Einde vertrouwen!
Eind juli alarm laten installeren, vriendelijke monteur! ( achteraf toch niet ) Kon de aankoop in 2 x doen, 1e betaling bij de monteur, 2e betaling automatisch na een maand afgeboekt. Na het installeren heeft hij alles uitgelegd en hij alleen een handtekening nodig zodat hij alles naar behoren had geïnstalleerd. 2e betaling in sept. afgeboekt en 6 dagen later, jawel hoor, een e mail van vericure. Ze hadden meerdere e mails verstuurd omtrent een onbetaalde nota. Nee Vericure, alles is betaald, ook in mijn Vericure account staat dat alles is betaald. Bellen met Vericure en dit werd weggezet als "foutje". Werd teruggebeld en wilde mijn verhaal kwijt maar meneertje aan de andere kant kon mijn woede niet begrijpen. Nu toen ik vertelde dat ik direct wilde stoppen kon dit niet. Mijn woede zakte niet en had het niet onder controle en gevraagd waarom ze mij zo behandelden. Hij vertelde namelijk dat ik een eenjarig contract getekend bij de monteur en legde op. Ach zo doen ze het. Dus de monteur 2 keer 'n whatsapp gestuurd, tot nu toe geen reactie.
Ook had de monteur niet verteld wanneer bij mij het alarm afgaat, bij mijn 2 opgegeven personen, hier ook een melding van kregen!
Neen, het vertrouwen is over en heb het alarm in de app uitgezet.
Camera's afgeplakt zodat ze toch niet stiekem mee kunnen kijken. De 2 opgegeven personen verwijderd en het is afwachten tot de monteur - coach van Limburg - zich meldt. Klant worden is geen probleem maar ervan af komen blijkt erg lastig te zijn! Vericure reclame filmpjes maken blijkt achteraf te mooi om waar te zijn.
Zag ook in mijn bank app: "kijk vooruit" dat Vericure een groter bedrag dan mijn termijnbedrag heeft gereserveerd in oktober. Waarvoor weet ik niet, meneertje aan de telefoon vertelde dat het een aanname van de bank is. Dat dit bedrag zal worden overgeboekt naar Vericure gaat dus niet gebeuren!
Nu nog tien maanden betalen en op tijd opzeggen! Nooit en ook nooit zal ik iemand dit bedrijf aanbevelen.
Hopelijk kan mijn advocaat wel in contact komen en mijn contract direct laten stoppen