In hun mail wordt aangegeven dat ze bezorgen tor aan de drempel van de bgane grond. Wij hebben een deur die naar de hal leidt en de bezorger vertikte het om door deze deur te gaan. Mijn vrouw gaf aa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot drie keer toe lukte het ze niet om een paar planken af te leveren. De eerste poging redde ze - bij lange na - het opgegeven tijdvak niet. De tweede keer waren ze het pakket intern kwijtgeraakt. De... Toon meer
Ontzettend tevreden over de levering van ons zware pakket. Dag van tevoren even gebeld, want van Spreuwel was de tweede bezorger omdat ons pakket uit het buitenland kwam. Keurig te woord gestaan en av... Toon meer
Gisteren met van speuwel transport afgesproken dat ze mijn badkamerspullen incl tegels in de garage die rechtstreeks bereikbaar is zouden zetten. Dit zou ook op de vrachtbrief gezet worden. Zou wel lu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Historie Van Spreuwel Transport is in 1992 opgericht door C.J.A.M. van Spreuwel, die van huis uit al meer dan 30 jaar ervaring in het transportwezen bezat. Het wagenpark bestond uit 3 vrachtwagens en er werd van huis uit gewerkt. Door uitbreiding v...
Contactgegevens
Mispelhoefstraat 9, 5651 GG, Eindhoven, Nederland
- vanspreuweltransport.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Om boos over te worden
Om boos over te worden! Een afspraak gemaakt op een vrije dag, er werd niet geleverd. Gebeld en gevraagd wanneer ze komen.. de volgende dag voor 12.00. Ik aan gegeven dat ik er niet ben. En jahoor de volgende dag bellen ze om 15.00 we staan voor u deur. Ben benieuwd of ze de volgende keer wel op komen dagen...
Bedankt voor het verprutsen van een vrije dag!
Oja en als jullie een site hebben waarin je je levertijd kan zien. Zorg dat dit ook werkt, na 22.00 staat er nog steeds levertijd niet bekend! Heel handig. Ook niet fijn voor de chauffeurs als ze steeds voor dichte deuren staan
Zeer slecht een grote bestelling met…
Zeer slecht een grote bestelling met houten panlatten besteld bij de buren werden het onder een afdek gelegd en bij ons wilde hij het hout niet twee meter verder binnen zetten. Chauffeur met een ontzettende grote mond!! Je belt het bedrijf op en zij zeggen dat het een welles nietes verhaal wordt, dus ze zeggen dat ze de klant niet kunnen geloven! Super super ontevreden!
Aflevering bestelling hornbach
Onze bestelling van hornbach werd via dit bedrijf geleverd. Je krijgt wel veel mails over levering. En de levering tijd krijg je de avond van te voren te horen. Dit geeft weinig ruimte om vrij te regelen. Maar nadat ik gebeld had met kantoor werden er afspraken gemaakt over de aflevering. De chauffeur heeft zich hier keurig aan gehouden en alles keurig netjes op de oprit weggezet.
Aanbellen is ook een optie...
Zojuist een levering 'gemist' door mijn zogenaamde 'afwezigheid'. Even aanbellen had ook een optie geweest. Gezien de ouderwetse klingelbel die wij hebben had ik dit niet kunnen missen. Dan maar opbellen voor een volgende bezorg afspraak. Een ongeïnteresseerde dame aan de andere kant van de lijn toonde totaal geen begrip en kon me niet verder helpen dan dat ze het morgen nog eens zouden proberen. Op mijn vraag hoe laat het dan zou worden, kreeg ik het antwoord dat ik dat vanavond in een mail te horen krijg. Nu maar hopen dat ik op dat moment wel thuis ben...?
Als je op een levering zit te wachten zou ik hier niet op vertrouwen!
Nauwelijks contact met de klant
Nauwelijks contact met de klant. Krijg niets te horen over de levering en de te verwachte tijd waarop geleverd zou worden. Kan zo geen planning maken voor de ontvangst van de levering. Ronduit slecht.
Prima levering...vriendelijke bezorger.
Had bij Hornbach gaaspanelen en benodigdheden besteld. Kreeg gisteren een mail dat het vandaag tussen 12.38 en 15.38 geleverd zou worden.
De chauffeur/bezorger kwam netjes binnen die afgesproken tijd en heeft de gaaspanelen ook netjes op de plek gezet waar ik ze hebben wilde. Erg vriendelijke jongeman.
Ben heel tevreden over het brengen van mijn Kwantum tuintafel.
Mijn tuintafel van Kwantum is keurig, binnen de opgegeven tijdslimiet, door een vriendelijke man in mijn schuurtje geplaatst. Minpunt dat de tijdsindeling pas midden in de nacht doorgegeven werd. Dit is lastig i.v.m. het regelen van de persoon die huis moet blijven om de tafel in ontvangst te nemen.
Zo ver onder de maat dat het niet eens meetbaar is.
Deze waardeloze hut heeft echt de minst competente planner in de wereld. Ik denk dat er inclusief vandaag 4 of 5 afspraken zijn gemaakt voor 2 leveringen. 4 voor een vorige en vandaag de 5e waar ze wederom geen acte de presence geven binnen de afgesproken tijd.
Ik kan iedereen aanraden om gewoon je gang te gaan als je met ze afspreekt. Want ze komen toch niet. Ga lekker naar gamma of een ander als het kan.
Retour opdracht om de tegels op te…
Retour opdracht om de tegels op te halen werd netjes uitgevoerd door de chauffeur . Deze was vriendelijke en netjes . De tijd van het ophalen was ook prima
Kan er een lang verhaal van maken
Kan er een lang verhaal van maken, maar dat ga ik niet doen.
Het is een wonder dat dit bedrijf nog kan/mag bestaan.
Na 5 keer een afspraak maken van bezorging, 3 dagen vrij nemen ja u snapt het, geen bezorging. Alle mogelijke onzin smoezen, ook die nog niet in mijn smoezenboek stonden, steeds geen bezorging. 3 x Hornbach gebeld, ook geen succes, en toen, de 6e keer is het gelukt. Heeft dan ook maar 17 dagen geduurd na de afgesproken 1e leverdatum.
Om kort te gaan, mocht ik wat willen bestellen online, dan ga ik eerst vragen/uitzoeken wie de bezorger is. En ja, als het dit bedrijf is, ik zal dan niets bestellen.
Levering bestelling Hornbach
Vanmiddag een bestelling van Hornbach via transportbedrijf van Spreuwel ontvangen.
Dag voor levering een geschatte tijd van levering gekregen. Vlak voor levering gebeld met een nog betere benadering.
Bij de levering zelf heeft de chauffeur geholpen de artikelen achter het huis te krijgen.
Ook in taal en antwoord een prima kerel. Een excuus naar deze man; vergeten koffie of thee aan te bieden.
Mijn ervaring met dit bedrijf; een dikke 10.
Goed en vriendelijk
Ik heb contact moeten opnemen met de klantenservice, omdat ik niet ben ingelicht over de bezorging. Ik ben vriendelijk, concreet en goed geholpen aan de telefoon! Volgens afspraak is de levering verder goed verlopen. De bezorger (chauffeur) was heel vriendelijk, behulpzaam en netjes. Na de reviews gelezen te hebben besloot ik mijn ervaring ook te delen!!
Goed werk van Van Spreuwel transport uit Eindhoven!!
Bij Maxaro Utrecht badkamermeubels gekocht. Deze bestelling is i.v.m. levertijden op drie momenten bezorgd. Alle drie keer werd de avond voor de dag van bezorging een tijdstip op de mail gezet. En alle drie de keren werd de bestelling keurig binnen het tijdslot geleverd door vriendelijke en correcte chauffeurs. De bestellingen werden zoals vooraf bekend was tot aan de voordeur geleverd. De chauffeurs hielpen netjes met de pakketten op ons karretje te laden. Een pluim voor alle drie de chauffeurs!! Gewoon goed werk van Van Spreuwel, zoals vooraf duidelijk in de leveringsvoorwaarden van Maxaro staat. En keurig op tijd. Soms kan het tijdstip niet gehaald worden, maar mensen heb dan ook begrip dat het op de weg wel eens tegen kan zitten met file of andere vertraging!
Cobie en Teun Jansen Deventer.
Komen de afspraak na.
Hebben voor de Hornbach een paar balken afgeleverd. Nette jongens en binnen het afgesproken tijdvak geleverd. Ze hebben zelfs even meegeholpen om het in de tuin te leggen.
Pakket bestaande uit wastafel +…
Pakket bestaande uit wastafel + wastafelmeubel besteld. Werd binnen het tijdsvak geleverd.
Pakket werd gelukkig verder dan de eerste deur van de flat bezorgd, namelijk tot de lift. Als je echt heel grote pakketten hebt en zelf niet kan sjouwen dus wel iets om rekening mee te houden.
Komen aan de deur
Komen aan de deur, oeps pakket niet meegenomen. Bij de 2e keer ongelooflijke onbeschofte chauffeur (die naam verdient 'ie eigenlijk niet)
Perfecte levering door vriendelijke chauffeur
Vorige week een levering gehad door Van Spreuwel transport. Ik was behoorlijk ongerust door alle negatieve ervaringen die ik las. Ik was aangenaam verrast dat de chauffeur mij keurig, zoals afgesproken, belde om te melden dat hij aan ons atelier stond. Ik vroeg hem 5 minuten te wachten tot ik daar was. Geen probleem. Ook het lossen van de goederen met een mooie glimlach. Niets was teveel. Hele aangename sympathieke chauffeur. Vriendelijke man. Dus ... zéér tevreden!!
Waardeloos
Waardeloos. Leveren helemaal niks en geven in de ‘track en trace’ aan dat het wel is geleverd.
Hornbach - van Spreuwel Transport B.V.
06-04-2021 bestelling bij Hornbach gedaan. Zou uiterlijk 13-04-2021 gebracht worden.
Nu: 19-04-2021 nog niets ontvangen.
Contact met Hornbach opgenomen: "product is in handen van transport bedrijf, en ik ga het voor u uitzoeken en stuur een email deze middag met verdere informatie "
Email???? Niet ontvangen....
Wanneer ik het product, onbeschadigd, heb ontvangen, schrijf ik weer een review: wat zal ik dan ontzettend blij zijn!!!! Kijk er zo verschrikkelijk naar uit!! Alstublieft!! Kom snel!!
top service en netjes op tijd
ik kreeg de avond van te voren na 21:30 uur een email met de tijdsvak waarin mijn loungeset bezorgt zou worden.
netjes werdt er 10 minuten van te voren gebelt en de bezorger Erik kwam keurig op tijd. zette het pakket van 50 kilo ook even in de tuin.
door de negatieve reviews dacht ik eventjes nou we gaan het zien. maar na de email van die avond ervoor en de verdere berichtgevingen van uit de bezorger werd ik goed op de hoogte gehouden en ook netjes en vriendelijk geholpen en te woord gestaan.
de negatieve reviews deel ik dus niet.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








