We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
At Underprotection, we are making soft, fashionable and sustainable lingerie, loungewear, swimwear and hosiery produced in classified sustainable and certified materials such as TENCEL™ lyocell, recycled polyester, recycled nylon, recycled wool, banana fibers and organic cotton. Most of our products are vegan approved, and if not, it is because it is recycled (wool) or a waste resource (milk). All our packaging, paper and polybags are either recycled or biodegradable. Sustainability, recycling and environmentally care are more than just a trend to us. These are the very reasons why we started Underprotection. We are focusing on being sustainable in every possible way and we are taking action to make a positive and meaningful change both socially, environmentally, in our community and around the world. This makes it possible for us to proudly say that we are a Certified B Corporation®.
Algade 19, 1, 4000, Roskilde, Denemarken
4,6
218 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie spullen past goed en op tijd bezorgd.
Antwoord van Underprotection
Dear Lize,
Thank you for your lovely review <3
So glad you enjoy everything.
We wish you a merry Christmas :-)
Best regards,
Alexandra
Antwoord van Underprotection
Hi :-)
Thank you so much for your review <3
Best regards,
Alexandra
Door alle lovende recensies was ik overtuigd. Maar ik vind de stugge randen in het ondergoed niet lekker zitten. Ook zie je deze heel duidelijk zitten onder dunne stof. Ik kan het alleen aan onder een spijkerbroek. De stof zelf is wel mooi.
Antwoord van Underprotection
Hi,
I am so sorry if you found any of the items bought, not living up to your expectations <3
I will love to help you find styles and sizes you will love, and I will contact you via email to find a suitable solution for you <3
Best regards,
Alexandra
Omdat ik op mijn emails geen antwoord krijg, probeer ik het op deze manier: mijn bralette is na 2x gedragen al kapot: de naad tussen de cups laat los. Ik heb 2x een email gestuurd naar de klantenservice maar nog geen antwoord gekregen. Het gaat om ordernummer 35333
Antwoord van Underprotection
Dear Christine,
As replied to your email; I deeply apologize for the inconvenience <3
We have been down due to logistical challenges where our entire system has been down/hacked. We have been unable to enter any of our systems for three weeks - this has of course had fatal consequences for us and our beloved customers.
With our Repair & Reward program, we will happily cover the cost of a tailor, and furthermore match the amount on a giftcard for a future order.
Please see my email reply in your inbox, and let me know if there is anything further I can assist with.
I am very sorry for the inconvenience.
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care
Underprotection
Antwoord van Underprotection
We know, right!! Thank you for the lovely review <3
Product is wat foto en beschrijving belooft: mooi shirt! Minimale verpakking en alleen hub-bezorging, niet aan huis dus: beter voor ons milieu.
Antwoord van Underprotection
Heel erg bedankt voor de geweldige recensie <3
Hoogachtend,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Antwoord van Underprotection
Dear Hayo,
Thank you for the lovely review <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Antwoord van Underprotection
Thank you for the lovely recommendation <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
