Twisted Citrus Reviews 

2.093
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The fruit arrived fast and fresh, it also lasted but the fruit selection was poor. I know a few people who have been disappointed in the selection compared to the pictures. Maybe change the pictures... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Over the year or so I have placed orders for myself and gift boxes for family, I have always received premium delicious fruit well presented and packaged. Top notch service, friendly and helpful 🙂... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Feijoa heaven so fresh, easy to order, packaged lovely and loved the Tea towel and chocolate/card made the experience TOP NOTCH. Feijoa themselves tasted like I picked it from the tree soft, fresh, ta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have had 2 orders now - Peacherines, and a mixed fruit box. Fruit has been of excellent quality, fresh, nicely ripened for me to use some immediately, the rest to ripen over a few days. Packaging... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Groenteboer

Over Twisted Citrus

Geschreven door het bedrijf

MIX IT UP!
IT'S ORANGE
SEASON

And get a free gift and
free standard shipping
with your first order.

Shop now

Join
Twisted
Citrus

From orchard to door
as perfect as nature intended,
without leaving your house.

Subscribe


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(2.093)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I enjoyed the avocadoes

I enjoyed the avocadoes, the fruit... No so good, I have had better at a much more affordable rate from my local market gardens. Thank you

23 november 2023
Logo Twisted Citrus

Antwoord van Twisted Citrus

Hi Paul, Thank you so much for letting us know about this issue. I will email you so that we can remedy this issue. Yoko

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

good

good customeer service

23 november 2023
Logo Twisted Citrus

Antwoord van Twisted Citrus

Hi Teodora, Thank you for letting us know about this issue. We are so sorry that you are disappointed. I received your email and replied on 29/11. It might have gone to your spam folder. I will resend it to you. So sorry. - Yoko

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Outstanding customer service.

My order now arrives on time as notified which caused issues late last year. The change of delivery providers is most welcome, - I wasted a lot of time chasing two consecutive orders that were not delivered as expected - the Couriers eventually delivered them 7 and 10 days late resulting in the summer fruit being ruined. The Twisted Citrus Team addressed the issue politely and promptly and without question. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23 november 2023
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Supermarket fruit is NOT just what our fruit is like in NZ…

Twisted Citrus have always been very good to deal with and their communication and customer service is excellent. On my first order, because I asked not to receive a chocolate gift, they sent me a branded tea towel… I appreciated the gesture. As for the fruit, they have always been well packed and delivered in a timely manner. It’s interesting that when you do an online supermarket order, the fruit and vege you receive are always a bit of a mixed bag of good and not so good fruit. When I have ordered from Twisted Citrus, every single piece of fruit has arrived without damage from travel, despite being over a thousand kilometres away. There is always a hand written note too and two orders ago, I received a different type of fruit to try - Ugli fruit. It was so delicious, I ordered some in my next order. Now, is the fruit, the most affordable I can get? No. And sometimes I wish I could pick my own combo. But I know, at the end of the day, that every piece has been picked from a local orchard and that every piece arrives fresh and delicious. There’s no waste. Absolutely recommend Twisted Citrus - supermarket fruit is not “just what fruit is like in nz”… there are more options and far better quality out there and Twisted Citrus seems to pride themselves in demonstrating that consistently. Thank you.

29 oktober 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

A rotten fruit in the box

Unfortunately a huge fruit (I guess it was a sort of grapefruit) the size of my head, which took up a large amount of space in the box, was rotten on arrival. I’ll give this box order one more chance, but if any more rotten/off/old fruit is added to the next box, I will delete any future orders and go elsewhere.

23 oktober 2023
Logo Twisted Citrus

Antwoord van Twisted Citrus

Hi Sarah, Thank you so much for letting us know about this issue. We are so sorry about the rotten grapefruit or might be an ugli fruit. I will email you so that we can remedy this issue. Yoko

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer