Urma - ure . smykker. reparationer Reviews 

304
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Efter urmagerbutikken ved Nørreport lukkede har jeg søgt efter en ny og fundet den på Godhåbsvej 72. Jeg har i dag, den 10-03-26, besøgt butikken for at få skiftet batteri på mit armbåndsur. Venlig og... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit ur er fra 2005 og selvoptræk virkede ikke mere og uret skulle samtidig have et 5-årigt servicetjek. Vi aftalte en pris som er konkurrencedygtig i forhold til andre gange jeg har fået u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I et sommerhus, vi netop havde købt, medfulgte et skibs-ur, som vi ikke kunne finde ud af at håndtere. Hos URMA fik vi en grundig forklaring om, hvordan uret sandsynligvis havde været igennem, og de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvilken service! Jeg ringede, før jeg lagde bestillingen på nettet, da jeg var i tvivl om, hvilket vækkeur, jeg skulle vælge. Hjælpsomheden var uovertruffen! Varerne kom allerede dagen efter, f... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Horlogemaker
  3. Juwelier
  4. Sieradengraveur
  5. Sieraden reparatieservice
  6. Sieradenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

urma


Contactgegevens

  • Godthåbsvej 72, 2000, Frederiksberg, Denemarken

  • urma.dk

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

304 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(304)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect delivery!

7 december 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hi Theodorus.
Thanks for your fantastic review of us. We hope you are satisfied with your product and hope you will buy from us another time.

We wish you a merry Christmas to you and your loved one.

Best regards

Urma Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering.

Hurtig levering.
Varen var i orden.

1 december 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej..

Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse! Vi er glade for at alt er som det skal være og du er tilfreds.

Vi ønsker dig og dine kære en rigtig glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

hurtig levering - bestillingen var nem - varen som forventet

4 december 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Bjarne.

Vi er glade for din fine anmeldelse af os. Det glæder os at du er en af vores glade og tilfredse kunder. Vi glæder os til forhåbentlig at kunne give dig samme service igen en anden gang.

Vi ønsker dig en fantastisk glædelig jul til dig og din familie.

De bedste hilsner

Hele Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super glad for urma

men og overskuelige hjemmeside har bestilt 2 uger der fra og de er kommet efter 3 dage og jeg har ikke noget dårligt at sige om hverken produktet eller betjeningen

4 december 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Henrik.

Tak for din gode anmeldelse af os!

Det varmer her i den kolde tid med sådan en positiv feedback.

Vi glæder os til at kunne servicere dig en anden god gang.

Hele teamet ønsker dig og din familie en glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Julegave

Hurtig ekspedition og levering til tiden

10 december 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Lise.

Tak for din anmeldelse af os! Vi er meget glade for at du er tilfreds med vores ekspedition og at du har fået leveret ordren til tiden i disse "travle" juledage.

Vi håber du handler hos os en anden god gang.

Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul til dig og dine kære.

De bedste hilsner

Hele Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig og nemt

30 november 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Hanna.

Af hjertet tak for din fine anmeldelse af os! Vi er glade for du er tilfreds med vores betjening og service.

Vi ønsker dig en glædelig jul til dig og dine kære.

De bedste hilsner

Urma teamet.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Bjarne.

Tak for din anmeldelse af os.

Vi glæder os over at du har haft en god oplevelse når du har handlet med os. Og vi håber selvfølgelig at du kommer igen en anden god gang.

Du må have en helt fantastisk god jul sammen med dine kære.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt. Jeg bestilte varen og den blev sendt godt pakket ind og kom i fin stand kort tid efter jeg bestilt.

21 november 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Uffe.

Tusind tak for din anmeldelse af os!

Vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, og at du er positiv over vores indpakning af ordren. Vi stræber efter at få afsendt alle vores ordren med forsvarlig indpakning så der ikke sker skader på kundens ordre.

Vi ønsker dig og din familie en glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Sibel.

Tak for din fine anmeldelse af os.

Vi er altid glade for at få så positiv feedback.

Du ønskes en rigtig glædelig jul fra os alle fra Urma.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

let og hurtig levering

let og hurtig levering, tak for det

15 november 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Helle.

Tak for din anmeldelse!

Vi stræber os efter at kunne yde den bedste service og afsende vores ordre hurtigst muligt. Det er bekræftende at du så kommer med så god en feedback.

Vi ønsker dig en glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg fik det jeg havde bestilt i løbet…

Jeg fik det jeg havde bestilt i løbet af et par dage som forventet - dejligt!

9 november 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Ulla.

Af hjertet tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse! Vi håber selvfølgelig at du vil handle hos os en anden god gang.

Vi ønsker dig en rigtig glædelig jul til dig og din familie.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service.

5 november 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Bettina.

Tak for din anmeldelse af os.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber du vil handle hos os en anden god gang.

Vi ønsker dig og dine kære en rigtig glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Køb af Piet Hein flag

Hurtig ekspedition,

31 oktober 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Ester.

Tak for din dejlige anmeldelse af os.

Vi håber at Dannebrog står flot med dit ny indkøbte flagstang:)

Håber at du vil handle hos os en anden god gang.

Vi ønsker dig en glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering. Alt lever op til forventningerne.

30 oktober 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Bente.

Tak for din anmeldelse af os! Det varmer på sådan en kold dag med denne feedback! Vi håber at du kommer igen en anden gang og handler hos os.

Vi ønsker dig og din familie en glædelig jul.

De bedste hilsner

Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice watch for a good price

Nice watch for a good price. On time delivery. Good communication with seller.

18 oktober 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hi John.
Thanks for the review. We hope you are satisfied with your new watch and you will shop at Urma.dk another time.

We wish you a great day.

Best regards
Urma Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utilfredsheden

Tak, det var den første og sidste gang
I har sendt mig ødelagt varer,
men uden mulighed til at bytte

så var det det

11 oktober 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Jens.

Har du prøvet at kontakte os på telefon eller mail? Jeg har undersøgt blandt kollegaer og de kan ikke bekræfte at der har været nogen form for kommunikation eller på anden vis dialog med dig?

Vi er selvfølgelig kede af du giver os sådan en anmeldelse uden at vi har haft talt sammen.

Når du modtager en defekt varer skal du selvfølgelig reklamere overfor os, så vi har mulighed for at erstatte det ødelagte produkt.

Den mulighed er stadig gældende hvis du som kunde har modtaget et defekt produkt.

Vi håber du vil tage kontakt til os så vi får mulighed for at løse problemet, og vi havde ligeledes håbet på at du ville have kontaktet os inden du lavede denne anmeldelse.

Vi ser frem til at høre fra dig hurtigst muligt.

Venlig hilsen

Urma

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Efter bestilling blev leveringstiden…

Efter bestilling blev leveringstiden mere end fordoblet, og da der var indgravering med, var der ingen fortrydelsesret.
Jeg kan ikke ligge ind igen for at følge ordren, og der bliver ikke sendt noget link til nulstilling af password, når jeg anmoder om det (og JA, folder med spam/uønsket er checket)

3 oktober 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Gitte.

Vi er selvfølgelig kede af din anmeldelse af os.

Som der også står i produktbeskrivelsen vil der forekomme længere leveringstid ved indgravering (7- 21 dage)

Vi har i forbindelse med din ordre sendt besked om en mere specifikt leveringstidspunkt der lyder på 10-12 dage.

Vi har desværre ikke nogen intern ordre tracking hvor du kan følge processen. Men du modtager et tracking nummer når varen er afsendt.

Din ordre er under behandling hos vores gravør og bliver selvfølgelig afsendt indenfor den specifikke leveringstid som vi har sendt.

Vi tilbyder ikke fortrydelsesret på varer med gravering, som står i vores handelsbetingelser, under produktbeskrivelsen samt i bekræftelsesmailen.

Du må meget gerne ringe til os eller skrive en mail, hvis ikke dette er fyldestgørende.

Vi havde håbet på at du ville kontakte os inden denne anmeldelse af os, så vi kunne forklare dig hele processen.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Gunda.
Tusind tak for din anmeldelse af os. Det er altid dejligt med så god feedback. Vi håber du handler hos os igen en anden god gang.

Vi ønsker dig en rigtig god dag.

Venlig hilsen
Hele Urma teamet

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Hurtig levering, nemt at komme i kontakt med butikken, god service

19 september 2022
Logo Urma - ure . smykker. reparationer

Antwoord van Urma - ure . smykker. reparationer

Hej Inge.

Vi bliver så glade når vores kunder kommer tilbage med sådan en anmeldelse af os! Vi stræber altid efter at kunne give jer fantastiske kunder en god oplevelse. Vi håber du handler hos os en anden gang.

Venlig hilsen
Hele Urma teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer