Vreselijke behandeling van klanten
Vreselijke behandeling van klanten! Onwaarheden worden verteld en klanten onder druk gezet toch te betalen, opgepast met dit bedrijf!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Vreselijke behandeling van klanten! Onwaarheden worden verteld en klanten onder druk gezet toch te betalen, opgepast met dit bedrijf!
Wij hebben een vakantiehuisje gehuurd in Oostenrijk Silvretta en dit met het beloofde vooruitzicht huisje met Sauna, aangekomen blijkt geen enkele woonruimte meer van deze faciliteiten te zijn voorzien. Geen vooraf mededeling puur u bekijkt het maar. En oplossing heet in hun ogen een symbolische bedrag van een paar euro, wat een belediging is op wat er betaald is. Enige troost is de omgeving geweest, maar nooit meer doe ik zaken met bungalowspecials of uplandsparcs.
Helaas hebben wij door meerdere gebreken niet kunnen genieten van ons verblijf en zijn wij zelfs eerder vertrokken.
De gebreken hebben we gedeeld met de klantenservice en hier hebben we helaas geen reactie op gekregen. Waardeloos verblijf en bar slechte service.
Vreselijke ervaring bij UplandParcs Bergresidence Winterberg. Er waren constructiewerkzaamheden in ons trappenhuis met veel boorgeluiden en andere herrie gedurende de hele dag - en dit vier dagen lang.
De manager liegt dat ons een ander appartement is aangeboden: we hebben de manager nooit gesproken en we werden niet teruggebeld als we klaagden over het lawaai.
Het bedrijf biedt ons 30(!) euro compensatie voor een verblijf van een volle week.
Het is schandalig dat er meer geluisterd wordt naar een manager die ons nooit gezien of gesproken heeft dan naar onze ervaring als gasten.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.