This company is untrustworthy, I would give 0 star if I can. They didn't ship the items I bought as they promised, no one answers the phone, and messages either. Everybody, please be careful with t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vanesa Mushroom Concealer rất tốt cho da mặt của tôi trong 3 năm qua. Mới vừa đây, tôi muốn tiếp tục mua nữa, thì được cho biết họ mới vừa cho ra sản phẩm mới thay thế, đó là Vanesa Colorkey Brush, đ... Toon meer
I received order, products are good, one bottle came damaged and content spilled all over the box. I reached out to support team, got respond back that I won’t get replacement until my next order.
Your customer service team never got back to me regarding my last email and concern. When I called your US customer service phone numbers, I was told to speak Vietnamese or send an email, which I did.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vedeus The global retail system of cosmetics, skincare, functional foods, bass rings, bird's nests from world famous brands: YHL, Indo, etc.
Contactgegevens
12851 Western Ave. Suite E, 92841, Garden Grove, Verenigde Staten
- 8188698696
- support@vedeus.com
- vedeus.com
2,3
Slecht
37 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I wish to add fast shipping at low fees
Excellent experience with your store. I got the product according to the specifications and everything is good,
16 oktober 2024
Actiscar is very expensive and i get…
Actiscar is very expensive and i get half products. It is very small and i was surprised to see i get a Little part of the bottle. I am very disapointed 🥲
2 november 2024
Good customer service
Good customer service. It will be greater if delivery was just a little bit faster.
26 juli 2024
Better packaging for the products being…
Better packaging for the products being shipped. The products boxes are crushed. One of the products security strip is broken, meaning the tub has been opened.
4 juni 2024
It took too long to get my order
It took too long to get my order . More than 2 weeks instead of one week on the website lol
26 mei 2024
Antwoord van Vedeus
Please see shipping explanation at https://vedeus.com/shipping-policy/
When placing an order, we have clearly indicated processing and pickup times on the checkout page.
We have 2 shipping methods
Standard shipping (8-14 business days)
Fast shipping (7-10 business days)
Does not include Saturday, Sunday, holidays, and payment processing time
i did show my id to website shop but…
i did show my id to website shop but USPS did not delivery to me. They gave gmail pickup and i did go to the office usps( they give address to gmail) for pickup my order but they still say it not have in stockpile, they told me it did redelivery and now i didn’t see the package delivery.
25 april 2024
Antwoord van Vedeus
9202190349451100001665 USPS, here is your tracking information. The carrier calls you but doesn't pick up. We also tried calling and texting you (to ensure the goods we deliver must have a signature).
You can schedule a return delivery from the USPS website or to your local post office
I paid extra cost for this order but…
I paid extra cost for this order but when I opened the jar, it is a mess. Cream is all over from inside the lid to outside. The remain cream is less than original. This makes me very mad. What is the point to pay extra?
25 april 2024
Antwoord van Vedeus
Router protection service helps distribute order journeys quickly, avoiding loss during delivery.
Because the product is sealed, we cannot check the inside first, it depends on the manufacturer
We will send it to you at no extra charge for your next order. After ordering, please contact us to confirm sending additional products to you
i really i this product a lot
25 december 2023
I like going on this website because it…
I like going on this website because it has what I want. I am big fan yhl!! They also has other brands too. No it’s not scam. They have trustworthy products that is legit.
20 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.