Virkelig god oplevelse fra start til slut. Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vores ladeboks har nu været defekt i over 3 måneder, og på trods af adskillige rykkere sker der absolut ingenting. Hver gang vi kontakter dem, får vi det samme standardsvar: "Vi er kede af det",... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi har i dag fået monteret en Zaptec bil lader. Montøren kom til tiden og arbejdet blev udført omhyggeligt, til vores fulde tilfredshed. Inden han kørte, fik jeg en god intro til ladeboksen. Kan kun a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel virkelig hjælpsom og dygtig elektriker kan varmt anbefale Verdo kundeservice er også flinke til at hjælpe
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Elektriciteitsproducent
- Elektriciteitsbedrijf
- Laadstation voor elektrische voertuigen
- Groene energie leverancier
- Thermische energie-bedrijf
- Drinkwaterbedrijf
Geschreven door het bedrijf
Verdo er et dansk elselskab, der har positioneret sig som en førende aktør inden for grøn energi og bæredygtige løsninger. Vi har taget en proaktiv rolle i den grønne omstilling og tilbyder et bredt udvalg af grønne energiløsninger til både private og erhvervslivet. En af vores satsninger er salg af ladestandere til elbiler. Som et grønt elselskab er Verdo dedikeret til at reducere CO2-udledningen og fremme brugen af vedvarende energi. Vi tilbyder deres kunder en bred vifte af grønne el-produkter, herunder el fra solenergi, vindenergi og vandkraft. Ved at skifte til grøn strøm fra Verdo kan vi bidrage til at mindske dit klimaaftryk og samtidig støtte en mere bæredygtig fremtid. Verdo er også engageret i at fremme elbilindustrien og elektrisk mobilitet. Vi har etableret os som en vigtig leverandør af ladestandere til elbiler og infrastruktur til elbilopladning. Vi tilbyder et bredt udvalg af ladestandere til forskellige formål, herunder offentlige ladestationer, private hjem og virksomheder. Med Verdo's ladestandere kan du oplade dine køretøjer nemt og bekvemt. Ladestanderne er designet til at være effektive og pålidelige og sikrer, at elbilerne får den strøm, de har brug for. Desuden arbejder vi på at udvide ladestationsnetværket for at sikre, at der er tilstrækkelig kapacitet til at imødekomme den stigende efterspørgsel efter elbilopladning. Verdo - et grønt skridt foran - sammen
Vi vil være et grønt skridt foran - sammen
Geschreven door het bedrijf
- Verdo's mission
- Vi driver og udvikler bæredygtig kritisk infrastruktur til gavn for kunder og fremtidens samfund - med udgangspunkt i varme, vand, el og teknisk infrastruktur. Nøgleordene i vores mission er bæredygtig, kunder og samfund. Det er dét og dem, vi er her for. Vi skal sørge for kritisk infrastruktur til vores kunder, og vi skal gøre det bæredygtigt til gavn for fremtidens samfund og de næste generationer.
- Verdo's vision
- I Verdo arbejder vi hver dag for mere bæredygtige løsninger, så vi kan sætte et grønt aftryk på fremtiden. Vi vil være et grønt skridt foran - sammen. Dét betyder, at vi hele tiden søger at optimere vores løsninger til endnu mere bæredygtige teknologier, uden det har en negativ konsekvens for vores kunder. Og vi ved, at vi kan rykke den grønne omstilling, når vi samarbejder. Derfor er vores vision ikke noget, vi kan opnå alene. Det skal gøres sammen.
Contactgegevens
Agerskellet 7, 8920, Randers NV, Denemarken
- 7010 0230
- kunde@verdo.com
- verdo.com
4,2
Goed
1K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel…
Fik lader sat på Jagtvej 50 i Hammel virkelig hjælpsom og dygtig elektriker kan varmt anbefale Verdo kundeservice er også flinke til at hjælpe
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Anders
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med installationen, og vores kundeservice. Tak for din anbefaling og feedback, god weekend.
Hilsen Sarah - Verdo
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse fra start til slut.
Installatøren var super flink og nede på jorden, og man kunne mærke, at han havde styr på det, han lavede. Han kom til tiden, arbejdede effektivt og tog sig samtidig tid til at forklare tingene undervejs, så jeg følte mig helt tryg i processen.
Installation af ladeboksen gik glat, og det hele ser pænt og ordentligt ud bagefter. Ingen rod eller halve løsninger.
Alt i alt bare en rigtig positiv oplevelse. Jeg vil helt klart anbefale dem til andre.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Jakob
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse. Det er dejligt at vide, at installatøren var hjælpsom og grundig, og at du er tilfreds med installationen af ladeboksen.
Tak for din anbefaling.
Hilsen Sarah - Verdo
Ustabil lader, med minimum service.
Jeg kan ikke anbefale ladeboks til elbil gennem Verdo. Det sker meget ofte, at den ikke starter med at lade om natten, når man har tidsindstillet den. Så ingen strøm på bilen om morgenen når man skal bruge den. Andre gange stopper den med at lade efter en time, men starter ikke igen.
Har kontaktet dem flere gange, og hver gang får man samme svar. “Vi fjernopdatere lige, og så skal du bare genstarte laderen”. Det har aldrig hjulpet, og jeg har mine tvivl om de overhovedet gør noget, eller om de bare skriver det?
Har også snakket med dem før nytår, hvor de skrev, at de havde problemer med Telenor, som driver simkortet i boksen. Det skulle efter sigende være fixet slut januar, men det er altså de samme problemer, jeg oplever så sent som i dag.
Jeg er selv på udkig efter en anden udbyder med en mere stabil lader.
Kan bestemt ikke anbefale dem.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Kære Christoffer
Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre om de udfordringer, du oplever med din ladeboks. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig med at finde en løsning. Desværre har vi ikke mulighed for at identificere din installation ud fra anmeldelsen her. Derfor vil vi bede dig kontakte vores kundeservice med flere oplysninger, såsom navn, adresse eller kundenummer, så vi kan finde din sag i vores system.
Når vi har de nødvendige oplysninger, kan vi gennemgå forløbet, kontrollere din ladeboks og sikre, at der bliver taget hånd om problemet korrekt.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan hjælpe dig videre.
Hilsen Sarah - Verdo
Super tekniker/elektriker…
Opsætning af elstander skete med stor professionalitet. Tekniker venlig og meget serviceminded
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Erik
Vi er glade for at høre, at du oplevede professionel opsætning og venlig betjening. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder
3 måneder med defekt ladeboks
Vores ladeboks har nu været defekt i over 3 måneder, og på trods af adskillige rykkere sker der absolut ingenting.
Hver gang vi kontakter dem, får vi det samme standardsvar: "Vi er kede af det", men der er ingen handling bag ordene. Der er ingen status på udbedring, ingen tidsplan og ingen løsning.
Kan på nuværende tidspunkt ikke anbefale Verdo til andre, der ønsker en driftssikker ladeløsning og en levenradør der tager ansvar, når teknikken svigter.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Kære KP
Tak for din anmeldelse – og jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse.
Jeg forstår fuldt ud din frustration over manglende opfølgning og konkrete løsninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og jeg beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger i denne sag.
Jeg vil meget gerne se nærmere på din situation og hjælpe med at få sagen videre hurtigst muligt. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice og bede om at blive stillet videre til mig, så jeg kan tage hånd om din sag personligt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at vi kan få rettet op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Karina - Kundeserviceleder.
Kontakt og support.
Kontakt og support.
Jeg ringer til Verdo's kundekontakt nummer og efter at have udført de valg deres voice response system stiller, bliver jeg sat til at vente.
Jeg bliver oplyst om 8 minutters ventetid og efter ca 15 minutter, så lægges "røret" på, altså uden at have fået kontakt med en person, så afbryder de forbindelsen.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Lars
Vi beklager meget, at du oplevede så lang ventetid og efterfølgende afbrydelse. Vi tager din oplevelse alvorligt og vil undersøge, hvad der forårsagede problemet, så vi kan forbedre vores kundeservice.
Hilsen Sarah - Verdo
Vi har i dag fået monteret en Zaptec…
Vi har i dag fået monteret en Zaptec bil lader. Montøren kom til tiden og arbejdet blev udført omhyggeligt, til vores fulde tilfredshed. Inden han kørte, fik jeg en god intro til ladeboksen. Kan kun anbefale Verdo lade.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Dorte
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med installationen af din Zaptec lader. Tak for din positive feedback om montørens omhyggelighed og introduktionen til ladeboksen. Vi sætter stor pris på din anbefaling!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Verdo top service
Kan kraftig anbefale Verdo med ladestander til elbil. Derudover en meget god og informativ service.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Torben
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores ladestander til elbiler og informative service. Tak for din anbefaling og positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Altid høflig
Altid høflig, hurtig betjening og forklaring på tingene 😊
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Kristian
Vi er glade for at høre, at du oplevede høflig og hurtig betjening med gode forklaringer. Mange tak for din positive feedback.
God dag. Sarah- Verdo
Professionel montør arbejde
Professionel, omhyggelig , serviceminded og meget sympatisk montør. Kan absolut anbefales.
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Per
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores montør. Tusind tak for din anbefaling og positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Utrolig venlig og hjælpsom medarbejder
Utrolig venlig og hjælpsom medarbejder
11 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Hanne
Vi er glade for at høre om den venlige hjælp! Tak for din feedback.
Hilsen Sarah - Verdo
Antwoord van Verdo
Hej John
Tak for en dejlig anmeldelse. - det betyder meget for os.
Hilsen Sarah - Verdo
Dygtig medarbejder
Dygtig medarbejder, løste problematikken det hele fungerer perfekt.
6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Heidi
Vi er glade for at høre, at en medarbejder løste problemet, og at alt fungerer perfekt nu. Mange tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Tommel op herfra.
Tommel op herfra.
Jeg mener han hed Lasse og der blev svaret kort og præcis på mine spørgsmål.
Så det var helt i vinkel.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Jacob
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at dine spørgsmål blev besvaret præcist. Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Klar og høflig betjening !
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med vores klare og høflige betjening. Tak for din positive tilbagemelding!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Elendig app og selvbetjeningsløsning
Elendig app og selvbetjeningsløsning!
Når jeg forsøger at logge ind i “Mit Verdo” om det er vi app’en eller via jeres hjemmeside, så får jeg som oftest den samme fejl:
“Fejl ved login
Der opstod desværre en fejl ved dit login”
Det kunne måske være en idé at kigge på disse løsninger, og få den til at virk ordenligt, hvis kunderne skal forblive hos jer - det tegner jo på (endnu et) underskud for regnskabet i 2025, så måske det var værd at yde en ekstra indsats for at beholde jeres kunder..
21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Michael
Tak for din anmeldelse – vi beklager den oplevelse, du har haft med Mit Verdo. Det er selvfølgelig ikke godt nok, når login ikke fungerer som det skal.
Vi er opmærksomme på udfordringerne og arbejder på forbedringer. Der er en ny og forbedret app på vej, som skal give en mere stabil og brugervenlig oplevelse.
Indtil da er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig gerne.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
God kundeservice og dygtig og kompetent…
God kundeservice og dygtig og kompetent medarbejder
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og en dygtig medarbejder. Tak for din positive feedback!
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Imødekommende og hjælpsom medarbejder i…
Imødekommende og hjælpsom medarbejder i telefonen. Hurtig opfølgning og god kommunikation.
16 februari 2026
Antwoord van Verdo
Hej Allan
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder. Tak for din positive feedback og for at dele din oplevelse.
Hilsen Sarah - Verdo
God og venlig betjening
God og venlig betjening, men irriterende at men ikke kan få svar,
og skal vente på Home Charge igen igen selv om de selv har været med til at oprette appen, der ikke virker igen igen igen
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Anne
Vi beklager ulejligheden med appen og ventetiden. Vi tager din feedback alvorligt og arbejder på at forbedre vores service og app-funktionalitet. Tak for din tålmodighed.
Venlig hilsen
Karina - Verdo
Mega go kundeservice
Mega go kundeservice. Meget positiv og hjælpsom personale. Go priser.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verdo
Hej Esben
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og priser.
Tak for din positive feedback, det betyder meget for os.
God dag
Sarah - Verdo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.