Ook ik moet helaas toegeven dat ik er ingetrapt ben. Hartstikke leuke jurk gekocht via social media. Na weken wachten en goedkoop slecht zittende jurk van heel ander materiaal ontvangen. Nu al 4 mails... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat een rotbedrijf! Jurk besteld, paste niet. Mail gestuurd met vraag waar ik het naar retour kon sturen. Na meerdere keren een reminder te sturen eindelijk antwoord: 15% retour, hoefde niet retour. G... Toon meer
Pure oplichters -Bij Van Gerwen Mode draait alles om mode . Met meer dan 15 jaar ervaring in zowel fast fashion als high fashion ontwerpen wij onze collecties met passie vanuit Utrecht- ZO MISLEI... Toon meer
OPLICHTERS! Kleding voldoet niet aan de kwaliteit , retour aanvraag wordt niet op gereageerd . Ben mijn geld kwijt waar ik hard voor heb moeten werken aan rommel van kleding .koop niet via social... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Ik ben er ook ingestonken
Ik ben er ook ingestonken. Vandaag na weken de jurk gekregen. Te klein, andere kleur en en super goedkoop en slecht materiaal. Ik zie mijn geest kruipen met terugsturen. Ik zie alleen maar slechte reviews. Hoe kun je je jegens zo’n slecht bedrijf, service sterk maken? Balen dit
Dit is een waardeloos bedrijf
Dit is een waardeloos bedrijf. Ca €45,- uitgegeven. Jurk van mijn vrouw past niet; en niet duidelijk waar om te ruilen. Het zgn adres van Gerwen mode Utrecht (ze zeggen dat het al 15 jaar bestaat), bestaat niet. Opgelicht, waarschuwing!! Niet intrappen. Toch ingetuind door mooie plaatjes.
Op instagram zag het er geweldig uit!!!!
Op instagram zag het er geweldig uit, bij de "late" levering bleek het troep. Bij aanvraag retour etiket is natuurlijk niemand te bereiken.
Ook ik ben er ingetrapt :(
Dank je wel allemaal voor het plaatsen…
Dank je wel allemaal voor het plaatsen van deze reviews! Ik ga dus niks kopen hier.. Hele leuke jurkjes op de foto’s, jammer dat ook dit weer oplichting blijkt..
Lees reviews voordat je via internet iets besteld
Gelukkig dat ik de reviews gelezen heb anders was ik er ook ingestonken 🥴
Gelukkig,.bestelling geleverd en prijs kwaliteit is okee .
Gelukkig. De bestelling is inmiddels geleverd. Kwaliteit is wat je mag verwachten voor de prijs - het is allemaal niet duurder dan 40 euro.
Nu nog kijken of ik iets kan retourneren.
Met een stomme kop in een leuke website…
Met een stomme kop in een leuke website getrapt en jammergenoeg een behoorlijk bedrag waar ik waarschijnlijk naar kan fluiten
Geen reactie op mijn mailtjes en dan zeggen dat ze al 15 jaar in Urtrecut zitten…. Het was ook te mooi om waar te zijn….
Chinees bedrijf!! Troep!
Zelfs na een kort onderzoekje op de website er toch weer keihard ingestonken! Chinees bedrijf, polyester rotzooi en ik vrees dat m’n €39,95 niet terug betaald zal worden… aaaarghhhhh stom!! Niet doen!!
Slecht retourbeleid
Vrees dat ik mij moet aansluiten bij de eerdere reviews. Al 3 mails gestuurd om mijn artikelen te retourneren. Wel een antwoord gehad waarbij de vraag was om opnieuw aan te geven waarom en foto's toe te voegen, dit gedaan, maar tot op heden geen reactie.
Had ik deze reviews maar eerder gelezen :(
Geen fatsoenlijke retour service …
Ik heb een jurk besteld en geleverd gekregen die ik terug wil sturen. De jurk is te groot en staat me niet. Nu heb ik ze al 4 keer een mail gestuurd met het verzoek om een retour label te sturen, alleen krijg ik die niet. Ook al stuur ik de reden waarom, Vangerwen wil me maximaal 15% terug betalen in plaats van de 100%. Zonder retour label nemen ze mijn retour niet aan schrijven ze.
Wat een waardeloze service.
Ver weg blijven van dit bedriif
Dit bedrijf heeft prachtige advertenties waarbij je denkt dat het een Nederlands bedrijf is. Ze bestaan al zogenaamd 15 jaar. Niets is minder waar, de levering duurt weken en als je het ontvangen hebt dan blijkt het dus China troep te zijn.
Ze geven niet thuis als je wilt retourneren. Je moet een mail sturen waarna ze iedere keer vragen waarom je het wilt terugsturen, ook niet je foto's meesturen. Dit is om tijd te rekken.
Na elke dag gemaild te hebben zonder antwoord te krijgen heb ik slechte recensies achter gelaten op hun Facebook pagina. Toen kreeg ik onmiddellijk mail waarop ze het niet netjes vonden van mij, dat je zo niet problemen oplost en of ik het er af wilde halen. Oh ja en dat ik 15% van mijn aankoopbedrag terug kon krijgen. Dan mocht ik de spullen houden. Dat wil ik niet anders vraag ik niet om een retourbon.
Kortom, ver weg blijven bij dit bedrijf, het is shipdroping.
Het is nu 30 maart en nog steeds geen retourbon of geld terug.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





