We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Verras jouw geliefde dit jaar met een persoonlijk samengestelde Valentijn Box.
Poortland 66, 1046BD, AMSTERDAM, Nederland
3,1
9 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De cadeau verpakking is gewoon een kartonnen doos met wat snippers erin dat vond ik al jammer de ballon was hellemaal kapot en slap en de doos chocola was ook kapot de doos van de beer was beschadigd dus was er niet echt over tevreden helaas
Kei goeie service. Had wat vragen en had iets verkeerd gedaan. Snel antwoord gekregen en goed opgelost. Bedankt
Ik vind het een super leuk idee maar ik had meer verwacht van de uitvoering..
Ik had verwacht dat er een mooiere doos in de bruine doos zat. Toen we de doos open deden zou de ballon omhoog moeten komen, maar onze ballon was lek..
Misschien heb ik zelf niet gaan goed gelezen maar ik dacht dat ik een beer van rozen kreeg, dit waren ook rozen maar dan van een ander soort materiaal.
Nogmaals ik vind het een super leuk idee, maar had er meer van verwacht ivm de prijs.
Prima valentijnscadeau. Er had wel meer papiersel in mogen zitten.
Veel te veel geld voor echt onzin.. had meer verwacht van het verassings pakket
Helemaal k [_] t 2x gevaagd of het wel op tijd binnen zou zijn en kreeg 2x een ja meneer.. nou puntje bij paaltje natuurlijk niks gekregen vandaag dus nu kan ik me vriendin morgen niet verassen hè, echt verschrikkelijke amateuristisch zooitje als je het mij vraag jullie hadden maar 1 taak en dat is het voor de 14e bezorgen had het 5 feb verdomme al besteld!!
*update*
Nou dan zou je denken zaterdag lukt niet meer dan word het sws maandag maar zelf dat is ze niet eens gelukt.. het is is morgen inmiddels bijna weer Valentijn joh, benieuwd of die überhaupt nog wel gaat komen en zo ja of het nog wel heel/netjes is!
Antwoord van VerrasMijnValentijn.nl
Hi Tim,
Wat vervelend om te horen dat jouw bestelling niet op tijd binnen is gekomen, ik snap de frustratie volkomen. Omdat we met voedselwaren werken werden alle bestellingen enkele dagen voor Valentijnsdag al uitgestuurd, ook om rekening te houden met de huidige vertragingen bij PostNL. We hebben er alles aan gedaan om alles op tijd geleverd te krijgen, van de honderden pakketten zijn er dan ook maar slechts zes (6) niet op tijd geleverd.
Desalniettemin is het een vervelende situatie, en neem ik daarom per e-mail nog even contact met je op betreffende een passende oplossing.
Nina
Team VerrasMijnValentijn.nl
Van te voren schrok ik even omdat ik nergens de levertijd aangegeven zag en dit ook niet in de bevestigingsmail stond, gelukkig hebben ze hun top service meer dan waar gemaakt, een dag voor Valentijn binnen en toen ik vragen had werd ik gelijk netjes geholpen. Top service !
Antwoord van VerrasMijnValentijn.nl
Hoi Vincent,
Super bedankt voor jouw bestelling. Op de website stond aangegeven dat alles in de dagen voor Valentijnsdag uitgestuurd zou worden, maar we zullen je feedback meenemen om dit volgend jaar nog duidelijker te communiceren. Fijn dat je bestelling alsnog op tijd is aangekomen.
Fijne Valentijnsdag!
Jamiro
Team VerrasMijnValentijn.nl
Antwoord van VerrasMijnValentijn.nl
Beste L.,
Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over ons product. Graag willen we onszelf verbeteren om ervoor te zorgen dat iedereen volgend jaar blij is met zijn/haar Valentijnspakket. Graag hoor ik van jou waar je meer van verwacht had, of wat een minpunt was wat leidde tot deze review.
Ik wens je alsnog een Fijne Valentijnsdag, en hoop graag dat je met ons contact opneemt.
Jamiro
Team VerrasMijnValentijn.nl
Ik had wat hogere verwachtingen en dat het leuker ingepakt zat. Helaas was de ballon helemaal kapot toen ik de doos openmaakte
Antwoord van VerrasMijnValentijn.nl
Hi Lonne,
Bedankt voor jouw bestelling & recensie. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de ballon kapot is bij aankomst, ik ga dan ook gelijk het betaalde bedrag voor de ballon terugstorten op je rekening. We zullen naar manieren kijken om dit in de toekomst te voorkomen, zodat dit niet nogmaals gebeurt.
Fijne Valentijnsdag!
Nina
Team VerrasMijnValentijn.nl
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
