Tout est toujours aussi parfait, rapide et efficace Emballage impeccable Excellent matériels neufs UTM assuré un service de qualité rare de nos jours Je recommande vivement
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J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidem... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellente entreprise Familiale. A l écoute et très sérieuse Envoie rapidement Serviable au téléphone et très proche des acheteurs. Ils adorent le modelisme ho Bonne continuation à eux
Bedrijf heeft geantwoord
Boutique très sérieuse, commander par virement une machine avec un autre produit a coté reçus rapidement dans un bon état colis très bien emballé. Mais j'enleve une étoile a cause des pris un peu a... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🚂 Boutique de modélisme ferroviaire
Contactgegevens
Avenue de Coulombs, 77840, Crouy-sur-Ourcq, Frankrijk
- 01 60 22 80 00
- contact@utmmodelismeferroviaire.fr
- utmmodelismeferroviaire.fr
4,8
Uitstekend
169 reviews
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Commande bien suivie et conseils utiles
J’ai commandé quelques pièces pour compléter un réseau HO et j’ai apprécié le suivi très sérieux. Un article n’était finalement pas disponible dans la version souhaitée, mais j’ai été contacté rapidement avec une solution claire. Le colis est arrivé bien protégé, avec les références conformes. Échange simple, prix corrects, et une boutique qui connaît vraiment le modélisme ferroviaire.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous prenons votre avis comme un véritable compliment qui nous touche profondément. Notre but étant de satisfaire nos clients, c'est donc avec plaisir que nous essayons de trouver des solutions. Heureux que vous ayez apprécié la solution proposée.
Au plaisir d'un prochain échange.
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions d'avoir publié cet excellent avis. Au plaisir !
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci d'avoir partagé très positivement votre avis.
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour ces compliments. Effectivement la qualité de l'emballage fait partie de nos priorités surtout quand on sait comment sont traités les colis par les livreurs, notamment ceux desservant les points relais.
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Ravi que vous ayez publié votre avis positif sur TRUSTPILOT. MERCI/
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour la publication de votre avis qui reflète votre ressenti. C'est très encourageant pour nous. MERCI
Bonne boutique 👍
17 juli 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous continuerons à tenter de faire au mieux pour vous satisfaire en vous remerciant pour votre fidélité.
j ai pu avoir ce que je voulais à…
j ai pu avoir ce que je voulais à savoir la BB7248 bourgogne et l X3997
17 juli 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
C'est toujours agréable de savoir que l'on a pu contribuer à votre plaisir. Merci pour votre fidélité et votre avis.
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour ce nouvel avis ainsi que pour votre fidélité. C'est avec plaisir que nous continuerons de vous satisfaire. Merci !
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous sommes heureux d'avoir pu, une nouvelle fois, contribuer à votre satisfaction. Merci pour ce nouvel avis positif.
Super boutique des supers prix pour des…
Super boutique des supers prix pour des figurines warhammer
Préparation et livraison rapide
Merci
7 juli 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis très positif. Effectivement, abandonnant la vente de produits Warhammer nous soldons les articles que nous avons encore en stock.
Ça, c'est de la relation client !
Sans parler de l'emballage parfait (presque trop) et des délais de livraison plus que raisonnables, j'ai vécu une expérience client extraordinaire tant sur la prise en compte de mes demandes que la résolution apportée. Bravo.
30 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Un avis qui réchauffe le cœur !
Merci pour ces compliments qui font extrêmement plaisir
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci pour votre avis. C'est pour nous une raison de continuer dans ce sens.
Aucun problème avec cette entreprise
Aucun problème avec cette entreprise.
Délai, qualité et prix sont corrects.
7 juli 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre avis et continuerons de vous satisfaire au plus près de vos attentes.
Un service clients au top !
Chaque nouvelle commande confirme les qualités de réactivité et de rapidité d'UTM.
Sans oublier le délai ultra-court de livraison !
20 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre fidélité et la publication de votre avis.
belle expérience
des articles sympa , des prix compétitifs et une livraison assez rapide , merci
19 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Vos remerciements nous touchent beaucoup. C'est avec un grand plaisir que nous essaierons de toujours vous satisfaire au mieux
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Merci Monsieur pour votre avis tout droit venu du Luxembourg !
Très bien et serieux
17 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Commentaire très court mais qui en dit long sur votre ressenti. Un grand merci pour votre avis
La personne qui répond au téléphone est…
La personne qui répond au téléphone est très agréable. Mais je n'ai pas obtenu tout de suite ma commande qui s'est révélée incomplète. Dommage parce que cette société est très sérieuse. Néanmoins je continuerai à commander chez elle.
Cordialement.
16 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Nous vous remercions pour votre avis positif toutefois notre historique ne montre aucun manque dans vos différentes commandes. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour nous faire part précisément du problème que vous auriez pu rencontrer. Nous restons à votre entière disposition
Livraison rapide,
Livraison rapide,
Produit conforme à la commande et bien moins cher qu'aux Bleuets ....
Parfait
12 juni 2026
Antwoord van UTM Modélisme Ferroviaire
Bonjour Madame Baudry 😊
Un grand merci pour votre retour 👍
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison rapide ainsi que la conformité de votre commande vous aient donné entière satisfaction 🚂✨ C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services et de nos tarifs 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine commande 📦🚚
Bien cordialement,
Nicolas
UTM Modélisme Ferroviaire
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