Excellent Elliptical Strider! My wife loves it. She wore out the last machine, but this one looks much more professional and enduring. Easy to put together and runs really smoothly. We pulled it upsta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Made contact with the company to request a new belt for my treadmill. They were quick to respond checking if it was still within warranty, which is wasn't. They were then quick to provide a price and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We purchased a treadmill before Christmas 2025 - when it was delivered one of the end caps was damaged in transit. No drama I thought, I took some pictures, and emailed their customer service wi... Toon meer
As soon as I made payment a representative was on the phone arranging delivery. TGE T101 TREADMILL arrived about 2 weeks later and was assembled in less than an hour. The delivery lads gave me a demo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Johnson Fitness & Wellness keeps you moving. We believe that change is good, but lasting transformation is great. We'll help you choose the perfect piece of equipment for your unique goals, making sure it fits your space and schedule. No matter what you choose you can count on us to deliver the high-performance, durable equipment and support you need to pursue your goals, day after day for years.
Contactgegevens
UNIT 2, 40:40 LINK, 30 - 34 MILL END ROAD, HP12 4AX, High Wycombe, Verenigd Koninkrijk
- 01494412420
- clientservices@jhtgroup.uk
- uk.johnsonfitness.com
3,6
Gemiddeld
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good deals - Horizon Elite Treadmill
Product came on time, good communication - bought in the Black Friday sale so was decent price, sign up discount could have been good but yeah I'm happy with my Horizon 7.1 Elite Treadmill
17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Yet to Receive Ordered Product
I placed an order with Johnson fitness on the 15th December, and I’m yet to actually receive the product ordered. The item was intended as a Xmas present for my partner. I was told I would be contacted within 5 days by their delivery partner and after 7 days I had to chase them. I contacted Johnson fitness and was fobbed off that it was the delivery partner issues and nothing to do with them. I must say I’m very disappointed with the whole experience and being fobbed off by Johnson fitness.
15 december 2023
Antwoord van Johnson Fitness & Wellness uk
Thank you for your feedback, we are disappointed to read that you have not been satisfied with your experience- that is not the Johnson Fitness way and we apologise for this, the team strives to deliver the best customer service. I can see that you contacted Johnson Fitness 4 days after placing your order and were advised that the delivery partners would be in touch to book delivery within 5 working days- you should have received a text once you placed your order confirming this also.
I’m pleased to see that your delivery has been scheduled for January and was done so in December. Unfortunately, guaranteed Christmas delivery cut off on this product was 8th December, as advertised on the website, in efforts to avoid disappointment.
Once again, apologies for this experience and we hope you enjoy your product once it arrives, they have proven to be very popular and we have no doubt you will not be disappointed.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.