Banner for Undiscovered

Undiscovered Reviews 

523
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 79 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de uitstekende organisatie en persoonlijke aandacht die zij gedurende hun hele reis ontvangen, van de voorbereiding tot de uitvoering. De medewerkers worden vaak genoemd vanwege hun vakkundigheid, betrokkenheid en behulpzaamheid, wat zorgt voor een zorgeloze reiservaring. Mensen waarderen de snelle en duidelijke communicatie, evenals de bereikbaarheid van zowel het team als de lokale contactpersonen tijdens de reis. Het boekingsproces wordt als zeer goed ervaren, waarbij de wensen van de klant centraal staan en er prachtige, unieke locaties worden geselecteerd. Reviewers benadrukken dat alles tot in de puntjes is geregeld, waardoor zij optimaal kunnen genieten van hun vakantie.

Waar mensen het meest over praten

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen aangeven dat alles tot in de... Toon meer

Staff

Klanten delen positieve meningen over het personeel, waarbij velen de persoonlijke aandacht en... Toon meer

Location

Consumenten uiten grote tevredenheid over de locaties, waarbij velen de plekken als geweldig, prachtig en... Toon meer

Customer communications

Mensen melden positieve ervaringen met contact, waarbij de communicatie vanaf het eerste moment als zeer... Toon meer

Booking process

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het boekingsproces en melden een geweldige ervaring met het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helaas kon door code oranje onze reis naar Madagascar niet doorgaan. Undiscoverd prees als alternatief een mooie rondreis naar de Filippijnen aan. Binnen een paar dagen geregeld geheel volgens onze we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In samenspraak met Julia een mooi reisvoorstel opgemaakt naar de Filipijnen. Alles was tot in de perfectie geregeld zowel vooraf als ter plaatse. Transfers, vluchten, excursies, rondreis en hotels... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat hebben wij een fantastische rondreis gehad met het gezin naar de Filipijnen. Alles is tot in de puntjes voorbereid en uitgevoerd. Wat opvalt t.o.v. andere reisorganisaties is de persoonlijke aanda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Undiscovered heeft een reis samengesteld voor 10 personen. Als je ze nodig hebt voor vragen o.i.d. zijn ze altijd bereikbaar. Door omstandigheden en onveilige situaties in het land waar wij heen w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #6 van de 74 beste bedrijven in Touroperator
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Duiktour organisator
  3. #2 van de 69 beste bedrijven in Reisbureau

Over Undiscovered

Geschreven door het bedrijf

Undiscovered is gespecialiseerd in het organiseren van privé rondreizen naar bijzondere verre bestemmingen. Al onze reizen zijn uniek en worden op maat samengesteld naar de wensen van de reiziger. We stellen beleving centraal in elk facet van de reis en focussen op de minder bereisde paden. Nieuwe uitdagingen, de zintuigen prikkelen, net een stapje verder gaan dan doorgaans wordt ondernomen en echt onderdompelen in de plekken die je bezoekt. Dat is reizen met Undiscovered.

Vanuit ons kantoor in Den Haag werken we dagelijks met een hecht team en volle passie aan het realiseren van unieke verre reizen.

Ontdek onze reizen
Rondreizen
Familiereizen
Duikreizen
Luxe reizen
Huwelijksreizen

Doe reisinspiratie op
Bekijk alle reizen
Lees onze blogs & reisgidsen
Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Waarom Undiscovered?

Geschreven door het bedrijf

Beleving
Als ervaren reizigers zijn wij altijd op zoek naar nieuwe ervaringen, nieuwe ontmoetingen. De mooiste momenten van een reis zijn vaak de onverwachte momenten, maar vinden vooral plaats op de bestemmingen met kleinschalig toerisme. We brengen je graag naar die plekken waar natuur onaangetast is.
Uniek ontwikkelde excursies
In samenwerking met onze lokale partners hebben we unieke excursies ontwikkeld die alleen door Undiscovered kunnen worden uitgevoerd. Hierbij reizen we doorgaans buiten de gebaande paden en ontwijken we de piekmomenten op populaire bestemmingen.
Lokaal getrainde gidsen
Undiscovered streeft ernaar om de reis zo duurzaam mogelijk in te zetten. Daarom kiezen wij o.a. voor lokaal gecertificeerde gidsen die we aanvullend trainen om onze reizigers optimaal te bedienen. Elke privé gids kan zich aanpassen, volgt geen standaard checklist.
Persoonlijke benadering
Elke reis die we organiseren is uniek afgestemd op de reiziger. En omdat iedereen andere wensen heeft voor zijn of haar reis, worden onze reizen volledig op maat samengesteld op basis van jouw wensen en interesses.
Verantwoord reizen
We zijn ons ervan bewust dat onze reizigers druk uitoefenen op de natuur en invloed hebben op de lokale cultuur in de aangeboden bestemmingen. En we willen graag dat ook in de toekomst reizigers kunnen genieten van deze uitzonderlijke oorden. We streven naar het zo min mogelijk belasten van milieu en natuur en zorgen ervoor dat de lokale bevolking profiteert.

Contactgegevens

Promotion box for Undiscovered

Bijzondere bestemmingen

Undiscovered laat je grenzen verleggen. Verken de mogelijkheden!

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

523 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(523)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topreis naar de Filipijnen

Heel tevreden over onze reis. Alles was super georganiseerd. Eerste dag stond er iemand van het lokale bureau met een bundel met alle vouchers. En daarna werden we telkens optijd opgehaald en afgezet voor alle uitstapjes, boten, binnenvluchten etc.. We konden ook altijd lokaal iemand contacteren als we vragen hadden. We hebben aan niets moeten denken en zonder zorgen de hele reis doorlopen. De hotels waren top gekozen en het was een ideale afwisseling tussen strand en natuur.

17 juni 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Hi Sarina,

Dankjewel voor deze geweldige review, fijn dat jullie zo zorgeloos hebben kunnen genieten van de reis in de Filipijnen!

Veel dank nogmaals en tot spreeks!

Team Undiscovered

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pelagics of the Philippines

Undiscovered heeft voor ons de 23-daagse reis 'Pelagics of the Philippines' voor ons samengesteld en georganiseerd welke in mei 2024 heeft plaatsgevonden.

Vanaf het eerste moment was het contact met Undiscovered prettig, professioneel en bleek een grote mate van lokale kennis aanwezig, niets was onmogelijk en samen hebben we de perfecte reis samengesteld welke zij tot in de puntjes hebben georganiseerd. Met 3 binennlandse vluchten en 3 ferry overtochten plus de nodige verbindende trips over land en zee was het geen simpele opdracht, maar het klopte vanaf aankomst tot vertrek in Manilla, alles was perfect geregeld.

Voor onze volgende reis zullen we zeker weer contact met Undiscovered opnemen en hopen dat zij ook deze weer kunnen organiseren.

24 mei 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Geweldig om te ontvangen Peter, dank je wel!

De lat ligt hoog voor de volgende reis, maar de uitdaging gaan we graag aan.

Tot spreeks en nogmaals veel dank voor het leuke contact en vertrouwen.

Eric

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische en onvergetelijke reis

Er is door Undiscovered voor ons gezin van 4 een prachtige en onvergetelijke reis naar de Filipijnen samengesteld. Een fantastische afwisseling tussen actief bezig zijn en heerlijk kunnen relaxen.

Er is vooraf ruim de tijd genomen om ons te leren kennen als gezin, zodat de reis zoveel mogelijk op onze behoeftes en wensen kon worden aangepast. Als onderdeel van de voorpret ontvingen we voor aanvang een prachtige Travel Journal met daarin alle info over onze reis, accomodaties, vluchten evenals handige tips en algemene informatie over het land van bestemming.

Alles tijdens onze reis, van de accomodaties tot de excursies en transfers, was tot in de puntjes verzorgd. Het enige wat wij als gezin hoefde te doen was genieten, en dat hebben we zeker gedaan!!

Kortom, wij kunnen de specialisten, in ons geval Léonie en Lynn, van Undiscovered van harte aanbevelen en hopen in de toekomst zelf ook nog andere unieke vakantiebestemmingen met ze te kunnen ontdekken!

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Bedankt voor de mooie en uitgebreide review Eva! Ontzettend leuk en fijn om te horen dat de reis zo goed bevallen is en jullie volop genoten hebben. Bedankt voor jullie vertrouwen en we staan graag in de toekomst weer voor jullie klaar voor een nieuwe unieke vakantiebestemming!

Groetjes, Lynn en Léonie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooiste plekken van de wereld!

Het was een geweldige ervaring! Van begin tot eind was alles tot in detail goed geregeld. Voorafgaand van de reis kregen we een mooi gepersonaliseerd boekje met het overzicht wat we in de vakantie konden verwachten. Bij aankomst kregen we vouchers waarin precies stond beschreven waar/wanneer/hoelaat we overal verwacht werden en opgehaald zouden worden. Dit klopte perfect en alle chauffeurs die ons op kwamen halen waren onwijs vriendelijk en open om over hun plek te vertellen. Zelfs tijdens de reis zijn we benaderd om te vragen of alles goed verliep en of we nog vragen hadden over dingen.

Nergens kwamen meer onverwachte kosten bij en we hebben de meest mooie plekken van de wereld bezocht.

De mensen zijn onwijs aardig, lief en heel behulpzaam. Overal stond iemand klaar om ons te helpen.

Wij hebben El Nido bezocht, vervolgens een van de mooiste boottrips ooit gemaakt met TAO Phillipines, overnacht in Coron en als afsluiter op het prachtige eiland Dimakya gezeten. Tijdens de vakantie was het heel warm maar door alle activiteiten op en in het water was dit een perfecte combinatie. De stranden, eilanden, lagoons bleven ons verbazen, en de onderwaterwereld is ook onwijs prachtig. Duiken was voor ons niet nodig, want met snorkelen was het al perfect om alles te kunnen zien.

Op de mooiste plekken zonsondergangen gezien, heerlijk gegeten en gedronken, kortom een fantastische vakantie.

Eric heeft onze reis in elkaar gezet, nogmaals bedankt hier voor.

Groetjes Jet en Koen

17 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Jet en Koen,

Wat super om dit te ontvangen, dank jullie wel!

Jullie hebben echt een droomreis gemaakt, fijn dat het zo goed is uitgepakt.

Veel dank nogmaals voor jullie review,

Tot een volgende reis,

Eric

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Privé familievakantie naar Namibië

Wij wilden nog één keer een hele mooie familiereis met onze (volwassen) kinderen maken en over het reisdoel, Namibië, waren we het direct eens. Al snel kwamen we uit bij Undiscovered. Een kleine organisatie met een heel persoonlijke benadering. Zeer kundig, ook goed geluisterd naar onze wensen, tegelijk heel duidelijk met hun aanbevelingen.
We hebben een ongelooflijke vakantie beleefd, we hadden hoge verwachtingen, maar die zijn nog ruimschoots overtroffen. Alle lodges en guesthouses waar we hebben overnacht waren bijzonder, heel verschillend, maar zonder uitzondering vriendelijk, gastvrij en heel servicegericht. Undiscovered had op veel lokaties voor ons de excursies georganiseerd, helemaal top, dat hadden we zelf nooit zo kunnen doen. Er gaat wel eens iets niet zoals je gewenst of verwacht had, maar Undiscovered en haar lokale vertegenwoordigers zaten er dan bovenop om het snel en rimpelloos op te lossen.
Tijdens ons laatste diner in Namibië mocht ieder aangeven wat voor hem/haar het hoogtepunt van de vakantie was geweest, ieder van ons kwam daar met een andere ervaring, maar kon ook volledig meegaan in de keuze van de anderen. Een betere pluim kan Undiscoverd niet krijgen.
Het persoonlijke contact met het team van Undiscovered, zowel voor als na onze vakantie, heb ik ook zeer gewaardeerd, gefocussed op de kwaliteit van de dienstverlening, en leren van onze ervaringen.
Een groot dank je wel aan Edwin en het hele team van Undiscoverd voor een onvergetelijke vakantie!

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Beste LJG,

Hartelijk dank voor het schrijven van deze review, fijn dat jullie zo hebben genoten van jullie reis in Namibië en de pluim die we hebben mogen ontvangen :-)

Edwin is momenteel even met verlof, maar ik zal jullie dankwoorden zeker met hem delen zodra hij terug is.

Warme groet,
Eric

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was top geregeld voor onze reis…

Alles was top geregeld voor onze reis naar Borneo. Ik raad undiscovered abslouut aan!

10 mei 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Judith,

Dankjewel voor de review van jullie reis naar Borneo, ontzettend fijn dat jullie de organisatie als top hebben ervaren, het was ook een hele fraaie reis om te maken!

Hartelijke groet en tot spreeks,
Eric

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was top geregeld

Alles was top geregeld: supermooie bountyresorts, het vervoer was altijd op tijd, vriendelijke chauffeurs en goed contact met plaatselijke agency! Geen enkel minpuntje! Zo konden we flink genieten vd mooie Filipijnen. Hier zeer tevreden reizigers! Gr. Kees en Helma

7 mei 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Helma en Kees,

Dank voor de mooie review en wat fijn dat jullie zo hebben genoten van de reis in de Filipijnen! We staan in de toekomst graag weer voor jullie klaar voor een eventuele nieuwe rondreis.

Groetjes,
Edwin en team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van begin tot einde uitstekend

Van begin tot einde uitstekende opvolging en service. Te beginnen bij de overzichtelijke website en persoonlijke aanpassingen; tot het mooie reisoverzicht en snel contact ter plaatse: top. Bedankt Eric.

30 april 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Wow dankjewel Sanne, super leuk om te ontvangen!

Ik bel je deze week nog even op.

Groetjes en tot spreeks,

Eric

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een privé rondreis op Sabah

Met ons tweeën een privé rondreis gemaakt met als doel het beleven van de natuur in haar unieke zijn. Privé betekent altijd privé, geen groeps-excursies.

5 natuurpark locaties, 16 dagen reizen, op 4 locaties en op 3 locaties 12 dagen lang een privé natuurgids met kennis, 1 locatie om uit te rusten en alle indrukken verwerken.

Wij wilden groepen mensen vermijden en ruimte hebben voor beleven van het natuurlijke Noord Borneo,
oerwoud hike, flora en fauna, met name Sabah beleven.

Een pittige opdracht voor een reisbureau. Het eerste voorstel (online en telefonisch) was anders dan we wilden, dus op bezoek bij het reisbureau en in een persoonlijke ontmoeting de nieren van elkaar proeven en de wensen formuleren.

Het programma werd op maat en persoonlijk gemaakt.

Op de eerste doedag was het natuurpark gesloten om de natuur te beschermen (te weinig regen gevallen, dus brand gevaar), iets wat het reisbureau niet kon weten. Wel was de omgeving goed, zodat er een alternatieve wandeling te maken was.

De chauffeur en de gids tijdens het eerste gedeelte van de reis vormden een goed team en begrepen wat we zochten. Wat ons betreft mocht een ontmoeting met een vrijwilligers groep die een culturele dans opvoerden overgeslagen worden. Te toeristisch.

Daarmee werd het de gids ook duidelijk wat wij in geïnteresseerd zijn en de rest van het eerste gedeelte van de reis werd voortreffelijk verzorgd.

In deze periode wel 1 groeps-excursie gemaakt. Voor ons beiden was dat een schoolreisje ervaring waarwij eigenlijk niet bij wilden zijn.

Het tweede gedeelte werd verzorgd door een gids die locaal opgegroeid is en zeer deskundig is zowel in flora, fauna als cultuur. Bijzonder aangenaam.

De laatste locatie was meer toeristisch en bedoeld om uit te rusten. En ook dat is goed bevallen.

Alle overnachtingslocaties waren perfect.

Ook een verloren geraakte camera werd door de plaatselijke reisagent teruggevonden en teruggestuurd.

Een van ons is een vegetariër en eet ook geen paddestoelen. Dat was vaak een punt van aandacht. Maar met wat flexibiliteit was het te regelen. Dit kan een punt van aandacht zijn.

Op de terugreis met het vliegtuig was de aangevraagde vegetarische maaltijd zonder paddestoelen niet geregeld en dat gaf enige teleurstelling. Het was niet bekend bij het personeel, ondanks dat de order van vegetarisch eten vooraf, schriftelijk door de vliegmaatschappij was bevestigd.

Al met al een zeer goed georganiseerde reis met hier een daar een menselijke miscommunicatie die door het reisbureau niet te voorzien was. Compliment.

Aanbeveling voor reizigers: neem een privé reis. Je ziet, voelt en ervaart meer. Kost wat, maar je hebt ook wat.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Dag Hans,

Veel dank voor de tijd die je hebt genomen om deze feedback met ons te delen, wordt zeer gewaardeerd.

Superfijn om te vernemen dat de organisatie van de reis zo goed is bevallen en dat jullie ter plaatse de reis met de gidsen verder naar wens hebben kunnen aanpassen, dat maakt het privé reizen inderdaad ook zo fijn.

We begrijpen de puntjes ter verbetering en zullen hier ook mee aan de slag gaan voor onze volgende reizigers.

Geniet nog even na van jullie ervaringen, en we staan graag weer aan de basis voor de organisatie van een volgende bijzondere reis!

Hartelijke groet,
Eric en team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op relatief korte termijn een unieke, individuele, volledig afgewerkte reiservaring

We wilden een unieke ervaring met een combinatie van cultuur, rust en natuur op plaatsen waar weinig of geen andere toeristen kwamen. Vrij kort op voorhand ne ondanks enkele administratieve vertragingen aan onze kant, slaagde Undiscovered erin om ons een reisvoorstel te bezorgen dat al onze wensen waar maakte. De communicatie vooraf, tijdens én na de reis verliep vlot, vriendelijk en correct. Elke zorg werd besproken, diverse aanpassingen doorgevoerd op onze vraag, zelfs nog ter plaatse.
Uiteraard loopt niet altijd alles vlekkeloos, maar elk issue dat we tegenkwamen werd snel, professioneel en volledig naar onze wens opgelost. Een absolute aanrader voor een individuele, unieke reis.

24 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Robin,

We hebben elkaar al gesproken na de reis, erg leuk om ook je mooie review te ontvangen! Fijn dat we deze mooie en unieke ervaring voor jullie hebben mogen verzorgen!
Mochten jullie weer een mooie reis willen maken in de toekomst, dan helpen we graag.

Groet,
Edwin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rondreis Filipijnen

We waren opzoek naar een reisbestemming waar nog niet zoveel toeristen heen gaan en we hadden al mooie verhalen gehoord over de Filipijnen. Zo kwamen we uit bij Undiscovered en een aanvraag gedaan voor een reis. Snel kwamen we in contact met Léonie, ze heeft ons super geholpen met het samenstellen van de reis. Zo veel mogelijk rustige plekken bezoeken maar ook langs de iets drukkere plekken die je toch een keer gezien moet hebben.

We zijn 4 weken naar de Filipijnen gegaan en deze reis vloog voorbij. Zo veel mooie ervaringen, lieve mensen en bijzondere natuur.

We hadden goede ondersteuning ter plekke en er werd snel geschakeld in onverziene situaties.

Als tip/verbeterpunt hebben we nog het advies gegeven om te investeren in contacten met locale gidsen voor vogel of natuur excursies, Léonie gaf aan dat ze daar druk mee bezig waren.

27 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ontzettend bedankt voor de mooie en uitgebreide review Giem! Erg leuk jullie al even gesproken te hebben en jullie reisverhalen te hebben vernomen. Nogmaals bedankt voor jullie vertrouwen en ik sta graag in de toekomst weer voor jullie klaar voor een eventuele nieuwe rondreis.

Groetjes,
Léonie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niet twijfelen, gewoon doen!!!

Alle transfers top geregeld wat heel aangenaam is bij aankomt of vertrek voor activiteit, geen stress!!! Top locaties en overnachtingen op wat minder drukke plaatsen zoals gevraagd. Er wordt gepland naar je eigen wensen en duur per verblijf!!!
Echte aanrader!!!

28 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Jochen,

Wat leuk om je enthousiasme te lezen, dank voor je review, echt super!

Fijn dat jullie zo hebben genoten van jullie reis! We hopen jullie in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!

Groetjes,
Team Undiscovered

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze derde reis alweer met jullie

Onze derde reis alweer met jullie. Alles tot in de puntjes verzorgd zodat je je nergens druk om hoeft te maken. Jullie weten mooie accommodaties te vinden.
Als er onverhoopt toch iets is helpen jullie goed.

22 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Mario en Elly,

We hebben elkaar ook al even gesproken. Nogmaals dank voor de mooie review en ik ben blij dat we jullie hebben kunnen ontzorgen tijden de reis! Dank voor het vertrouwen in onze organisatie.

Groet,
Edwin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tot in de puntjes verzorgde mooie rondreis.

Tot in de puntjes verzorgde reis. Zeer goed contact gehad om tot een mooie rondreis in de Filipijnen te komen, tickets en geheel unieke reispapieren map voorafgaand aan reis ontvangen. Ook nog een telefoontje gehad van Undiscovered dag voor vertrek voor evt laatste vragen. Tijdens de reis bleek de lokale partner zeer betrouwbaar en professioneel. Geweldige rondreis gehad.

22 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Gunar, hartstikke bedankt voor deze mooie review! Erg fijn om te zien dat jullie onze werkwijze en persoonlijk contact zo erg waarderen. Super om te horen dat jullie een geweldige, onbezorgde, rondreis hebben gehad met ons. mooie herinneringen op terug te kijken! In de toekomst staan we met veel plezier weer voor jullie klaar voor een eventuele nieuwe rondreis.

Groetjes,
Léonie en team Undiscovered.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldig mooie rondreis door de Filipijnen

Een geweldig mooie rondreis gedaan door de Filipijnen. Mede dankzij de goede begeleiding van Undiscovered: persoonlijk contact, geluisterd naar onze wensen, een prachtig boek met reisbescheiden, afwisselende route en activiteiten en weg van de massa. Alles was keurig geregeld: we hoefden zelf nergens voor te zorgen : alleen op tijd klaar staan en veel genieten van dit schitterende ongerepte land met erg vriendelijke mensen en heel veel natuurschoon. De mooie plekjes zijn erg goed gekozen door Undiscovered: vooral de 2 dagen kajakken en slapen in een tent op een onbewoond eiland was super!
De binnenlandse vluchten en overtochten met de boten waren prima te doen: alles ging heel relaxed en overal stond weer iemand klaar om ons verder te brengen.
Kortom: echt vakantie!

21 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review Ron en Joli! Fijn dat onze werkwijze zo goed in de smaak is gevallen bij jullie en zorgde voor een onbezorgde, echte vakantie. Ik heb jullie reisverhalen al aan mogen horen en wat ontzettend leuk dat het een geweldige rondreis voor jullie is geweest met verschillende hoogtepunten. Ik hoop dat jullie nog lang kunnen nagenieten! Bedankt voor het leuke contact en jullie vertrouwen in Undiscovered. Wellicht tot spreeks!

Groetjes,
Léonie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positieve eerste ervaring.

Na 20+ jaar reizen zelf geregeld te hebben wegens moverende reden onze reis naar Namibië via Undiscovered geboekt. Totaal geen spijt van! Denken met je mee en passen aan naar je wensen. De reis wordt volledig op je wensen samen gesteld.
Bij problemen tijdens de reis zijn ze perfect te bereiken en lossen het ook op! Hierdoor heeft het onze reis zeker niet beïnvloed. Wij hebben bij andere reisbureaus anders mee gemaakt. Undiscovered is een persoonlijke reisadviseur. Sterke aanrader!

20 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Dank je wel voor jullie mooie review! We hebben ook al even contact gehad met elkaar en ik ben heel blij dat jullie onze service zo waarderen. Daar doen we het natuurlijk voor!

Groet,
Edwin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Filipijnen via Undiscovered

We hebben een reis geboekt naar de Filipijnen via Undiscovered. Van begin tot eind was alles tot in de puntjes geregeld. Contact gehad met Edwin Qualm. Vooraf wordt er goed geluisterd naar wat jij persoonlijk uit je reis wilt halen en wordt de reis, op basis van jouw wensen, in elkaar gezet. Normaal doen we dit vaak zelf, maar omdat de Filipijnen bestaat uit zoveel eilanden en er ook boottochten en vluchten geregeld moeten worden was het heerlijk dit uit handen te geven. Zo’n reis is niet goedkoop, maar je wordt letterlijk ontzorgd en van begin tot eind gaf dat een enorm luxe gevoel. Alle papieren krijg je in handen en je hoeft er alleen maar voor te zorgen dat je overal op tijd bent en dan staat er iemand voor je klaar om je van hot naar her te brengen. Dat was zalig!
We hebben een mooie variatie van eilanden gehad wat er ook voor zorgde dat elk eiland een totaal andere ervaring met zich meebracht. Wisselend tussen avontuur, actief zijn en luxe relaxen in een mooi resort.
Geëindigd op Dimakya, privé eiland waar maar een resort is waar we echt alleen maar geluierd en gesnorkeld hebben. Prachtige afronding van de reis! We kregen nummers van contactpersonen ter plaatse waar we terecht konden indien we vragen hadden, maar niet nodig gehad 😁
Edwin en Undiscovered bedankt voor deze prachtige reis, is er een die we niet gauw zullen vergeten

20 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Anouk,
Wat fijn dat we jullie zo ontzorgd hebben en dat jullie dus ook volop hebben kunnen genieten van de Filipijnen. Dimakya is inderdaad een hele fijne afsluiting voor luieren en snorkelen.
Ik hoop dat jullie nog lang kunnen nagenieten.

Groet,
Edwin

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guatemala/Belize

Mooie reis via Guatemala naar Belize gemaakt via Undiscovered.
Prachtige locaties met dito onderkomens.
Verschillende locaties gehad en daar stond steeds iemand ons op te wachten op de opgegeven tijden.
Ook bij vliegveld de grens en boot.
Mocht er dan toch nog een klein puntje van kritiek zijn dan was het de overstap van 14uur in Atlanta.

15 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Anita en Marco, hartelijk bedankt voor jullie mooie review! Erg leuk jullie al gesproken te hebben en wat fijn dat deze prachtige reis zo'n succes is geweest voor jullie! Mooie herinneringen om op terug te kijken. Helaas is de overstap op de heenweg in Atlanta inderdaad altijd wat lang, wellicht dat daar in de toekomst verandering in komt.

Nogmaals bedankt voor jullie vertrouwen!

Groetjes,
Léonie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Filipijnen

Wij zijn ruim twee weken naar verschillende eilanden geweest op de Filipijnen. Het was een individuele rondreis, op maat gemaakt naar onze wensen. Alles is perfect verlopen. Na elke vlucht of ferry stond er keurig iemand op ons te wachten met de namen van ons paspoort op het bordje. Ik kan iedereen Undiscovered aanbevelen. Zeer fijne communicatie en erg betrokken.

26 februari 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Bedankt voor deze geweldige review Jack en Mahelia! Wat fijn dat jullie reis perfect is verlopen en bedankt voor de mooie aanbeveling. Erg leuk om te zien dat jullie onze persoonlijke service zo waarderen. We staan in de toekomst graag weer voor jullie klaar voor een eventuele nieuwe rondreis.

Groetjes,
Eric en team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wanneer je geheel zorgeloos op vakantie wilt, kijk niet verder

Wanneer je geheel zorgeloos op vakantie wilt, kijk niet verder.

We zijn op een 3 wekelijkse reis naar de Filipijnen geweest en op ontzettend mooie plekken geweest waar we, wanneer we het zelf hadden moeten kiezen, nooit zouden zijn gekomen.

Eric en team luisteren goed naar je wensen, nemen vervolgens alles uit handen en regelen alles tot in de puntjes, in 1 woord; perfect!

8 maart 2024
Logo Undiscovered

Antwoord van Undiscovered

Ha Yorick,

Nogmaals dank voor deze review, echt geweldig! Fijn dat jullie zo hebben genoten van jullie reis en bedankt voor de complimenten.

Nu nog lang nagenieten van jullie ervaringen.

Tot spreeks,
Eric en team :-)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer