocht die vandaag bezorgd zou worden. De loungeset is 9 dagen geleden al besteld en wij hebben heel specifiek gekozen voor deze datum.
Ik heb ook al meerdere malen gebeld naar het bezorgbedrijf, maar daar komen we er samen echt niet uit. Na 3x een ander "smoesje"te hebben verteld ben ik er helemaal klaar mee. Hebben jullie de reviews trouwens al eens gelezen van het bedrijf waar jullie de bezorging aan overlaten?
Het was de bedoeling dat de loungeset vandaag bezorgd zou worden, omdat dit de enige dag was die ik vrij heb kunnen krijgen voordat wij 2 weken op vakantie gaan. En wat is er nu gebeurd? Ik zit thuis te wachten, volg rustig de track en trace en zodra de bezorgers 2 dorpen verderop zijn, krijg ik ineens een melding dat onze loungeset niet wordt geleverd.
Hoe dachten jullie zelf dat dit in z'n werk gaat? Ik heb hiervoor nu dus een hele dag vrij moeten vragen. En wanneer kunnen wij de loungeset dan wel verwachten? We kiezen niet voor niks voor zo'n specifieke datum.
Ik hoor graag of dit pakket al bij jullie is opgehaald door de bezorgers. Zo niet, hoor ik dat ook graag. Ik hoor ook graag wat hier nu de bedoeling van is. Ik ben echt zwaar zwaar zwaaaaaar ontevreden over deze service bij aanschaf van een dure loungeset.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Koop hier niks
Koop hier niks. Bestellen gaat prima maar leveren is te moeilijk. Klantenservice bestaat niet. Telefoon wordt niet opgenomen, mails niet beantwoord, WhatsApp lukt ook niet. Ik denk dat ik mijn spullen maar in hun winkel ga halen zonder te betalen. Heb daar nu wel recht op.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Tuintafel die ik besteld had voldoet…
Tuintafel die ik besteld had voldoet aan alle eisen. Je krijgt wat je op de foto ziet… wordt dus niet mooier of beter op de foto gezet. Verder een hele vriendelijke bezorger die de tafel voor me in de schuur zette. Ook belde hij vantevoren om te zeggen dat hij eraan kwam. Een hele nette vriendelijke jonge man.
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Meubels zijn mooi en degelijk maar…
Meubels zijn mooi en degelijk! Maar pas op! Mocht je in een ander jaar een deel van een set hebben gekocht en een jaar later toch de set compleet wilt maken?? Ze veranderen de stof en kleurcode van de kussen zonder dit te vermelden. De kleuren verschillen zo erg dat dit niet mooi is om bij elkaar te zetten. Tuinmeubelwereld geeft niet thuis en vind dat zij dit niet hoeven te vermelden. Pas dus op!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Koop hier niet je tuinset!
Ik ben al ruim een half jaar aan het wachten op panelen voor mijn tuinset die binnen een jaar beschadigd was. Het bedrijf is voor amper een mogelijkheid te bereiken. Inmiddels in staat om met de hele meuk naar het magazijn te rijden en mijn geld terug te vragen. Wat een slechte service en dat voor een tuinset van wel € 1.700,00! Niet zomaar een bedrag.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Op zich ben ik blij met de levering van…
Op zich ben ik blij met de levering van mijn tuintafel. Deze is alleen beschadigd binnen gekomen. Dit komt door de bezorging maar ik heb hier een mail over gestuurd maar tot op heden nog geen reactie gehad…
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Heel correct en netjes geleverd
Heel correct en netjes geleverd. Mooi en stevig tuinset echt kwaliteit. Alles volgens afspraak in 1 keer geleverd door nette bezorgers. In 1 woord TOP
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie kwalitatieve tuinmeubelen
Mooie kwalitatieve tuinmeubelen.
Keurig verpakt en prima levering.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dik te vrede!
Ondanks wat leveringsproblemen bij de transporteur! Hebben ze dit snel opgelost. Helderdere communicatie, kwalitatief goed product.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Afspraken volledig nagekomen.
Top geregeld allemaal qua afspraken en transport. Meubilair is geweldig mooi. In het bijzonder wil ik de service bij Tiincentrum Drunen benoemen. Goede toelichting door uiterst vriendelijk personeel. Niks dan lof!
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.