Ik heb bij een ander bedrijf spotjes besteld. Deze bleken een driver te hebben, die veel te hoog was voor het plafond in de dakkapel op zolder. De gaten waren al gezaagd, dus ik was behoorlijk in pani... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik kreeg de vraag om deze bestelling te beoordelen nog voordat de pakketbezorger mijn oprit heeft gevonden. Op basis van de luchtige verpakking (die momenteel nog puur uit zuurstof bestaat) en de sn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De bestelde producten werden snel geleverd en zijn top. Service was uitstekend: een nabesteld product werd gratis na gestuurd en toen de vervoerder “de weg kwijt was “ bleef verlichtingsgroothandel er... Toon meer
Zeer nette prijzen voor goede kwaliteit. Ruim assortiment. Zeer behulpzaam, zowel pre-sales, hulp bij keuze voor het juiste product, als after sales met hulp bij het aansluiten. Nette, vriendeli... Toon meer
4,5
Uitstekend
36 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel fijn contact
Heel fijn contact, probleem met levering via DPD pakketdienst.
Dit was een dag later al opgelost.
Top!
22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Proffesioneel bedrijf
Een overzichtelijke website, goede service en snelle levering!
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Pakket telkens aan foutief en…
Pakket telkens aan foutief en onbestaand huisnummer aangeboden ondanks meermaals melden aan de klantenservice. Orderbevestiging meldt het correcte huisnummer maar blijkbaar is dit te moeilijk om correct op het verzendlabel te plaatsen.
2 van de 3 pakketten zoek geraakt. Opnieuw verzonden terug naar het foutieve huisnummer. Uitermate ontevreden. Geen enkele compensatie aangeboden gekregen.
Eerste en laatste bestelling
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Bedankt voor je positieve feedback! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. We zien je graag terug.
Een diepgaande recensie van de leegte
Ik kreeg de vraag om deze bestelling te beoordelen nog voordat de pakketbezorger mijn oprit heeft gevonden. Op basis van de luchtige verpakking (die momenteel nog puur uit zuurstof bestaat) en de snelheid van deze mail, geef ik de levering een 10 voor onzichtbaarheid.
Ik hoop dat het product net zo proactief is als de marketingafdeling, want dan springt het straks vanzelf uit de doos!
1 mei 2026
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Beste Brandon,
Bedankt voor uw feedback. De uitnodiging waarop u reageerde had betrekking op uw ervaring met het bestelproces en niet op de levering van het pakket. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn wanneer een bestelling nog onderweg is.
We hopen dat uw bestelling inmiddels goed is ontvangen en naar wens is. Mocht uw ervaring bij ontvangst anders zijn, dan kunt u uw beoordeling uiteraard altijd aanpassen op basis van uw volledige ervaring.
Met vriendelijke groet,
Verlichtinggroothandel.nl
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Prima bereikbaar. Duidelijke communicatie. Goed produkt.
Bij foutje met levering goed gecommuniceerd en goed hersteld.
28 april 2026
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat we het foutje met de levering netjes hebben kunnen oplossen. We waarderen je geduld en vertrouwen. Veel plezier met je bestelling!
Vlotte service 👍
30 maart 2026
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Bedankt voor je positieve feedback! Goed om te horen dat alles vlot is verlopen 👍
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat het product helemaal naar verwachting is en de levering snel was. Veel plezier ermee!
tevreden netjes geleverd optijd
2 april 2026
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat de levering netjes en op tijd was.
Perfect advies en persoonlijk contact.
Ik heb bij een ander bedrijf spotjes besteld. Deze bleken een driver te hebben, die veel te hoog was voor het plafond in de dakkapel op zolder. De gaten waren al gezaagd, dus ik was behoorlijk in paniek of er andere lampen zouden zijn met ondiepe drivers. Dirk heeft me fantastisch geholpen en vandaag heb al enkele lampen kunnen ophangen. Thanks!
3 april 2026
De bestelde producten werden snel…
De bestelde producten werden snel geleverd en zijn top. Service was uitstekend: een nabesteld product werd gratis na gestuurd en toen de vervoerder “de weg kwijt was “ bleef verlichtingsgroothandel ervoor zorgen dat het alsnog voor elkaar kwam. Bedankt!!!
9 maart 2026
Had verkeerde adres ingevuld
Had verkeerde adres ingevuld, en het werd verkeerd bezorgd, had ze toen gebeld en netjes opgelost met goed adres en alsnog weer volgende dag weer bezorgd
9 februari 2026
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen; ook buiten kantoortijden. Hulp bij keuzes maken en goede prijs. Levering volgende dag. Alles inmiddels ook aangesloten en werkt top!
4 februari 2026
kwaliteit
Zeer nette prijzen voor goede kwaliteit.
Ruim assortiment.
Zeer behulpzaam, zowel pre-sales, hulp bij keuze voor het juiste product, als after sales met hulp bij het aansluiten.
Nette, vriendelijke mensen.
3 februari 2026
Goede kwaliteit verlichting
Goede kwaliteit verlichting. Bezorging kwam mooi op tijd
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Na het bezoeken van de website telefonisch contact gehad…
Na het bezoeken van de website telefonisch contact gehad met nog enkele vragen van mijn zijde. Hier werd ik vriendelijk en correct geholpen. Goederen binnen 2 dagen in huis, en alles was geleverd volgens afspraak en werken top.
28 januari 2026
Alles was prima
30 januari 2026
Antwoord van Verlichtinggroothandel
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar wens was.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.