VACA - Mexican Finger Food Reviews 417

15+ bestillinger fra VACA gennem Wolt. Max 3 gange har der ikke manglet varer i ordren. Selv når jeg som ordrekommentar til bestillingen beder stedets personale at huske det hele, særligt creme fraichen, så mangler det bare endnu engang. Det er simpelthen igen og igen og igen og igen og igen at fejlene sker og der mangler varer.

Det føles for dumt at modtage en ordre med en påhæftet merchant copy, læse min egen påmindelse til personalet på denne, om at huske creme fraiche, åbne posen op - og endnu engang opdage, at netop creme fraiche mangler.

Min klage går simpelthen på de manglende varer, og oplevelsen af at man som kunde er super ligegyldig.

Jeg har mange gange begået fejlen at bestille fra jer mod bedrevidende. Det har ødelagt både maden og mit humør hver gang. Fremadrettet vil jeg aldrig igen lave den fejl at bestille fra jer.

Min klage går på VACA på Toftegårds Allé i Valby.

Sjældent har jeg oplevet så klam og uhygiejnisk måde at lave mad på. Personalet har slet ikke styr på brug af karklude, som først bliver brugt til at tørre af - dernæst stikker personalet fingrene ned i maden, vel og mørke med de samme sorte gummihandsker på. Det er dybt kritisabelt.

Det flyder med madrester og andet godt, og ligner nok mest af alt et køkken på et gadehjørne New Dehli. Vi købte en menu og fik 2 x guacamole med, som billederne viser så tror jeg ikke de er til at spise, men nok mest af alt til skraldespanden.

Det er simpelthen under alt kritik. De 2 unge mennesker som var på arbejde har uden tvivl ikke fået den rigtige oplæring eller vejledning - det må være en managers fornemmeste opgave, så de unge mennesker ikke står i en sådan situation.

Dårlig oplevelse! Lørdag aften take away, den ene burrito smagte sur, muligvis bønnerne - og den anden manglede sprøde flæskesvær. Det blev så sidste gang vi støttede Vaca i Reberbansgade.

Man får lov til at bestille på deres egen hjemmeside, hvor der står at de åbner kl. 11 (Butikken i Hellerup) Man får lov til at betale. Man får en bekræftelse. Man får lov til at følge med på leveringstid med Wolt, hvor der også kommer frem: Din mad er færdig, den er på vej til dig. Og så sidder man og venter på maden som aldrig kommer. Pludseligt, efter en times ventetid, kommer der frem, at min ordre er blevet annulleret uden nogen forklaring. Man ringer til butikken, hvor en meget sur kvinde råber og råber, og man får at vide, at de holder altså lukket i dag, uden at hun indrømmer deres fejl. Hvis jeg ikke havde ringet, sad jeg stadigvæk og ventede. Skam jer, I er en skændsel. Og pas nu på med at trække betalingen fra min konto, I bliver politianmeldt med det samme.
OPDATERING: som forventet har Vaca.dk trukket 258 kr. fra min konto, og hermed er Vaca også politianmeldt.

Jeg forstår ikke hvordan man kan lade 1 ansat stå for så mange ordre..
Ikke alene fordi det er super stressende for den ansatte men det går også ud over maden og det er tydeligt at se..
Vaca Reberbanegade i Aalborg, få jer nogle flere medarbejdere. Det er ikke iorden for hverken kunder eller ansatte

VACA, Amagerbrogade
Vi bestilte bowls og spiste i butikken. Maden var klar på under 2 minutter og kødet temmelig lunkent, så havde vi hellere ventet nogle minutter længere :-) Smagen var god og portions størrelsen okay.

Måske er det bare konceptet, men pap bowls og trægafler trækker voldsomt ned for oplevelsen. Jeg er sikker på at det havde været langt bedre med rigtig porcelæn og bestik.

Syntes i skal melde jer ud af To good to go. Er lige kommet hjem med maden. For 75 kroner fik jeg en en stor bakke ris og en ligge bakke oksekød. Så springer over en anden gang. Kan godt selv koge mine ris.

Vaca Valby, det er simpelthen en ommer!!
Øv for en kedelig omgang. Jeg kan kun tilslutte mig de øvrige anmeldelser… halveret i størrelse, nærmest ikke noget fyld i en burrito til 119kr! Æv hvor er det uanstændigt og slet ikke i orden. Jeg kan ikke anbefale nogen at købe mad derfra, det er spild af penge. Absolut INGEN sammenhæng mellem pris, størrelse og kvalitet. Aldrig mere vaca!

Som så mange andre skriver, en skuffende oplevelse! 105kr for en Bowl, der nærmest kun er fyldt op med salat, og hvor kødet nærmest ikke er eksisterende. Desværre også sidste gang jeg bestiller herfra.

Tjaaa... Vi havde længe tænkt at det skulle prøves, og maden var da rimelig...
Desværre var én ret Ca. Nok til et 5-6 årigt barn, så hvis du ønsker at blive mæt skal du afsætte 350-400 kroner pr.person.. og det er maden ikke god nok til...
Nu går jeg over og køber en pizza og konstaterer at det var en engangs forestilling...

Martin længere nede skrev følgende:
"Det er muligvis længe siden jeg sidst købte burritos hos Vaca.

Ikke desto mindre er de nærmest blevet halveret i størrelse/vægt og fyld.

Hårdt pumpet op af salat og en meget sparsom mængde kød og øvrigt fyld.

Prisen er derimod skruet godt op og samlet set en kedelig oplevelse, når man kender oprindelig standard."

Og jeg er så enig i hvert eneste ord. Jeg var KÆMPE fan af Madre Favorita, og både min partner og jeg tænkte nu var det længe siden vi havde smagt den. Føj for en kedelig omgang, syntes vi begge. Den var lille i forhold til hvad de plejede at være, fyldt med kedelig iceberg salat og næsten intet kød, selv ris var der sparet på. Der plejede at være crunchy løg og majs som bare var SÅ lækkert. Nu var der bare nogle kedelige og uvelsmagende dåsemajs, og ingen crunchy løg overhovedet. Man kan selv lave den absolut elendige burrito derhjemme og til meget færre penge og få det meget bedre. Engang var det her det bedste burrito sted i hele Århus og de havde også de BEDSTE mynte drinks man kunne få i Århus, de skiftede den vist ud med en lidt dårligere ingefær version, og nu kan du kun bestille sodavand...

Så hvis du også husker VACA for at have lækre burritos med masser af kød og crunch, så hold dig langt væk og hold fast i minderne istedet....

Vi havde bestilt catering og kan kun sige at - udover at smagen er god, så var der langt fra nok. Har tidligere bestilt uden de problemer, men denne gang, var prisen sat op, og der var kun kød mv til ca 1/2 af de tacoer der var med. Det er ikke i orden

Hej, ved godt det er en øv besked at modtage, men det er seriøst. 2 af mine veninder har nu fået madforgiftning af jeres burritos - det er for dårligt, og derfor ville jeg meddele jer om det. Det er jeres chicken wrap, og de har begge været nødt til at udeblive fra deres eksamen, og ligger stadig syge 4 senere. Det er noget det skal rettes op på. Ikke okay,

Havde ikke fået VACA i et par år. Førhen elskede jeg det. Men det er godt nok blevet en skrabet version. Omkring 250 kr., for to burritos med minimalt fyld og en lille pose flæskesvær. Kan det virkelig passe, at man giver 35 kr. for 7(!) flæskesvær (som ikke var krydrede)? De smager som de helt billige fra supermarkedet...

Vi havde bestilt mad til kl 18:30. Fik det først 18:50.

Vi havde betalt for 3 x ekstra guacamole. Det fik vi ikke. Da vi åbnede vores pose med mad, var der kastet en ligegyldig dip ned. Vi kontakter medarbejderne og hun siger at de er løbet tør for guacamole, derfor hun havde givet os en dip. Det er da noget man fortæller sine kunder og giver dem en refundering eller noget andet tilsvarende. Især når et lille bære af guacamole koster 28kr!!!

Generelt dårlig kundeservice.

The food is really good 🙌and the staff absolutely friendly, making you feel like you are in Latin America 🏝️🌅with good Latino music while you eat in the middle of Aalborg 🤠🙌⭐️✅

Elendigt og dyrt. Tørt og kedeligt. 150 kr. for mad jeg ikke ville bruge 50 kr. på, hvis jeg havde vidst hvad jeg fik I forvejen.

Vores bestilling blev accepteret til 18.15, men fik først kl 18.37. Dårlig service, personalet havde ikke styr på noget. Dårlig mad, virkelig små portioner. Overhovedet ikke pengene værd!

Ikke underligt at de kun har 2.4. I gennemsnit. Vi bestilte mad i sidste uge, kommer hjem og ser at der mangler en ret. Vi har tidligere prøvet vaca og var ret så utilfredse men valgte at give dem en chance til. Da du hverken kan kontakte restauranten eller da de ikke har medarbejdere der kan gøre noget, måtte jeg skrive via instagram. Efter et par dages venten får vi en rabatkode på 150 kr. Hurra for det. Vi forsøger igen, og koden virker ikke!! Nu har vi brugt to fredage på fejl fra vaca. Forstår simpelthen ikke at noget så simpelt skal være så kompliceret, og især for en restaurant der har SÅ mange klager. Gør dog noget ved det, og tag jer sammen.

I ordered an ensalada bowl and when it arrived, the bowl was not even half full. When I told them about the problem and attached a picture of it, they told me it was because it was mixed. That makes even less sense, because it goes against any logic that it is smaller when mixed.