VE.CA. arredamenti Reviews 242

Semplicità della fase di acquisto e qualità del materiale ricevuto

Prima di acquistare online mi sono recata in azienda per verificare la qualità della consolle.. la volevo che si allungasse fino a quasi 6 metri e se non di buona fattura diventerebbe instabile..
La sig.ra Nicoletta è stata gentilissima, nonostante fosse oltre l'orario di chiusura, ma venivamo da lontano ed è rientrata per noi..
Acquistata consolle Plutone che si allunga fino a 5,80 mt e siono contentissima..
La posso aprire metà e stiamo comodissimi oltre a far avanzare una parte, dove il posto per le gambe non c'è, ma dove posso appggiare i vassoi da portata o l'aperitivo..
Ho acqustato anche una panca allungabile da 80 cm a 2 metri ed è utilissima sia come tavolino da fumo che come panca per la tavola allungata..
Sono davvero contenta degli acquisiti e del servizio ricevuto.. Azienda italiana, seria e consigliatissima

Ho acquistato un tavolo consolle da questa azienda e sono stata molto soddisfatta, cè stato un problema con due allunghe rovinate, ma dopo averlo fatto presente, mi sono state prontamente sostituire!
Il prodotto è molto bello!!

Acquistate due staffe per sorreggere un piano in vetro. Ottima fattura e di grande utilità

Prodotto di buona fattura e gradevole alla vista

Rapporto qualità prezzo ottimo. Ho acquistato una consolle allungabile che si è rilevata molto bella e di buona fattura. Unica pecca è stato il tempo di consegna un po' lento ed il sistema di tracciamento del pacco un po' farraginoso.

Acquistato consolle allungabile il 22 novembre, arrivata ben oltre i 10 giorni lavorativi. Il pacco è arrivato senza imballo originale: le tavole di raccordo molto rovinate. La sensazione è che il tavolo fosse stato già usato. Ho provato a telefonare ma è impossibile avere risposta. Ho scritto email per avere spiegazioni sul reso o altro ma non ho avuto risposta nemmeno lì. Alla fine non l'ho potuto rimandare indietro perchè arrivato proprio a ridosso delle feste natalizie e noi in partenza.

Vergognosi. Peccato non poter dare meno di 1 stella.
Dopo lunga attesa è arrivata la consolle e alcuni pezzi fondamentali al montaggio sono mancanti. Abbiamo chiesto assistenza e, oltre ad essere difficile contattarli perchè al telefono non rispondono, dopo oltre 20 giorni stiamo ancora aspettando che producano i pezzi mancanti e provvedano a spedirli. Nel frattempo il tavolo giace ingombrando il nostro salotto senza poterlo utilizzare. Tra non molto è Natale e noi non abbiamo un tavolo. Abbiamo proposto di restituire il prodotto per risolvere ma ci è stato negato il reso. TRUFFATORI.

H ordinato una consolle apribile su i MISURA , mi è arrivata ieri, molto bella nella realizzazione, efficienti nei tempi di consegna. Sono super soddisfatta!

È la seconda recensione che faccio,ottimo acquisto ( penisola cucina) avevo un dubbio sul montaggio risolto con gentilezza al telefono in piu mi hanno nuovamente contattato via e-mail spiegandomi tutti i passaggi. Grazie ancora

Ho acquistato una consolle Mercurio,
il mobile è molto bello, ben rifinito ma soprattutto stabile e con un ottimo meccanismo di allungamento.
Ho contattato diverse volte il servizio clienti utilizzando la chat sia prima che dopo l’acquisto e sono stati veloci ed esaustivi.
La spedizione è stata velocissima.
Do 5 stelle tutte meritate.

Non posso valutare la consolle Mercurio che avevo ordinato perché mai consegnata dal Corriere BRT, che era stato incaricato, e valuto quindi il venditore ed il relativo servizio clienti. La scelta del corriere che, vedo da truspilot, ha il 93x100 di recensioni ad una stella, si è rivelata del tutto inappropriata. Sono stato preso in giro per settimane con avvisi di consegna, con tanto di fascia oraria, che non venivano poi evasi e rimandati al giorno successivo, creandomi disagio e facendomi restare in casa per inutili attese. Dopo due settimane di mancate consegne telefono al Servizio clienti che si limita ad aprire un presunto ticket senza però darmene conferma scritta ed eventuali sviluppi, come andrebbe fatto, e soprattutto senza scusarsi di quanto stava accadendo. Servizio clienti che mi ha completamente abbandonato, disineressandosi totalmente ed evitando anche di rispondere a mail che avevo loro inviato. Ho dato due stelle invece che una perché, quanto meno, il rimborso, anche se non velocissimo, è arrivato entro sette giorni lavorativi dalla richiesta, come avevo preteso.

Assistenza post vendita pessima.
Ho acquistato da loro tutti i mobili per arredare il mio bagno. Dopo nemmeno un mese il mobile lavanderia, pagato ben 600 euro, sta iniziando ad aprirsi sulla base, segno che si tratta di pessimo materiale.
Ho inviato loro diverse mail ma mai ricevuto risposta, scritto su was e dicono che risponderanno entro un giorno per Tel stessa cosa... È passato un mese e non ho ricevuto ancora nulla.
Se volete un consiglio nn acquistare mai nulla da loro

I tempi di attesa indicati sul sito non sono affatto veri, dicono che la consegna viene effettuata in 10 giorni quando in realtà è un mese che sto aspettando per un tavolo e ancora non è arrivato.
Delusione totale!

Ho acquistato una mensola con illuminazione integrata. Avevo difficoltà a trovare la misura che cercavo, e il servizio clienti è stato rapido ed efficace nell’aiutatmi.
Il pacco è arrivato perfettamente confezionato e la mensola esattamente come me la aspettavo.
Sono molto soddisfatta dell’esperienza e del prodotto!

Ho acquistato un tavolino da salotto allungabile, multifunzionale, ideale per adattarsi a diverse esigenze di spazio e utilizzo. Funzionalità 2 in 1: Può essere usato come tavolino da caffè e trasformarsi in un tavolo da pranzo o da lavoro all’occorrenza.
Perfetto per chi ha un soggiorno piccolo e vuole ottimizzare gli spazi.Lo consiglio vivamente

La consolle è bellissima robusta, l'azienda seria, mi è arrivata una allunga rovinata nel trasporto, dopo 3 gg già quella nuova, perfetti ordinerò altro al bisogno, bravi!

Dopo vari preventivi con prezzi esorbitanti e varie peripezie su richieste di misure progetti ecc, con voi è bastata una foto d'esempio e le misure per farvi capire cosa desideravo, e subito avete fatto diventare realtà quello che era il disegno nella mia mente, realizzando a regola d'arte il mio mobile lavanderia su misura, è arrivato impeccabile super imballato e sono felicissima di essermi affidata alla vostra professionalità, ricevendo in cambio cortesia e qualità.
Grazie di tutto ci risentiremo sicuramente al più presto

Ho acquistato uno specchio a vela con led completo di mensola contenitore. Facile da montare, un tocco di classe per la camera da letto . Consegna velocissima !

Tavolo allungabile Salomone, è arrivato in perfette condizioni. Tavolo stupendo curato nei minimi dettagli! Grazie Veca!