What an amazing service I just received from Heinz Wehner at Victoria & Albert! We received a bath which was damaged when we opened it and even though we only reported it about 6-8 weeks after rec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
What an amazing service I just received from Heinz Wehner at Victoria & Albert! We received a bath which was damaged when we opened it and even though we only reported it about 6-8 weeks after rec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
The quality, style and beauty of the products speak for themselves. Unusually these days though, all the staff that assisted me were very helpful. Sandra however was particularly amazing. Choosing eve... Toon meer
I contacted Victoria and Albert after my original Monaco bath developed a crack, I believe due to faulty plumbing. Without any fuss they sent a replacement bath, nearly 25 years after the original ba... Toon meer
Produits de faible qualité avec aucun service ni SAV. Jai des robinetteries qui sont toutes a changer et tout le carrelage est a casser. Aucune reponse du SAV qui fait la sourde oreille car n'ayant au... Toon meer
Victoria + Albert Baths is a British brand with a worldwide reputation for creating beautiful freestanding baths and basins. Formed in 1996 with a passion for baths and bathing, the organisation has a head office in the United Kingdom and dedicated South African production facilities. Today, Victoria + Albert’s international roots fuse together global design, sales and marketing operations with in-house manufacturing to deliver luxurious, lasting products. As the ultimate statement in quality and style, our model line-up is packed with inspirational free standing designs made from 100% QUARRYCAST™, a blend of Volcanic Limestone™ and high performance resins. Naturally white, each item is individually hand-finished by craftsmen. From the very first freestanding bath being manufactured in South Africa, Victoria + Albert Baths have strived to become innovative product developers and market leaders within the free standing bath market. New, exciting launches keep the brand at the forefront of international luxury bathroom design.
Fortune Brands Innovation Building, 2 Pioneer Way, WV9 5FH, Wolverhampton, Verenigd Koninkrijk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr kompetente Beratung für Deutschland durch Herrn Wehner
Wünschenswert wäre mehr technischer Hintergrund durch die Zentrale
I am from Germany and would like to buy two bathtubs from V&A because I love this style. Unfortunately the export department couldn't help me to find a shop where I can look at them and check the comfort and proportions.
Swift, courteous and efficient response from customer service team. What a good company should be doing. Others could learn from V&A.
Well done V&A.
The quality, style and beauty of the products speak for themselves. Unusually these days though, all the staff that assisted me were very helpful. Sandra however was particularly amazing. Choosing everything during a renovation can be a minefield and Sandra went above and beyond to help me. I couldn't recommend this company and Sandra highly enough.
Fantastic service! The drain on my bath broke and Katie and Taniya were amazing at helping to source the correct part and fix the issue. Very happy with the outcome and would recommend
clare bailey est formidable , gentille , serviable , c'est très agréable pour un négoce d'avoir une correspondante comme clare.
Prompt and really positive experience, thanks to Claire and the team
Fast reply and professional help from them
mi experiencia por el momento ha sido muy buena.
Rapidez máxima en la respuesta
Had to call about my order and spoke with Claire. She swiftly dealt with my enquiry and gave me positive reassurance regarding timescales for delivery. So very happy with the customer service!

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Fantastic service from Clare B. dealt with request promptly and no request was too much. Thanks for your help Clare.

Antwoord van Victoria + Albert Baths
I was helped and supported by Clare Bailey who went out of her way to solve my problems. She arranged for the order to be processed exceptionally fast and was friendly and courteous throughout. Thank you!

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Dealt with a chap called Marko, excellent customer service skills, nothing was too much trouble for him. Highly recommended

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Ravis des informations renseignées par Clare étant très professionnel,
et très agréable,
merci beaucoup :)

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Provided us a commercially excellent solution, even though there was doubt wether there was a problem with the delivered product. Special thanks to Clare and Geleyn for the quick solution.

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Perfect service! Vanda batrhs never disappoint you! Always professional, always helpful! Thank you once again

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Victoria et Albert avec sa large gamme de baignoires et vasques offre toutes les possibilités pour agrémenter votre salle de bains.
Produit d'excellente qualité!

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Our experience with Victoria and Albert Baths has been absolutely outstanding. The baths and basins, crafted from volcanic limestone, exude unparalleled quality and elegance. The craftsmanship is simply top-notch, showcasing the finest materials and attention to detail.
What truly sets Victoria and Albert Baths apart is their commitment to customer satisfaction. The deliveries are impressively quick. A special shoutout to Clare, whose unwavering support and assistance makes the entire process seamless.
We absolutely Love Love and once again L O V E Victoria and Albert Baths! They are undoubtedly the best supplier we have ever worked with. Thank you, Victoria and Albert Baths, for being our family!!!!

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Clare, siempre servicial y resolutiva, gran profesional y mejor persona, servicio inmejorable, rapidez a la hora
de resolver alguna incidencia que pueda surgir.

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Always helpful, reliable, fast!
Many thanks to Clare for the friendly, competent, good contact - always a pleasure

Antwoord van Victoria + Albert Baths
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.