We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Plusieurs relances (dont certaines sans réponse) pour que la commande soit envoyée. Réception des poignées après presque 2 mois d'attente. Un maigre remboursement de 10% de la commande pour me consoler.
Poignées fabriquées en Chine, de qualité correctes : j'ai été obligé de les commander à nouveau sur un autre site pour tenir mes délais et elles ont été expédiées directement de là-bas.
25 jours après la commande, toujours aucune nouvelle. Aucun suivi malgré les relances. Communication impossible . Site à éviter si vous souhaitez gagner votre temps et ne pas perdre d’argent. (Mon avis sera retiré en cas de retour rapide du vendeur)
Qualité au rdv et emballage très soigné. Mon expérience m’a montré que cette jeune entreprise est sérieuse et compétente contrairement à l’idée que j’avais pu m’en faire en lisant les avis.
J’ai compris après ma commande qu’ils n’ont pas tous les produits en stock donc le délai peut être allongé et la communication n’est pas aussi structurée qu’avec un grand site marchand. Ce qui m’a rassuré c’est qu’ils ont répondu sous 2 à 3 jours à toutes mes demandes par email.
En clair je recommande simplement accepter que les petites entreprises n’ont pas les capacités d'Amazon et qu’ils répondent uniquement via le mail de contact.
Commande passée le 7 février et toujours pas expédiée. Un retour assez approximatif qui ne laisse aucun doute sur l’amateurisme de cette jeune entreprise. Je demande à être remboursée dans les plus brefs délais.
Commande envoyée seulement après quelques semaines et des relances par mail. Pas de contact téléphonique contrairement à ce qui est indiqué sur le site.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
