Velodrome Reviews 

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Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Il prodotto è conforme con quanto proposto, l’ho ordinato durante il periodo di restrizione dovuto al Corona Virus, ciò nonostante altri prodotti da me ordinati arrivavano regolarmente, tranne il lor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anche in periodo di emergenza sanitaria, l’ordine è andato a buon fine e ricevuto con successo! Ero preoccupata per un piccolissimo ritardo, ho mandato una email e ho ricevuto subito risposta, profess... Toon meer

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Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo. Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre... Toon meer

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  1. Fietsservices
  2. Winkelen en mode

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Annuncio non corretto .

Nell'annuncio viene citato Kit campagnolo frd700 completo di trasmissioni e freni. Mi sono arrivate solo le trasmissioni Li ho contattati e mi hanno risposto che si sono accorti che c'era un errore nel titolo morale io mi ritrovo un set incompleto solo con trasmissioni pagato circa 30 euro in più rispetto a ciò che avevo visto su alti negozi online Se questo vi sembra un modo corretto di agire Fate attenzione quando comprerete qualcosa da Velodrrome

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Collaborazione con cliente ottima

Dare 5 stelle quando tutto va bene è FACILE ma quando ci sono dei problemi (non per colpa di Velodrome) è il massimo.
Grazie a Claudio non mi sono mai sentito abbandonato ma anzi supportato e sempre ragguagliato sulla spedizione che ha avuto un iter a dir poco da Odissea.

19 mei 2025
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Antwoord van Velodrome

Grazie di cuore Luca per le tue parole e per la fiducia dimostrata anche nei momenti più complicati.
Siamo davvero felici che, nonostante le difficoltà nella spedizione, tu ti sia sentito sempre supportato.
Per noi l’assistenza non si ferma alla vendita, e leggere che ti sei sentito seguito in ogni fase è la soddisfazione più grande. Un grazie speciale da parte di Claudio e di tutto il team Velodrome!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trust

Good communications, decent time to deliver to România.

23 januari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

Ordered two pieces of the same shift lever. Before sending the items they kindly asked, if I really wanted two of the same, or a complete pair (left and right). Nice service!

2 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti molto efficiente

Servizio clienti molto efficiente, spedizione veloce...
La tracciabilità con Poste italiane non funziona, ma non è colpa del mittente.

6 november 2024
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Antwoord van Velodrome

Grazie Matteo per la recensione e soprattutto per la segnalazione relativa al tracking. Ora funziona!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Velodrome was efficient and helpful

Velodrome was efficient and helpful. Order arrived quickly and everything correct. I would recommend them to friends.

5 juli 2024
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Antwoord van Velodrome

Hi Michael, thank you so much for your positive feedback! We are happy that your experience with Velodrome was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and are pleased to know that we have succeeded. Thanks again!
Andrea – Velodrome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buonissima esperienza

I prodotti sono ottimi e arrivati abbastanza velocemente

14 juni 2024
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Antwoord van Velodrome

Grazie Giovanni per il feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente per fornire il miglior servizio e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Andrea – Velodrome

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Well packaged and quick delivery

Well packaged and quick delivery. Very good thank you.

3 april 2024
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Antwoord van Velodrome

Hi Kevin, thank you so much for your positive feedback! We are happy that your experience with Velodrome was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and are pleased to know that we have succeeded. Thanks again!"

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottimo

Ottimo. Ho avuto un contatto per info su ordine e sono stati molto efficienti. Spedizione veloce e ben tracciata.

3 april 2024
Logo Velodrome

Antwoord van Velodrome

Grazie mille Daniele per il suo feedback positivo! Ci fa piacere che la tua esperienza su Velodrome sia stata ottima. Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio clienti e siamo lieti di sapere che ci siamo riusciti. Grazie ancora!”
Claudio – Velodrome

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ritardo ritardo ritardo...speriamo arrivi

Ho effettuato pagamento immediato tramite carta di credito....sono passati 6 giorni e non ho ne tracking ne merce.mi dicono tramite whapp che forse arriverà tra altri 2giorni

4 maart 2024
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Antwoord van Velodrome

Aggiornamento: come comunicato via whatsapp la spedizione è stata smarrita dal corriere e quindi abbiamo provveduto al rimborso totale.
Ci dispiace per l'inconveniente.
Saluti
Buonasera, come già comunicato via whatsapp la merce è stata spedita il 4/03. Di solito i tempi di consegna per le isole sono di circa 72 ore. Infatti il 7/03 c'è stato un tentativo di consegna, non andato a buon fine però per dati incompleti.
Noi cerchiamo di fare del nostro meglio, ma non ci è possibile gestire i tempi di consegna una volta affidata la merce al corriere. Ne tantomeno possiamo sapere se i dati inseriti al momento dell'ordine sono corretti.
Le lascio di nuovo il link del tracking per poter monitorare la spedizione:
https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/3C9290I100821
Cordiali saluti
Claudio – Velodrome

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