Prodotto ottimo e buoni i costi.Servizio post-vendita totalmente inesistente. Ho pagato un supplemento per la copertura assicurativa e per la consegna su prenotazione in una fascia oraria specifica.... Toon meer
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Prezzo molto buono. Spedizione veloce . Imballo originale rinforzato Purtroppo il coriere lascia il pacco sul portone senza darti la possibilità di controllare l'in... Toon meer
Prima dell'effettuazione dell'ordine ho ricevuto assistenza telefonica puntuale e precisa. Ho effettuato l'ordine dal sito con facilità. Ho ricevuto la merce nei tempi previsti. Sono soddisfatta dell... Toon meer
Se potessi metterei 0. Ordinata una cappa aspirazione per cucina. Arrivata in mega ritardo il 31 Dicembre…completamente devastata. La scatola non si presentava particolarmente rovinata. L’ele... Toon meer
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Sperate che vada tutto bene
Purtroppo ho acquistato un lavandino sbagliando il verso dello sgocciolatoio, il loro servizio clienti molto rapidamente mi ha indicato la soluzione per averne uno in sostituzione.. 20€ di spedizione a carico mio per renderlo(giustamente) ma altri 20€ per spedirmi il giusto quando la spedizione del precedente era gratuita... riassumendo 40€ di spese spedizione su un prodotto costato 60€ ovviamente me lo sono tenuto lo venderò

Antwoord van UniPrice Elettrodomestici
Prodotto come da descrizione..cappa ad…
Prodotto come da descrizione..cappa ad incasso Smeg...il materiale non e' più come una volta,ma bisognerebbe dirlo alla Smeg..consiglio tempi di spedizione più rapidi...ma per il resto ok..
Prodotto arrivato in tempi brevi…
Prodotto arrivato in tempi brevi consegna perfetta e rispondente all’offerta. Prezzo vantaggioso.
Ottimo e affidabile con consegna…
Ottimo e affidabile con consegna anticipata di almeno una settimana dal previsto
PESSIMA ESPERIENZA
PESSIMA ESPERIENZA, vi consiglio di evitare acquisti. Assenza totale di professionalità. Merce arrivata danneggiata, con imballo integro, e si rifiutano la sostituzione, il rimborso è finanche la riduzione del prezzo. Praticamente SOLDI BUTTATI. Vergognoso!!!

Antwoord van UniPrice Elettrodomestici
Articoli con ottimi prezzi
Articoli con ottimi prezzi. Prodotto che non ha deluso le mie aspettative.
Esperienza positivissima!!!
Esperienza positivissima!!!! Gentilezza e educazione a mille , mi hanno risposto ad una mia richiesta di modifica ordine alle 22.00 di sera su whatsapp , lavoro in una grande azienda italiana nel settore qualità ma non ci sogneremmo mai di rassicurare un cliente ad orari assurdi su una richiesta di modifica ordine.
Assistenza telefonica inesistente. Descrizione del bene in Fattura generica.
Nulla da obiettare sull'elettrodomestico (piano cottura) ricevuto, sia per tempi che per costo. Tuttavia, la totale assenza di risposte telefoniche ed ache a mezzo email non depongono per le 5 stelle. Inoltre, nella Fattura emessa non è stato riportato la marca ed il modello del piano cottura, questo, potrebbe comportare l'esibizione dell'ordine e dei dati di pagamento in caso di assistenza in garanzia.
Cortesia
Cortesia, efficienza , precisione e serietá. Consiglatissimo, bravi.
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente. Non risponde al telefono e non risponde alle mail. Tempi di consegna incomprensibili che si dilatano senza che nessuno dia spiegazioni.
Efficenza
LA facilità nell'acquisto un servizio clienti eccellente e sempre presente puntualità nella consegna
Esperienza pessima. Fornitore da tenere a distanza
un esperienza da nn ripetere.
un ordine effettuato il 25 febbraio mai arrivato e mai risposto a nessuna e mail inviata. Contatti telefonici solo apparenti, squilla il telefono e personale inesistente. Dopo vari tentativi hanno risposto a whatsapp dicendo che il prodotto ordinato non era disponibile e avrei potuto cambiare con altro colore e fare un buono. Ho chiesto il rimborso inviando le coordinate. mi auguro che vada bene
lavatrice Candy
ho ordinato una lavatrice Candy da incasso perchè aveva il miglior prezzo online,la macchina è arrivata dopo una settimana.Sono rimasto pienamente soddisfatto
Buon rapporto qualità prezzo con UniPrice
Ho acquistato su UniPrice un lavello in acciaio grande con gocciolatoio, ero un po' timorosa. Il lavello è arrivato dopo pochi giorni dalla richiesta, bene imballato, in perfette condizioni , di ottima qualità, esperienza positiva, lo consiglio.
Lunga attesa per un rimborso
Ordine fatto e pagato a dicembre, invio parziale il 20 di dicembre, reso un articolo seguendo le loro indicazioni. Il reso è stato consegnato al magazzino il 2 gennaio ma, trascorsi i 14 giorni previsti, non ho ancora ricevuto il rimborso, non hanno mai risposto alle mail nelle quali chiedevo se avessero avviato la pratica, telefono sempre con segreteria, finalmente ricevo una risposta su
WhatsApp ( il 17 febbraio), non hanno traccia del reso. Fornisco dati richiesti e attendo il mio rimborso ma ad oggi più nulla. Direi che l'attenzione verso i clienti è notevolmente da migliorare. Unico punto a favore: il forno ,che ho tenuto, funziona ed è aderente alla scheda prodotto vista sul sito.
Consegna un po' lunga ma ne' e' valsa…
Consegna un po' lunga ma ne' e' valsa la pena prodotto eccellente
Servizio pessimo non ho ricevuto il prodotto acquistato
Non ho ancora ricevuto la merce ho scritto per avere aggiornamenti e nessuno mi ha risposto ! Sono seriamente preoccupata che sia una truffa
Difficoltà di comunicazione con servizio clienti
C'è stata difficoltà nei primi giorni con il servizio clienti praticamente irreperibile e non si sapeva niente riguardo all'ordine.
Quando finalmente mi hanno risposto, la merce è stata spedita e ho ricevuto il pacco velocemente.
Migliorerei il servizio clienti che è praticamente ... poco raggiungibile..
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