Didnt deliver doesnt want to give refund
Took 2 months to deliver. When they Said the package was delivered it wasnt. Asking for refund they told me its a delay. The delay had been 30 days. Dont buy from here.
26 maart 2024
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Excellent!
Excellent quality cycling kit and outstanding customer service.
11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Well designed kit - EXCELLENT customer service
Well designed kit, consistent fit across the line and with the features you need to keep you happy in the saddle. Their exchange program is liberal and efficient - if it doesn't work, send it back and they will fix it.
The other D2C cycling brands need to take a page from Velocio's playbook. I've tried gear from many other brands (Le Col, Cafe Du Cycliste) - cool designs but fit is inconsistent across their line and their customer service is atrocious. Like non existent.
If you are looking for high quality cycling kit without the hassle, go with Velocio.
22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent quality & Speedy shipment!
8 september 2022
Review zonder uitnodiging
great customer service and delivery to…
great customer service and delivery to Europe
I had won a Velocio jersey through a competition and wanted to change color. Not a problem at all! They sent me a new one right away and it arrived after a couple of days. Rarely I have met such kind customer service and would buy for them after this experience.
25 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Perfect
Société qui présente d' élégants vêtements de cyclisme de grandes qualités. Leur service commercial est très réactif pour répondre aux questions. Prise en charge de la commande rapide.
18 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.