Caro light in picture was completely different from the one I received which was in green and orange packaging from Mama Africa l. Beware false advertising
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I could not ask for a better service! I put in the wrong delivery address and noticed within a hour so I emailed the customer service and luckily my ordered hadn’t been processed yet so there... Toon meer
Ordered goods fast delivery and hood price. Realised I had ordered the wrong items so contacted them for return. They tried to find the actual goods I should of ordered but out of stock. So returned g... Toon meer
Honest company. I paid for a product, and as soon as they found out it wasn’t in stock, they refunded me immediately, without even me having to ask or going through a long process. Based on the honest... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
A family run business for over 17 years, supplying much needed beauty products to the community. We specialize in afro, asian and european hair and cosmetics, ranging from children to adults, including salon products and accessories. Wide range of human hair, brazilian and yaki, clip in and weft, afro twist braids and kinky bulk Full colour spectrum of Xpression. Human and synthetic wigs of many designs, lengths and colours. Variety of skin and hair care products including a full range of Palmers, Cantu, Shea moisture, Cream of Nature, Dark & Lovely, Olive Oil, African Pride, Makari, Keracare, Jamaican Castor Oil, Fair & White, Jergens, Cocoa Butter, soft & precious, mens hair grooming and styling and many many more Situated in South London, we provide a nationwide and international delivery service through our website, www.venuscosmetics.co.uk Which also offers a click & collect service.
Contactgegevens
274 London Road, Cr4 3nb, Surrey, Verenigd Koninkrijk
- 02086484363
- venuscosmetics@yahoo.co.uk
- venuscosmetics.co.uk
3,8
Goed
61 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Caro light in picture was completely…
Caro light in picture was completely different from the one I received which was in green and orange packaging from
Mama Africa l. Beware false advertising
26 april 2024
Brilliant service
8 maart 2024
Bought the item online and waited for…
Bought the item online and waited for over a week without any correspondence. I contacted Venus to query my order and was told that whilst they could see that I had purchased something they couldn't see what it was because their order system has crashed over the new year so asked that I sent a screenshot of my purchase. I sent a screenshot and was then informed that my item was out of stock. Not great.
31 december 2023
First class service
Excellent service from the company, ordering process very simple and received items in prompt time; good price too. I have no doubt I would use them again.
29 december 2023
Fake caro white soap
I received quickly my order but the picture does not match the product. I've order a fake carolight soap on the website.
I've sent an email and no one responded.
6 september 2023
From start to finish the process from…
From start to finish the process from selecting, check out and delivery was very plain, smooth.
Updated from their point of dispatch right through to delivery process.
Delivered within 48 hours
I will be a returning customer
3 september 2023
Order cancelled
12 augustus 2023
Instead of sending me the…
Instead of sending me the wrong/replaced item you refunded an item out of stock. Thanks
14 augustus 2023
What I got was totally different from…
What I got was totally different from what I ordered. They put original Karo Light Soap photos on their website, and then sent me a different one entirely. That's cheating.
7 augustus 2023
Excellent service & product
Excellent service & product. In the time of rising prices, the hair product were reasonably priced too. The goods were well packaged & arrived quite quickly.
7 juli 2023
prompted deverey
3 mei 2023
Value for money
My nearest afro shop is 10+ miles away, so with petrol prices rising the £4.99 delivery fee is great value! The items are also reasonably priced along with a speedy delivery. I have used 3 times & will continue to use.
4 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.