UPDATE- Well the package finally arrived and the part works great. The VP of Vance did contact me back and offer to help should the package be missing for ten days which I appreciated. Revising... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've had my 5" jackplate installed for about 4 years now. Works great, haven't had any issues. 16' jonboat, 20 hp mercury prop. Couldn't remember the hp rating of my jackplate. Want to upgrade to a... Toon meer
Super fast shipping. Great communication. Build quality is even better than expected, going to work perfectly on my 15’6” Gheenoe Classic. I spent a lot of time deciding on a jack plate and even live... Toon meer
Very happy with the jack plate. I was looking for a very minimal setback but need the adjustability for my jet outboard. I can raise it up when I am running a very shallow rocky bottom river or lower... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Why choose Vance Manufacturing? Family owned and operated for over 40 years, Vance Manufacturing quality is unsurpassed and makes all Vance products proudly in the USA! We truly value your business and our customer service is standing by if any questions or problems arise.
Contactgegevens
1266 Ardmore Hwy, 38488, Taft, TN, Verenigde Staten
- 9314256820
- sales@vancemfg.com
- vancemfg.com
4,5
Uitstekend
165 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Got my 4” fixed setback plates and they…
Got my 4” fixed setback plates and they looked used. Had scratches and scraps. But they got here fast
8 januari 2024
Antwoord van Vance Manufacturing
Hello Mr. Simpson, thank you for your feedback. We haven't received any message from you to remedy any issues. We are here if you want us to help you!
- Vance Manufacturing Team
The website was easy to navigate....
The website was easy to navigate with well defined descriptions of the products. The shipping was super fast as well.
19 december 2023
Great experience
Easy ordering, fast shipping, great product. What more could you ask for??
30 november 2023
Awesome customer service
Awesome customer service. Ed was great to talk to and extremely helpful
10 november 2023
Great products, US made!
Great products, great people, great company. Support US jobs and get a top notch product and support system.
13 november 2023
Great shipping everything was there…
Great shipping everything was there that needed to be
6 oktober 2023
A couple things were frustrating
A couple things were frustrating, my jack plate was shipped out with missing parts, no installation instructions, and the shipped email notification was misleading. The email states " (#8290) was shipped via UPS, UPS® Ground on 9/12/2023". The only thing that occurred on that day was a shipping label was created and and for some reason it wasn't actually picked up until "SEPTEMBER 13 - 3:56 PM". Additionally the product was sold as an 5" setback, but doesn't give any indication that by selecting a 2 or 3 inch clamping board thickness this increases the setback. Pucks or a different option would be much better suited vs adding more heavy starboard and additional setback unless a customer needed that.
12 september 2023
Antwoord van Vance Manufacturing
Hi Paul, thank you for your feedback, this will help us to better serve customers!
2” jackplate
Ordered a 2” jackplate. Fine piece of craftsmanship. Customer Service (Ed and Laura) is top shelf. I’m 100% satisfied.
11 september 2023
Excellent customer service
Excellent customer service , ordering was a breeze and the product is perfect
28 augustus 2023
3rd purchase. Still very happy.
Fast and reasonably priced freight to Australia and you provide the tracking numbers.
Decent price. Very good quality.
This is the 3rd mini jack plate I've purchased from you guys. Been very happy each time.
6 september 2023
Great technical help
I called to ask questions about certain product they have, if it will work, texted pictures with their technical rep and he sent picture with more exact dimensions. I ordered and installed product and it works great.
The shipping was fast.
28 augustus 2023
great products
my second Jack plate from Vance and would highly recommend their products to anyone. Great and fast service.
15 augustus 2023
Nice Jack Plate for Under 40hp
Item was in stock, quick shipping. Nice jack plate for a small, hand tiller motor. Exactly what I was looking for
7 augustus 2023
Antwoord van Vance Manufacturing
Hi Marcus, we haven't been contacted by you about any issues or problems to resolve. We are here, give us a call or shoot us an email.
Edward Vance
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.