Logo Van Dorp
Bezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektrotechnisch installatiebedrijf

Geschreven door het bedrijf

Energie besparen en uw installaties verduurzamen? Van Dorp biedt alle technische oplossingen in gebouwen. Neem contact op voor advies op maat.

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

na jarenlange ervaring met Van Dorp…

na jarenlange ervaring met Van Dorp (onderhoudscontracten op meerdere kantoorpanden) voel ik me geroepen om een ieder te waarschuwen voor de tactiek die dit bedrijf er op na houdt: niet nakomen contracts verplichtingen waarbij vooral reactie tijden die overeengekomen zijn bij lange na niet nagekomen worden. declarern van "gewerkte" uren terwijl hun personeel niets zit te doen. gemaakte uren declareren die nergens op slaan. personeel met geen verstand van zaken (weken lang zoeken naar een lekkage die dan in 2 uur door een nieuwe partij wel gevonden wordt). ik kan nog wel even doorgaan....
pas dus op!!!

1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na verkoop en betaling werd contract beëindigd

In oktober 2022 installeerde Van Dorp een nieuw aircosysteem. Eén week nadat we de rekening betaalden, deelde Van Dorp mee dat ze afscheid van ons namen als klant. Na veel aandringen werd er nog 1 jaar service verleend en werd het contract alsnog per 2024 beëindigd.

27 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Van Dorp niet thuis of geen bel

In 2020 wordt in 2 VvE-blokken met appartementen de gehele intercom (videodeurbelsysteem) vervangen. Een opdracht van ruim € 10.500.

Bij 1 aparte woning (wel bij de VvE behorend) gaat eind 2021 een losse buitenunit van de intercom kapot. Die intercom was NIET door Van Dorp geleverd en geïnstalleerd, maar door de eerdere grote VvE-opdracht werd Van Dorp benaderd.

Er is contact en volgt een offerte in november 2021 (prijs ca. € 1.000), maar als er daarna wordt geprobeerd om met Van Dorp in contact te komen om een afspraak in te plannen, lijkt het alsof hun belsysteem ook kapot is.

Ook na telefonisch contact met 1 van de medewerkers en een e-mail met de namen van de bij het VvE-project betrokken werknemers, gaat er geen bel af bij Van Dorp. Of zou Van Dorp een op euro's voorgeprogrammeerde bel hebben?

Deze review is van mei 2022 . . . de reactie van de afdeling marketing van Van Dorp van 26 jan. 2024 !! Wel eens van mosterd na de maaltijd gehoord?

16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Van Dorp

Antwoord van Van Dorp

Geachte heer Strörmann,

Hartelijk dank voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het verkrijgen van onze diensten. Ons account was niet eerder gekoppeld aan Trustpilot, maar we willen u toch graag van dienst zijn. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We begrijpen dat het cruciaal is om snel en efficiënt problemen met intercomsystemen op te lossen, en we betreuren het dat we in dit geval niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

Om dit ongemak recht te zetten, zullen we direct actie ondernemen om contact met u op te nemen en de nodige stappen te ondernemen om het probleem met de buitenunit van de intercom op te lossen. Kan u ons ook aangeven welke Van Dorp vestiging betrokken was bij deze installatie en heeft u wellicht de factuur voor ons? Dan kunnen we de opdracht terugvinden en gaan we zorgen dat u wordt geholpen. U kunt ons bereiken via marketing@vandorp.eu. Dan pakken wij dit op.

Met vriendelijke groet,

Mandy
Marketing Van Dorp

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer