Uptimi Reviews 

Bon suivi,bonnes prestations, et service efficace en particulier ceux de ma conseillère Dorothée

Nous avons contacté uptimi via le site internet fin janvier 2026 suite à une vidéo sur BFM TV. Un certain Hugo m'a contacté quelques jours plus tard pour me proposer un rdv avec Téo. Nous apprenons plus tard que ce Téo est étudiant en 1ère année de Master en gestion de patrimoine, et qu'il est en alternance chez Uptimi.
Assez déçus de cette entrée en matière, Rémy (celui qui était sur le vidéo de BFM TV) a tenté de nous rassurer en indiquant que Téo était pétri de qualités, mais que de toute façon il supervisait tous les contrats et les préconisations. Nous avons donc poursuivi avec Téo à un rythme de 1rdv par mois environ. Aucune préconisation concrète de faite. Puis à partir du 22/04, après avoir rempli et signé le RIP, silence radio. Aucune réponse aux mails, ni de Téo, ni de Rémy (4 mails). Téo n'honorant pas non plus le dernier rdv en visio prévu... J'envoie un SMS au numéro de Rémy qu'il avait laissé lorsqu'il nous expliquait le rôle de Téo. Aucune réponse en une semaine. J'essaye d'appeler le numéro, et je tombe sur un répondeur non personnalisé. J'envoie alors un dernier mail à l'adresse de contact d'Uptimi.
Je reçois un appel de Rémy m'indiquant qu'il a du s'absenter longuement et que Téo a été surchargé de travail. Pas vraiments d'excuses et juste une promesse de nous donner les coordonnées d'un autre conseiller Uptimi qui pourra prendre soin de nous. Coordonnées non reçues par ailleurs.
Bref arnaque ou pas, difficile à dire, en tout cas, impossible de faire confiance à Uptimi pour placer son argent avec un tel comportement. Très déçus.

Trop chère en frais sur ce qui m'a été proposé. Ca ne peut pas être intéressant sur le long terme.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Uptimi.
Un conseil adapté, personnalisé.
Je recommande vivement

J'ai beaucoup apprécier le professionalisme,les conseils,le soutien,la disponibilité de Mme Voisoin
Dorothée qui a u me diriger au mieux sur le choix et la compréhension des différents placements.

Fuyez !

Mon expérience a été globalement très décevante, malgré un premier contact qui semblait prometteur.

Les conseils et conditions ne sont pas du tout transparents.

Au vu de cette expérience, je ne suis absolument pas satisfait du service proposé et pense qu’il y a des améliorations importantes à apporter, notamment en termes de transparence et de communication.

Très professionnelle, toujours présente et réactive , trouve des solutions à nos soucis
Merci à Bénédicte Manaranche

Merci à Claudia Fraissard pour son accompagnement et les bons conseils depuis de longues années.

Très mauvaise expérience.

Une fois le contrat signé, plus aucun suivi. Aucun point régulier, aucun accompagnement réel.
J’ai vraiment eu le sentiment que l’objectif était uniquement de prendre une commission, pas d’assurer un véritable suivi patrimonial.

Il n’y a jamais eu le moindre mouvement d’investissement ni arbitrage. Le contrat est resté passif, sans gestion active ni explications. Pour un service censé être personnalisé, on en est très loin.

J’aurais mieux fait d’ouvrir un contrat seul. Au moins, j’aurai pu en prendre qu’à moi même pour les performances négatives et je n’aurai pas été prélevé de tous ces frais de gestion.

Je ne recommande pas.

Un grand merci à Christelle Dumonal qui nous a très bien accompagné et conseillé dans toutes nos démarches.
Enfin une personne qui est à l'écoute , comprend et nous suit jusqu'à l'aboutissement du projet.

Très bon accompagnement par Mathieu LEROY, mon correspondant lors de cette opération. Mathieu et très à l'écoute et a fait preuve d'une grande disponibilité pour s'adapter à mon agenda pas toujours simple et souvent changeant.

Merci à Quentin pour son sérieux et son professionnalisme pour ce projet.
C'est une personne qui est vraiment à l'écoute et vous accompagne du début à la fin.
N'hésitez pas à faire appel à lui.
Je le recommande les yeux fermés.

Accompagnement global et adapté à mes attentes.
Mathilde Desnouveaux Perquin, a su être à l’écoute de mes besoins et force de proposition en vue d’une optimisation fiscale adaptée.
Efforts financiers finalement moindre que présentés, optimisation d’une partie d’épargne.
Mathilde est une personne très réactive et professionnelle, je recommande sans hésiter.

Un grand merci à Christelle Dumonal pour son accompagnement vraiment exceptionnel !

Après avoir hésité à me faire accompagner pour la gestion de mes finances, j'ai finalement fait le pas avec Uptimi, et je ne le regrette absolument pas. Dès le premier échange, Christelle a su mettre en confiance par son écoute attentive et sa bienveillance. Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation, mes objectifs et mes besoins, sans jamais me faire sentir dépassée ou incomprise.

Ce qui m'a vraiment marquée, c'est sa capacité à expliquer les choses clairement et simplement, avec pédagogie, tout en faisant preuve d'un grand professionnalisme. Les solutions qu'elle m'a proposées sont parfaitement adaptées à ma situation, et je me sens aujourd'hui beaucoup plus sereine dans la gestion de mes finances.

Grâce à Christelle et aux équipes d'Uptimi, j'ai enfin trouvé un accompagnement de confiance, à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement Uptimi et Christelle Dumonal, sans la moindre hésitation. 5 étoiles amplement méritées !

Depuis plusieurs années, nous avons mon mari et moi-même comme conseillère Mme DESNOUVEAUX PERQUIN. Elle est de très bon conseil pour nos placements. Nous avons régulièrement des rendez-vous en visio afin d'échanger sur nos contrats respectifs, c'est simple et efficace.

Monsieur Mathieu Leroy, est mon interlocuteur pour mon patrimoine, depuis le mois de mars 2025
Il a été de bons conseils et est très à l'écoute.
Je le recommande vivement

Suite à notre expérience avec ce courtier en assurance, nous souhaitons alerter les futurs clients.

Avant toute signature, des documents présentés comme des contrats nous ont été transmis, alors qu’ils ne correspondaient pas aux contrats réellement mis en place par la suite, donnant une présentation trompeuse des engagements réels.

Par la suite, de véritables contrats ont été établis et signés sans notre accord, comportant des conditions et des frais qui n’avaient jamais été présentés ni validés lors des échanges initiaux.

Après envoi d’un courrier recommandé détaillant les faits, la chronologie et les preuves à l’appui, la réponse reçue n’a pas traité les points soulevés, se limitant à une contestation générale.

Concernant les avis Google, il est à noter que j’ai laissé un avis sur la fiche Google Uptimi groupe, la fiche comptait environ 10 avis au moment de la publication.
Dans les semaines qui ont suivi, plus de 170 avis 5 étoiles sont apparus, rendant difficile pour un consommateur d’avoir une vision équilibrée des retours.

Je recommande donc une extrême prudence, de tout exiger par écrit, et de ne jamais considérer un document comme contractuel sans validation explicite.

L’expérience initiale date d’août 2023, avec des documents trompeurs et des contrats signés sans notre accord. Nous avons reçu une réponse en juillet 2025, puis le courtier n’a plus donné suite depuis octobre 2025, malgré nos relances par mail et appels téléphoniques. Les échanges restent donc toujours en cours.