Er is sprake van een zeer vriendelijke benadering. Je wordt adequaat meegenomen in alle fasen van de procedure en je kunt altijd terecht met vragen bij een vast goed beikbaar aanspreekpunt, in dit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vriendelijke en behulpzame monteurs. Laadstation was snel geplaatst. Tip. Tijdslot is wel erg ruim. Mogelijk kan dit op de dag van plaatsing nog iets aangepast worden. Neem aan dat de dagplanning 's... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een geweldige ervaring bij Van Mossel Breda, mede dankzij Burak! Vanaf het eerste moment werden we ontzettend vriendelijk, professioneel en vooral eerlijk geholpen. Burak nam alle tijd voor... Toon meer
Nette monteur, heeft keurig werk afgeleverd. Alles netjes achter gelaten en goed mee gedacht.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De Van Mossel Automotive Groep is in 70 jaar tijd uitgegroeid tot een topspeler in de Nederlandse autosector. Er werken ruim 2.500 personen in meer dan 100 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland. Van Mossel is dealer van de...
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/energie
Online keuzehulp laadpaal
4,5
Uitstekend
54 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Marcel,
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Erg goed geregeld
Erg goed geregeld, duidelijke communicatie.
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemiddag!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Veel plezier met de elektrische auto en alvast een prettig weekend gewenst!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Vriendelijke en behulpzame monteurs.
Vriendelijke en behulpzame monteurs. Laadstation was snel geplaatst.
Tip. Tijdslot is wel erg ruim. Mogelijk kan dit op de dag van plaatsing nog iets aangepast worden. Neem aan dat de dagplanning 's morgens vroeg al bekend is.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen Bart,
Bedankt voor de positieve review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Wat betreft het tijdslot, er wordt hard gewerkt aan een automatisering zodat onze klanten de dag voor de installatie een specifieker tijdindicatie ontvangen. Bedankt voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Prima begeleiding vóór de installatie…
Prima begeleiding vóór de installatie van de paal, goede installatie op locatie door de partner en nette opvolging ná de installatie.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Raymon,
Bedankt voor de review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Je complimenten zijn ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt.
Prettige dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Topservice
Ik ben zeer tevreden over van Mossel Ford Den Bosch. Bij de aanschaf van een andere auto ben ik goed en vakkundig geholpen. Er werd niet aangedrongen en er werd eerlijk en open gecommuniceerd. Ook ben ik tevreden over de service. Er ontbrak een klein onderdeel en dat werd netjes en snel vervangen . Al met al tot op heden zeer tevreden.
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Freek,
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over Ford Den Bosch! De complimenten zijn doorgegeven aan de verkoop. Namens Van Mossel wensen we jou veel fijne kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Wat een geweldige ervaring bij Van…
Wat een geweldige ervaring bij Van Mossel Breda, mede dankzij Burak! Vanaf het eerste moment werden we ontzettend vriendelijk, professioneel en vooral eerlijk geholpen. Burak nam alle tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen en dacht echt met ons mee.
Tegenwoordig kom je niet vaak meer een verkoper tegen die zo betrokken, geduldig en oprecht is. Niets was te veel gevraagd en we voelden ons direct op ons gemak. Dankzij zijn kennis, enthousiasme en uitstekende service is het hele traject ontzettend prettig verlopen.
Voor ons is Burak zonder twijfel de fijnste, aardigste en beste autoverkoper die we ooit hebben ontmoet. Een echte aanrader voor iedereen die op zoek is naar een auto én goed geholpen wil worden.
Nogmaals heel erg bedankt, Burak! Van Mossel Breda mag trots zijn op zo’n topper.
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
klantvriendelijke benadering, afspraken worden nagekomen.
Er is sprake van een zeer vriendelijke benadering.
Je wordt adequaat meegenomen in alle fasen van de procedure en je kunt altijd terecht met vragen bij een vast goed beikbaar aanspreekpunt, in dit geval de commercieel medewerker. De plaatsing van het laadpunt is uitstekend en volgens de planning uitgevoerd.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemiddag Jilles,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, hier doen we het voor! Je complimenten zijn ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens ons team wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe. Prettige weekend gewenst!
Telefonish en per mail werk heel goed geholpen.
Telefonish en per mail werd ik heel goed geholpen door vriendlijke mensen.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Brahim,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Jij ook bedankt voor het goede contact. Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Alles was goed geregeld.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen Bert!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Verkoopster mw Bruin
De service en onderhoud zijn mij altijd heel goed bevallen.
Pas geleden wilde ik een afspraak maken voor onderhoud en apk keuring.
Ivm het verzorging van vervangend vervoer ging het tegen verwachting wat moeizaam bij de receptie.
Mv.Bruin nam het direct over en regelde het soepel.
Alle lof.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Jack,
Bedankt voor de positieve review richting Van Mossel, dit wordt zeer gewaardeerd! Wij zullen de complimenten doorgeven aan mevrouw Bruin.
Prettig weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Energie
Aanschaf en installatie laadstation
Heel prettig contact, is niet verkoop gericht, van Mossel neemt de tijd. Professioneel kundig duidelijk advies zonder meel in de mond. Beste voor de klant staat voorop. Je krijgt gelijk antwoord op je vragen of het wordt snel uitgezocht. Voor ons betekent dat een maatwerk oplossing. Installeren van de apps was toch lastiger dan ik dacht. Hulp hierbij zorgt dat thuisladen makkelijk gaat. Heel tevreden dus.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen Sven,
Bedankt voor jouw positieve woorden! Erg fijn om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren, zoals het hoort. Heel veel plezier en veilige elektrische kilometers gewenst met de nieuwe auto! Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen horen we het uiteraard graag.
Prettig weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goede persoonlijke ondersteuning
“Goede persoonlijke ondersteuning. Bij vragen word je snel geholpen met een kundige oplossing en duidelijke begeleiding. De montage van de laadpaal verliep soepel dankzij vriendelijke monteurs die met je meedenken en adviseren.
Al met al een prettige en kwalitatieve ervaring, waarbij de bereikbaarheid goed is en je persoonlijk en prettig te woord wordt gestaan.”
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemiddag Paul!
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, hier doen we het voor! Je complimenten zijn ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
goede afspraken gemaakt en deze kwamen…
goede afspraken gemaakt en deze kwamen ze na
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Bas,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je ons contact als prettig hebt ervaren. Graag horen we nog wat we beter konden doen om de 5e ster ook te verdienen.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goede uitleg en netjes gemonteerd
Goede uitleg en netjes gemonteerd. zeer beleefde medewerkers.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemiddag,
Fijn om te lezen dat je de installatie zo goed hebt ervaren. Bedankt voor de complimenten!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
alles snel en duidelijk geregeld en…
alles snel en duidelijk geregeld en uigevord
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemiddag Henk!
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat de installatie naar wens is verlopen. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe! En hopelijk is de nieuwe pas snel binnen.
Fijn weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen Emidio!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Alle medewerkers waren netjes en…
Alle medewerkers waren netjes en beleeft,
En hebben snel en secuur gewerkt.
Tevens voor het team dat smiddags de buiten werkzaamheden hebben verricht onze complimenten, dat ze gezien het erg warmen weer, hun werk goed en grondig hebben gedaan. En niet hebben afgeraffeld.
Ook goede support van hen ontvangen, met de juiste uitleg.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Beste Rene,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! We hebben je complimenten ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
alles goed geregeld
duidelijke offerte en daarna snelle plaatsing van het laadpunt
21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen!
Bedankt voor de review! Namens het hele team van Van Mossel Energie willen we jou bedanken voor je positieve woorden en wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Netjes en correct gewerkt.
Netjes en correct gewerkt.
Duidelijk en uitgevoerd zoals gewenst.
20 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Hi Chris,
Fijn om te lezen dat de installatie naar wens is uitgevoerd. Alvast veel veilige kilometers gewenst met de nieuwe auto, en voor nu, fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goed proces van A tot Z
Het proces is van A tot Z goed en zorgvuldig uitgevoerd. Er is begonnen met een schouwing waarbij kritisch is gekeken naar mogelijkheden tot behoud van het bestaande en ik ben daar als klant in meegenomen. Daarna vlot de offerte gekregen en binnen een week na de schouwing was de installatie al ten uitvoer. Zowel de installatie als registratie is gelukt en alles is supergoed geregeld. De heren van Charge Cars hebben alles netjes geplaatst en geïnstalleerd en ook weer afgewerkt. Top verzorgd dus. Als er al een punt van kritiek moet worden benoemd, dan is dat in het voortraject er een aantal vragen werden gesteld waar iemand zonder elektrotechnische kennis geen antwoord op heeft. Dus: maak de vraagstelling niet te moeilijk. Maar ook dit is goed ondervangen door Van Mossel Energy.
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Energie
Goedemorgen John,
Bedankt voor de complimenten namens het gehele VME team en onze installateur! Goed om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. En als laatste willen we je ook bedankt voor de feedback. Dit is zeker iets wat wij meenemen in vervolg.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.