We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Schon vor dem Geschäft hat mich der Geschäftsführer sofort wahrgenommen und die Tür geöffnet und nachgefragt, was er für mich tun kann. Es ging um eine kleinere Reparatur, welche von ihm persönlich sofort erledigt wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit. Top Service, sehr empfehlenswert.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike…

Ich hatte dort vor 4 Jahren ein eBike gekauft.
In der Regel funktioniert es sehr gut.
eBikes sind aber für Velomechs immer etwas schwierig, weil sie bei vielen wesentlichen Teilen auf den Support des Herstellers angewiesen sind.
Soweit möglich, hat sich die Velofabrik sich immer Mühe gegeben, Probleme zu lösen, auch noch 4 Jahre nach dem Kauf.
Die Leute sind freundlich und fokussiert.
Wenn etwas mal nicht funktioniert (wo nicht?), entschuldigen sie sich.
Es werden verschiedene Sprachen gesprochen, neben CH-Deutsch v.a. Englisch und auch Spanisch. Der Englisch sprechende Mann versteht Deutsch, aber redet lieber sein (gut verständliches) Englisch.

21 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant

Wollten mein Fahrrad nicht, Gespräch nur auf Englisch, arrogant, mäßig kompetent. Als ich mich beklagte, blieb der Chef einfach hinten sitzen. Brauchen keine Kunden, wenn diese Geschäftsidee nur gut geht!

1 september 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer