Ur&Penn Reviews 

Mycket serviceinriktad personal på Ur@Penn i Liljeholmen.

Min dotter tog sina första hål i öronen i butiken. Vi fick väldigt bra service, proffsig personal och trygg miljö. Fina läkörhängen att välja på.

Hade en finare klocka (ca 7000kr nypris) som jag fått av min bror som hade en massa klydd, böjd minutvisare, timerfunktion funkade ej osv, trodde det skulle kosta några tusenlappar men det gick på 400kr, dem fixade allt! trycktestade den 2 gånger, suveränt arbete för ett helt absurt bra pris. Detta hade kostat offantligt mer hos någon annan det vet jag. Super nöjd!

Väntat i över 1 månad på min leverans, en produkt som var i lager. Inget händer. Väntar fortfarande.

Ostin herätyskellon Ur & Pennin myymälästä Helsingin Triplasta. Kello toimii kuten pitää ja pysyy tarkasti oikeassa ajassa. Palvelu liikkeessä oli hyvää: nuori nainen hoiti homman ripeästi.

Jag köpte en klocka i Helsingfors.

Inköpt födelsedagsklocka från Festina i Uppsalacity . Gick ditt någon vecka senare och ville ha hjälp med att ställa in datumet, då jag ej förstod att datumet skulle ställas in moturs . Det skulle kosta 50kr !! Dålig service, gick till Stjärnurmakarna , inga problem. Nästa gång födelsedagsklockan ska inhandlas går vi dit . Var rädd om era kunder Ur och Penn.

Jag bad ville ha hjälp för reparation på min klocka som kostade 13 och dem skrev på kostnadsförslag att det skulle kosta 7, så jag nekade för jag ville kolla med någon annan
"klock affär" men så visade det sig att dom hade gjort reparationen och kräver nu att jag betalar hela summan. Jag känner mig helt lurad och jag vet inte hur jag ska göra. Jag är jätte ledsen för klockan var en present. Jag vill inte att detta händer någon annan så därför gör jag denna recension.

Dålig service och okunnig personal på Ur och Penn i Östersund.
Fick ett halsband som jag ville få pengarna tillbaka för men behövde ha samma kort som det betalades med och det kortet har min släkting som bor 30 mil bort..

Otrevlig, okunnig personal

Riktigt dålig kvalite. köpte ett halsband i silver för 250 kr som gick sönder efter en månad trots att jag knappt använt det. försökte få pengarna tillbaka - gick inte. försökte sälja det till en guldhandlare - halsbandet var inte ens värt 4 kr. man får ABSOLUT INTE vad man betalar för i denna affär och jag kommer aldrig handla här igen. trots att det inte är en jättestor summa förväntar man sig att sånt ska hålla eller att man ska få någon form av kompensation.

Lämnade in en lite dyrare klocka på Ur&Pen Grand samarkand för att byta batteri och armband. Personalen var grymt otrevlig. Förstörde baksidan på klockan när hon skulle byta batteri och klockan gick i 4 timmar efter sen stannade den

Aldrig mer att jag vill ha med dom att göra!

Köpte en väckarklocka till min dotter i butiken i Falkenberg. Den ringde vid helt fel klockslag. Jag kunde byta till en annan men det fanns ingen rosa och det var en rosa min dotter ville ha. Sa att jag ville ha pengarna tillbaka men det gick inte för att jag använt produkten och det var inte öppet köp. Förklarade för henne att det är en reklamation och det är därför jag inte vill ha den. Till slut kunde hon fixa en likadan med det skulle ta några veckor, jag sa ok. Då sa hon att jag skulle ta med mig klockan hem och komma tillbaka när den andra kommit. Sa till henne att jag tar ju inte med mig en trasig klocka hem. Riktigt otrevlig var hon och propsade på att jag skulle ta med den. Det gjorde jag inte! Riktigt dåligt ställe! Under all kritik!

Sonens klocka gick sönder efter kort användande. Butiken skulle ha 200:- för att laga den, när klockan kostade 198:- ny..... dom kunde inte hjälpa mig eftersom jag inte täcknat tilläggsförsäkring....... och gick inte att reklamera eftersom ploppen ibland lossnar'????? What'? Inga större pengar, men nej tack, inga fler köp här inte.

Beställde en klocka. När jag öppnade paketet låg minutvisaren löst i boetten. Försökte häva köpet på Väla i Helsingborg. Otrevlig personal hävdade att det berodde på oaktsamhet från mig och skickade armbansuret på reparation. MITT RÅD: Beställ inte från detta företaget om du vill ha en funktionsduglig klocka!

Köpte en Axent of scandinavia Smart Watch N61 - Silver för 1000kr i slutet av juni-21.
Efter ca 6 veckor fick jag lämna in den då färgen på baksidan släppt och boetten tydligen innehåller nickel!
Jag fick en stark reaktion på armen med klåda och sår.
Expediten säger att den tåler inte vissa mediciner och svett! Den lämnades dock in för reparation och en dryg vecka senare hämtade jag upp den. Det visar sig att jag fått en ny! Tack! Men problemet återkom efter några veckor och jag beslutade att måla försiktigt på baksidan med ofärgat nagelack. Ja jag har gett upp om att kunna använda den annars, men för 2 dagar sedan så uppstod ett varigt sår på armen och klockan har gjort sitt.
Ni måste tala om att en telefon innehåller ett skitmaterial som Nickel och att den inte tåler svett. Den ska enligt manualen gå att bada med på 1 meters djup i 30min, men färgen håller inte!
Nu blir den en Samsung med aluminium boett istället!

Var där idag i Marieberg Örebro skulle köpa klocka. Har aldrig blivit så illa bemött!
Vad är det för personal där på sommaren? Mycket ohyfsad kvinna och jag blev väldigt illa bemött!

Mkt bra service och bemötande!
Trevlig, serviceinriktad, glad och duktig försäljare i Farsta som fixade mitt klockarmband.

Om man betalar för en klocka 900 så förväntar man sig en ok kvalite och inga synliga defekter på den
”Exklusiva klock presentasken.”

Märket var synligt avskrapat på asken( saknade bokstäver). Så fult o pinsamt behöva ge det i present.

Riktigt dålig service, Allum.

Jag köpte en klocka för 700kr, den var lite stor så dom förkortade den, dom sa aldrig att man inte kan lämna tillbaka den ifall man gör det så såklart gjorde jag det.

Hade klockan 1 dag och den börjar gnissla och det var riktigt dålig kvalite för 700kr. Så nu kan jag inte lämna tillbaka skiten och slösat 700kr i onödan!!!

Personalen var väldigt otrevlig och jag pratade med chefen, dom vägrade att jag skulle få pengarna tillbaka. Usch på denna butik.

Köp aldrig från detta företag. Dom tjänar pengar genom fula knep med att man inte kan lämna tillbaka skiten!!

Köp 700kr klockor från ett riktigt märke istället t.ex Citizen, casio osv.

Mycket nöjd med service och bemötande i Västerås
Inköpt kvalitetsklocka från konkurent , efter 7 månader börjar markeringarna fall bort. Konkurenten ser det inte som reklamation efter 2 månaders undersökning skulle klockan kosta 950 kr att återställa. Ur o Pen fixar klockan på två veckor för 150 kr.
Tack Ur o pen vet vart jag ska gå nästa gång.
Undviker affären som börjar på A Erikslund i Västerås