vaporbros.net Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa con personas atentas y profesionales por resolver dudas o cuestiones ( en mi caso) . El pedido todo correcto y de calidad, más un detallito inesperado. Lo recomiendo,incluso me llegó antes de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10 Excellent service from start to finish!! I had some problems when placing my order this was my first! My UK card was not accepted on the site, i used the whatsapp number they got back to me... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

He recibido líquidos para cigarrillos electrónicos diferentes a los que aparecían en la página web. Las imágenes de los productos son engañosas y no corresponden con lo que realmente envían. Me puse e... Toon meer

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Mis preferidos, me encanta son súper eficientes cualquier duda me la resolvieron por WhatsApp al momento. Hice el pedido y en menos de una hora me llegó un correo de la mensajería que ya estaba de cam... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vaporizer winkel

Geschreven door het bedrijf

VaporBros es una tienda online y física (Benidorm, La Nucía y Calpe) especializada en vapeo, dedicada a ofrecer dispositivos, e-líquidos, aromas, accesorios y recambios de marcas reconocidas. Trabajamos para que cada cliente encuentre el producto que mejor se adapta a sus necesidades, con un catálogo seleccionado, precios competitivos y una atención al cliente muy cercana. Nuestro objetivo es brindar una experiencia de compra fiable, rápida y sencilla, cuidando tanto la calidad de los productos como el servicio antes y después de cada pedido.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,2

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(41)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Han sido muy atentos

Han sido muy atentos, se pusieron en contacto conmigo para comunicarme una incidencia con un artículo, eso no lo hace nadie. Y cuando me llegó el pedido me regalaron cosas, la verdad es que un detallazo. Estoy encantada con ellos. 5 de 5 estrellas 🤩

13 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Primer pedido

Primera vez que pido en esta página y todo perfecto. Rapidísima la entrega que es lo mejor y los mejores precios!! Volveré a repetir

13 mei 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente servicio

Excelente servicio, muy rápido el envío y muy buenos precios! Además el servicio que tienen en cuanto a comunicación con el cliente es fenomenal! Volveré a comprar sin duda alguna

3 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mis preferidos

Mis preferidos, me encanta son súper eficientes cualquier duda me la resolvieron por WhatsApp al momento. Hice el pedido y en menos de una hora me llegó un correo de la mensajería que ya estaba de camino. Me llego al día siguiente. Aparte todo un detalle en el paquete me incluyeron algún que otros regalitos. Muchísimas gracias seguiré comprando con ustedes sin pensarlo.

19 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me siento estafado!

Mi experiencia en esta web ha sido nefasta, Hice un pedido de 4 botellas de giant druid brownie para tener repuesto antes de la subida de impuestos. El problema es que el contenido de los líquidos no son los que yo pedí, llevo casi 2 años vapeando el mismo líquido todos los días y se perfectamente como saben y por lo tanto que no corresponden con el sabor de la etiqueta, además de los 4 botes hay 3 que en la etiqueta se ven restos de cola como si hubieran sido manipulados o cambiadas las etiquetas. Los líquidos saben horrible y como no se que lleva dentro no me inspira nada de confianza comprar mas en esta tienda, todo el mundo sabe que no es nada recomendable vapear líquidos en mal estado o a saber que llevan dentro. Nunca más voy a comprar aquí. Espero que esto le sirva de utilidad a alguien antes que le pase lo mismo que a mi, o algo peor le pueda afectar a la salud por vapear mierdas alteradas.

Respuesta al señor M. Castellano;
Me comuniqué con la tienda exigiendo hablar con un responsable o superior y en lugar de cambiarme los líquidos se excusan en que han pasado mas de 15 días y que le he hechado los nicokits. Yo vapeo a 3mg de nicotina y durante casi dos años vapeando el mismo líquido de diferentes tiendas nunca he probado los liquidos sin hechar Nico y ningún problema. Además de los 4 botes 1 está intacto sin nicotina y sabe igual de horrible, asi que la escusa de los nicokits no sirve. En ningún momento se ha amenazado tal y como ustedes indican, sino que advertí de que haria público mi caso si no respondían adecuadamente ya que yo compre 4 botes de giant druid y no 4 botes de contenido X. Como el contenido no es el que debe ser no me atrevo a vapearlo os guste o no, además he perdido el importe de los 4 botes y 27 nicokits. Ustedes me estan amenazando con denunciarme por no quedarme callado, yo solo expongo mi experiencia con ustedes en este medio que esta diseñado especialmente para esto. Que culpa tengo yo de recibir estos liquidos que no se que hay dentro? Ustedes vapearian un liquido en estas condiciones? Los líquidos los tengo guardados por si quieren analizarlos.
Un saludo!

23 december 2024
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Logo vaporbros.net

Antwoord van vaporbros.net

Lamentamos mucho su insatisfacción, pero queremos aclarar la situación con total transparencia. Usted adquirió los líquidos en cuestión hace más de un mes y medio. Nos contactó por WhatsApp para exponer su problema, y en esa ocasión le informamos que en la botella del líquido se encuentran todas las especificaciones y datos de contacto legales exigidos por la normativa vigente.

Además, le indicamos que, si tenía dudas sobre nuestra respuesta, podía contactar directamente con el distribuidor oficial, ya que nosotros mismos habíamos iniciado un reclamo con ellos. La respuesta del distribuidor fue clara: no se había registrado ninguna reclamación sobre ese número de lote.

No obstante, tras un mes y medio desde su compra, después de haber abierto y manipulado los productos, y de haberles añadido nicotina, usted exigía que le enviáramos nuevas unidades sin ninguna verificación previa. Lamentamos informarle que esto no funciona así, ni en Vapor Bros, ni en ninguna otra tienda, ya sea física o en línea.

Disponemos de miles de reseñas en Google y en nuestra web donde nuestros clientes valoran positivamente nuestro servicio y compromiso con la calidad. También queremos hacer público que usted nos amenazó con escribir reseñas negativas si no cumplíamos con sus exigencias, algo que consideramos una actitud poco ética.

Siempre actuamos en favor de nuestros clientes, siempre que estos estén respaldados por la razón. En este caso, no lo está. Actuamos conforme a la ley y bajo principios de conciencia comercial y profesional.

Finalmente, le informamos que, dado el carácter infundado y grave de sus acusaciones, estamos evaluando junto a nuestro equipo legal la posibilidad de emprender acciones en su contra. Puede no estar satisfecho por otras razones, pero acusarnos de fraude y de vender productos que comprometen la salud pública es una afirmación extremadamente seria. Deberá demostrarlo en los canales correspondientes, ya que no vamos a permanecer de brazos cruzados ante una calumnia falsa y malintencionada como la suya.

Atentamente
M. Castellano
ADMINISTRADOR VAPOR BROS S.L.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Empresa de 10…

Realice un pedido y en un par de días ya tenía mis productos en casa, con precios muy buenos y competitivos, llegando por la empresa de transporte Nacex y con envío gratis, está empresa parece que hace las cosas como deben ser, mi 10 lo tenéis y habéis ganado un cliente vapeador nuevo, mis felicitaciones y totalmente recomendable

28 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me parece nefasta la falta de control…

Me parece nefasta la falta de control de lo que venden compre un desechable de menos de 5 e llego a casa no funcion lo devulvo y me lo cambian sin problema alguno y el que me cambian no me dura ni menos de 18 horas y durmiendo entre ellas con lo que lo compre a las 5 tarde hasta las 11 de la noche q me acoste que pude darle ub max de 100 como mucho esta mañanae desperte hize 4 cosas y a las 11 me apetecio unas caladas y me encuentro q se enciende la luz de bateria parpadeando ....entonces me reboto y digo es imposible se acabe bateria como el desechable ....conclusion no compres lo barato y desechable x que no sabes el tiempo q llevan en un almacen o en la tienda .no se dan cuenta q esas baterias se acaban o se descargan solas y que va llegar un momento que no.les valga ni uno para vender ayer me.demostro q esta tienda en especial sus productos no son muy fiables que se diga .espero no siente mal a nadie solo es informacion para que nadie le pase lo mismo

21 december 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es una empresa increíble...

Es una empresa increíble.... Vamos en unas palabras te lo voy a explicar, fantastica, increíble atención tanto por tlf como por app, cualquier problema o duda te la resuelven en breves.... Muy rápidos con el pedido y además siempre viene con un regalito. Los precios insuperables y la gente que trabaja igual. Poco más que decir, empresas como vaporbros poquitas hay con tanta amabilidad y formalidad.
Si quieres conocer una tienda de vaper y accesorios, no des más vueltas, este es tu sitio..... Enhorabuena a todos los trabajadores de esta empresa, es especial a la chica que te habla por tlf y por wasat, que es un encanto de mujer, se llama Marina.... Te ayudará en todo y más...
Un abrazo muy fuerte y que siga todo así de bien gestionado... Los mejores te lo digo yo

7 november 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recomendables 100%

Recomendables 100%
Creo que de los mejores precios del sector en sus productos, rapidez en los envíos como pocos, atención y comunicación con el personal muy agradable y clara. Y por si fuera poco, detallito incluido con el pedido.
Da gusto con tiendas así.

4 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente sitio donde comprar tus…

Excelente sitio donde comprar tus productos. Hice el pedido ayer por la tarde y hoy a las 10 am ya lo tenía conmigo, increíble!! Y eso que pedí muchas cosas distintas. En fin, que todo perfecto y desde luego que repetiré!!!

24 september 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wooow, Precio TOP, servicio mejor.

En España, es bastante común escribir para quejarse, y a veces nos cuesta más cuando nos piden valorar algo positivamente. Pues bien, quiero tomarme un momento para hablar de esta empresa. No solo tienen unos precios increíblemente competitivos en comparación con la competencia (y esto se puede verificar fácilmente), sino que además el trato que recibí fue excelente, ¡y eso que mi pedido fue de apenas 20€!

Se molestaron en llamarme porque se quedaron sin stock de un producto y me ofrecieron varias alternativas con una atención envidiable, de esas que cuando cuelgas piensas: "¡Guau, estos chicos van a comerse el mercado!". En serio, han hecho un trabajo estupendo. ¡Bravo!

18 juli 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidez y confianza

Suelo comprar en esta página a menudo y nunca defrauda. Envíos rápidos en 24 horas. Y cualquier duda te la resuelven sin problemas. Seguiré comprando 😉

30 januari 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely the best service!

All their rewies is to find in Google maps, because they have a shop too. I made an order of 17 different disposable pods. I was very sceptical with the website, because they had no rewies in trust pilot.. But this must be the best service I ever had. My order arrived So fast! I placed the order late in the afternoon and I had my stuff the the day aver around 12.30. Everything was safely packed, everything was there and they gave me some free accessories + one free vape! 😍 And they respond within a minute at their chat on the website! Can I give more than 5 stars?

3 november 2022
Review zonder uitnodiging

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