Ulgago Reviews 25

Bei uns hat alles reibungslos geklappt. Die Lieferung in die Schweiz hat ab Bestellung etwa eine Woche gedauert und die beiden grossen Koalas sind total herzig und flauschig.

Finger weg!!! Versand ziemlich lange, da aus China. Der Teddy wich komplett von der Artikelbeschreibung auf der Website ab. Völlige Enttäuschung, da es ein Ostergeschenk werden sollte. Wirkt auf den Bildern groß ist, in Wirklichkeit total mickrig. Ich empfinde das als Täuschung des Kunden. Kundenservice kontaktiert wegen Reklamation, man forderte mehrfach ein Video, in dem ich das Tier „wiegen“ sollte, bevor man mir Rücksendeadresse zukommen lassen wollte. Absolute Frechheit, da Hinhalte- und Verzögerungstaktik. Habe dann PayPal eingeschaltet und mein Geld umgehend zurückerhalten. Hätte ich vorher bloß ins Impressum geschaut. Nie wieder!!! :(

Ich habe vor einem Monat die Bestellung gemacht und noch nichts bekommen:( Wenn ich Kundendienst kontaktiere, heißt es, die Bestellung ist unterwegs. Und es geht schon so ein Monat. Ich hoffe, ich bekomme meine Bestellung irgendwann.

Nach diesen Bewertungen hat mich die Qualität der Tiere überrascht. Die Nähte sind gut verarbeitet und das Material ist sehr angenehm. Das Paket war zwar bei der Ankunft beschädigt aber die zusätzliche Verpackung der Einzelnen Tiere war in Ordnung

Ich hatte die falsche Grösse bestellt. Musste die Rücksendung nach Polen machen. Rücksendung kostete mehr als die Hälfte der Bestellung.

Betrüger, Vorsicht bei Gewährleistung wird einfach nicht geantwortet. Auf jeden Fall das letzte Mal bei dieser Firma. Qualität absolut mangelhaft. Vollkommen inkompetenter Service.

Lange Lieferzeit, schlechte Qualität und unterirdischer Kundenservice, hier bitte nicht kaufen, das Tierchen war gleich zu Beginn aufgrund von schlechter Qualität gerissen, dies wurde umgehend reklamiert, nach Standard ki Mails kam lange nix, also fragte ich nach 1,5 Monaten nach was nun ist, da erhielt ich eine schlecht geschriebene Email, die Reklamationsfrist ist überschritten. Daraufhin wieder geantwortet, mal schauen wie lange das Spielchen geht. Fazit: schlecht verarbeiteter Chinaschrott für einen viel zu hohen Preis mit unterirdischem Service, bitte hier nicht kaufen, ihr werdet nur enttäuscht

Ich habe im November 2 Produkte bestellt.
Lieferung kam dann am 11.12. endlich auch an.
Es handelte sich um Weihnachtsgeschenke.
Bereits nach ein paar Tagen nach dem auspacken war an einer „Pfote“ die Naht aufgerissen und das Gewichtspäckchen fiel raus. Am 7.1. habe ich reklamiert.
Nachdem ich bis jetzt nichts gehört habe, fragte ich wieder nach.
Jetzt heißt es, die 30tägige Reklamationsfrist wäre abgelaufen und man könne da nichts mehr machen…
Eine Unverschämtheit!
Die Produkte sind nicht billig. Aber billigst produziert.
Ich rate jedem vom Kauf ab.

Billigste Chinaware, nach 2 Tage in Gebrauch bereits defekt! Überteuerte ware welche billigst verarbeitet ist. Diese „Firma“ sollte nicht verkaufen dürfen.

Habe ein als solches beworbenes "Gewichtskuscheltier" bestellt. Ergebnis: super lange Lieferzeit,
Produkt absolut ungenügend ( zu geringes Gewicht, lediglich auf die Vorderpfoten verteilt, ganz klar kein Therapietier). Ich habe also für ca 50€ ein ganz normales Kuscheltier bestellt. Rücksendeprozess totale Katastrophe. Nur standardisierte Antwortmails, Angebot an eine Andresse in Polen!! zu retournieren, bisher kein kostenloses Retourenlabel, trotz Ankündigung eines Cashback -Verfahrens. Wenn überhaupt, bezahlt nur per PayPal, damit ihr sicher seid, euer Geld erstattet zu bekommen!!

Lange Lieferzeit, dachte ich bin auf einen Fakeshop hereingefallen. Aber jetzt nach vier Wochen kam mein Tier. Gut verarbeitet, und trotz China-Shop kein Gestank!

Ungenügend, das schlechteste Unternehmen das ich erlebt habe. Niemals wieder

Dropshipping Müll aus China. Auf keinen Fall bestellen.

Am 16.12.25 Ware bestellt. Bis jetzt nichts erhalten. Ich wollte die Ware stornieren, da ich das Produkt nicht mehr möchte! Es hiess man habe keine Bestellung auf meinen Namen/Email! Rechnungsbetrag bei KLARNA aber offen?! Jeden Tag Frage ich nach.. es hiess sie haben keine Bestellung von mir. Heute die Meldung die Ware sei zugestellt worde . Ich habe aber nichts erhalten. Frechheit!!!!

Die Lieferung dauerte mit 4 Wochen deutlich länger als angegeben (war evtl. auch infolge der Feiertage) aber die bestellten Plüschtiere kamen an und entsprachen der Bestellung. Qualität wirkt gut und die Kids freuen sind. Daher tiptop :-)

Nach unkomplizierter Bestellung kamen sie nach 3 Wochen nach Weihnachten!! 1 Rückmeldung auf 3 Emails.

Sind SEHR enttäuscht! Kuschelig ja und optisch süß, mehr aber auch nicht. Gewicht nur im unteren Teil der Arme - sehr leicht, kein Kilo.
Dafür völlig überteuert und halt direkt aus China.
Würde sie auf keinen Fall nochmal bestellen!!

Die Produkte sind Chinaware, sehr niedrige Qualität zum hohen Preis, sie sehen auch anders aus als versprochen und eignen sich schon gar nicht als Therapie- Gewichtstiere.... 10 Euro Wert maximal
Lieferzeit 3 Wochen !

Lächerliche Firma, welche nicht mal weiss, wo sich die bestellte Ware befindet!
Ich überlege, vom Vertrag zurückzutreten.

Ich kann die Bewertung nicht nachvollziehen… Ich habe auch auf die Ware gewartet und nachgefragt, der Kundendienst war super nett und hat die Ware per Express verschickt. Die Kuscheltiere sind super weich, unsere Kinder lieben sie! 👍🏻

Trotz mehrfacher Nachfrage den falschen Artikel erhalten.
Fall bei Paypal gemeldet. Versand dauert sehr lange. Ich würde nicht nochmal dort bestellen.