Naručila sam po treći put, i to 2 personalizirane slikovnice za poklon.Kvaliteta tiska je odlična i same ilustracije i priče su prikladne i sviđa mi se što je tekst u rimama. Tako da sigurno ću se v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nevjerojatna usluga 18.12 narucila bozicnu personaliziranu pricu za necake, 19.12 dobila obavijest od dostavljacke sluzbe da su zaprimili paket, 22.12 dostavljen. Uz sve to napravila izmjenu i dopu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Sve pohvale za tvornicu snova. Cokolada je ispala odlicna. Iako sam napravila grešku prilikom odabira čokolade, uspjeli su otkazati istu i naručila sam onu koja mi je trebala. I sto je najbitnije coko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Contactgegevens
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Kroatië
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Brza dostava i prekrasna čokoladica :)
27 februari 2026
Moja narudžba nije stigla na adresu a u…
Moja narudžba nije stigla na adresu a u vrijeme dostave sam bila dostupna i na adresi.
Nitko me nije nazvao uopće.
27 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Ana,
žao nam je da si imala neugodno iskustvo s dostavnom službom. Molimo te da nam se javiš na e-mail info@tvornicasnova.hr kako bismo utvrdili što se točno dogodilo i adekvatno reagirali. Odgovorit ćemo ti u najbržem mogućem roku.
Prezadovoljna izgledom personalizirane…
Prezadovoljna izgledom personalizirane čokolade i vrlo brza dostava
25 februari 2026
Mamina rođendanska čokolada
Naručila sam personaliziranu čokoladu mami za rođendan i oduševila ju je. Zapravo, nije sam nju, svi su rekli da je ideja i način kako je napravljeno pakiranje zaista super. Uz to, dostava je bila jako brza.
3 maart 2026
Lijepo upakirano,izgleda super i iskren…
Lijepo upakirano,izgleda super i iskren poklon nekome do koga ti je stalo
12 februari 2026
Oduševljen sam poklonima koje sam…
Oduševljen sam poklonima koje sam naručio. Stigli u nevjerojatno kratkom roku, čak sam se jako iznenadio kako je brzo stiglo od dana narudžbe.
11 februari 2026
Prijateljice su bile oduševljene…
Prijateljice su bile oduševljene personaliziranim čokoladama!
9 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Lucijana,
to je baš divno čuti! Drago nam je da si ih razveselila malim znakom pažnje. 🥰
Sve je bilo super
9 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej,
drago nam je da si zadovoljan kako je ispala personalizirana Dorina. :)
Antwoord van Tvornica Snova
Hej,
drago nam je da si zadovoljna personaliziranom čokoladom i da ti se sviđa! ☺️
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Maja,
odlično, drago nam je da si za poklon izabrala knjigu "Kako sam došao a svijet?" i oduševila roditelje i mališana. ☺️
Top izrada i slika te je stiglo na…
Top izrada i slika te je stiglo na vrijeme i za to bi dao 5, ali tako je loše bilo zalijepljeno (znači kao da su djeca od 2 godine spajala omot sa printom) i za to bi bilo 1.
6 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej,
žao nam je da je način pakiranja omota pokvario cjelokupni dojam personalizirane čokolade. Molimo te da nam se javiš na info@tvornicasnova.hr sa fotografijom čokolade i detaljnijim opisom kako je omot bio zalijepljen kako bismo adekvatno reagirali. :)
Antwoord van Tvornica Snova
Hej,
hvala ti na povratnoj informaciji, baš nam je drago da si zadovoljna! 😊
Prvi put naručila i prezadovoljna
Prvi put naručila i prezadovoljna. Što sam tražila takvo sam i dobila. Definitivno ponovno naručujem!
6 februari 2026
Antwoord van Tvornica Snova
Hej Lucija,
to nam je baš drago čuti, hvala ti na lijepoj povratnoj informaciji! 🥰 Jedva čekamo tvoju novu narudžbu.
Predivna, poučna knjiga
Predivna knjiga! Moje četvorogodišnje djete je uz igru za dva tjedna naučio prepoznati sva slova. Nakon toga smo kupili i drugu knjigu za poklon i svi su oduševljeni. Sve pohvale za rad!
12 februari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.