Jeg var nede i butikken og købe mad til min kæreste og jeg. De pakkede posen bagved og da jeg kom hjem manglede der 3 forskellige ting. Super skod service. Jeg ville ikke anbefale det.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Jeg var nede i butikken og købe mad til min kæreste og jeg. De pakkede posen bagved og da jeg kom hjem manglede der 3 forskellige ting. Super skod service. Jeg ville ikke anbefale det.
Bedrijf heeft geantwoord
Mængde til prisen hænger slet ikke samme, selv med rabat. Burrito med langtidsbraiseret oksekød smagt fint dog meget lidt kød. De 4 Tacos var til den tøre/seje side, igen meget lidt kød til den portio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Må ærligt indrømme, at jeg overhovedet ikke kan forstå de dårlige anmeldelser VACA har fået. Nu har jeg spist flere gange derfra - og man får bare super velsmagende mad hver gang, mexicansk mad hvor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var 4 der fik madforgiftning. En normal burrito med oksekød, fra deres sted på Mejlgade. Alle fik det skidt, så det er ret så sikkert at der var fra dette sted. Siden jeg kan se andre anmelderser m... Toon meer
VACA er et mexicansk inspireret take-away koncept, der lægger vægt på friske råvarer og smagfulde måltider. VACA har i dag 6 restauranter beliggende i Aalborg, Århus og København.
Toftegårds Allé 4 , 2500, Valby, Denemarken
Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Anmelder normalt ikke noget, men VACA’s levering var 35 minutter forsinket - og så viste det sig, at vi fik en andens bestilling. Chaufføren stak nærmest af, inden vi havde set kvitteringen. Selv hvis vi havde fået den mad, vi havde bestilt, ville den have været kold efter en time i en bil.
Jeg har fået dårlig mave og mavesmerter af jeres burrito.
Crunchy Cerdo Buritto er heller ikke særlig crunchy, når personalet glemmer at putte flæskesvær i den.
Vi har fået et gavekort på 250 kr til VACA. Vi kunne se at det ikke var muligt at bestille online og betale ved afhentning så vi ringede til restauranten for at bestille. Her fik vi svaret “vi har lidt travlt” da vi spurgte om vi måtte bestille over telefon.. vi skrev derfor til VACAs kundeservice via Facebook og fik at vide (efter 3 timer) at det ikke burde være et problem at bestille via telefon og betale med gavekort ved afhentning. Hvis vi igen fik problemer med bestillingen skulle vi kontakte dem over Messenger igen.
Vi prøvede to dage efter og fik denne gang at vide at det ikke var muligt andet end at vi kom ned i restauranten og bestille og betalte. Vi fik fat i dem over Messenger (igen for sent til at vi kunne bestille mad denne dag) og så fik vi nummeret på manageren som personligt ville tage imod vores bestilling næste gang.
Vi prøvede så 3. Gang nogle dage efter og fik fat i manageren som sagde at han helt undtagelsesvis ville tage i mod vores bestilling via telefon denne gang… så vi fik endelig vores mad, som var ok. Men hold nu kæft en ringe service!
Vi har bestilt flere gange der fra hvor de gang på gang glemmer ingredienser i vores bestillinger.
Vaca Reberbensgade Aalborg
Det var virkelig et godt koncept i starte, desværre har jeg prøvet mere end et par gange, at jeres buritto pludselig er under halv størrelse? Til 93 kr?? Så man får næsten kun pandekagen... Plus i glemmer at putte det fyld i i lover ca. hver gang også, der mangler altid 3-4 ingredienser... Virkeligt ærgerligt for det startede virkeligt godt.
4 ud af 5 fik madforgiftning fra restaurationen i Århus.
Det var så sidste gang vi køber mad derfra.
Det ser ud at det ikke var et enestående tilfælde.
Vi var 4 der fik madforgiftning. En normal burrito med oksekød, fra deres sted på Mejlgade. Alle fik det skidt, så det er ret så sikkert at der var fra dette sted. Siden jeg kan se andre anmelderser med samme beskrivelse. Dette sted burde lukke hvis de ikke kan sikre at folk ikke får madforgiftning.
4 ud af 4 fik madforgiftning (Trianglen afdelingen) og restaurationen har ikke været til at komme i kontakt med trods flere henvendelser!
Vi har bestilt fra afdelingen i Valby et par gange og det har altid været enormt lækkert! Enkelte gange har der lidt fejl i form af det har været en lidt anden ret med andet indhold, men det har altid smagt super godt selvom. Senest har de fjernet muligheden for at vælge svin i deres chili con carne, hvilket jeg skrev og spurgte om det var muligt at få i, og det fik jeg uden ekstra beregning. Jeg håber virkelig ikke at de lukker, for der er ikke andre der leverer så lækker mexicansk til vores adresse. Det er prisen værd!
bønner, ris og kødet i deres buritto smager decideret hæsligt
Først og fremmest var det mad vi fik brændt på og ufattelig kedeligt. Derudover var der et INSEKT i den ene bowle.
Kedelig oplevelse. Ekstrem dårlig eller manglende kundeservice. Der bliver ikke svaret på mails og flere lovede opkald kommer aldrig.
Maden var i princippet dejligt og velsmagende, men mængden skræmmende lille.
Vi bestilte 20 kuverter, men måtte selv supplerer med stort samme mængde.....
Vi måtte hente selv trods vi havde bestilt med levering.
De havde glemt at give os falafler med og dem ville de ikke eftersende/leverer...
Blev lovet jeg ville blive ringet op af manager fra Hellerup, hvilket heller ikke er sket.....
Så øv øv
Mvh
Vibeke (mad bestilt til 28.6.21)
Virkelig en lille portion nachos til 89 kr og det smagte ikke af ret meget, plus jeg bestilte en guacamole med ved siden af, men den var ikke til at finde nogen steder.
Dårlig oplevelse
Dårligste oplevelse nogensinde. Fik leveret maden 1/2 time for sent. Der manglede en del af det bestilte. Da jeg ringede fik jeg at vide at jeg kunne kontakte leveringselskabet, da de var sikre på at have pakket alt. Maden var i øvrigt elendig. Gør det aldrig igen
Ringe kundeservice. Vi har 2 gange nu kommet hjem med mindre end vi bestilte og betalte for.
2. Gang kontakter vi butikken på mail (Valby) men har nu en måned efter stadig ikke fået noget svar. Træls at betale for noget man ikke får, men endnu mere irriterende at man ikke hører fra jer når man så henvender sig med oplevelsen.

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food
Det kunne være så fedt med et fedt mexikansk sted i Aalborg! Men...
Efter 15 minutters ventetid ved bordet, hvor dupong 1 og dupong 2, står ude ved opvasken, får vi endelig taget vores ordre. Ingen spørger os om drikkevare- eller seater os.
Vi gætter os frem til priserne på menukortet, og dupong 1 tager vores ordre op ved kassen (6 meter fra os).
Vi fik en halv kold øl, og en lemonade der smagte af flad danskvand.
Vi forsøgte at få en hyggelig aften, men alt maden ankom helt pakket ind i take-away. Vi havde vel at mærke reserveret bord.
Maden var nogenlunde. Men lad de hjemmelavede chips være i noget vaccum, så de ikke bliver for gummi-agtige.
Vi vil forsøge igen. Det kunne være vi var uheldige...

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food
Havde desværre ikke tjekket trustpilot inden bestilling. Kan kun stil mig i rækken af utilfredse kunder.
De har telefon kø, hvor man er nr. 1 til evig tid. Prøvede af to omgange henholdsvis 20 og 15 min.
Maden kold og forsinket.
Gør jer selv og alle andre en tjeneste, drej nøglen om og sig tak for denne gang.

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food
Ikke pengene værd. Bestilte tacos og deres salat. Blev leveret i alubakker, hvor salaten bare var kastet ned i.
Der manglede meget smag i retterne - generelt var maden ret kedelig og meget flad i smagen. Kan ikke anbefale stedet ved det nuværende prisniveau.
Opdateret: Ovenstående mad var fra afdelingen på Trianglen på Østerbro.

Antwoord van VACA - Mexican Finger Food
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.