Leider eine absolute Enttäuschung. Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die ric... Toon meer
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Coole und nachhaltige Produkte. Viel Auswahl an Baby- und Kinderklamotten sowie Spielzeug und Möbel. Versand nach Österreich hat immer geklappt. Ich habe einige Male bestellt und war immer zufrieden m... Toon meer
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekomm... Toon meer
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Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zus... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Französische Kinderkleidung, Kindermode, Kinderschuhe, Babymode und Umstandsmode einfach online bestellen im Onlineshop von vertbaudet.
Contactgegevens
Kurgartenstr. 37, 90762, Fürth, Duitsland
- service@vertbaudet.at
- vertbaudet.at
3,4
Gemiddeld
23 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
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Leider eine absolute Enttäuschung.
Leider eine absolute Enttäuschung.
Wir haben die Spielmatte zunächst mit Rabatt in der Farbe Beige bestellt. Geliefert wurde jedoch Grau. Auf unsere Reklamation hin wurde uns nicht einfach die richtige Matte zugeschickt – stattdessen mussten wir erneut zum vollen Preis bestellen, mit der Zusage, dass wir den Rabatt erstattet bekommen.
Die zweite Lieferung kam an – und wieder war es die falsche Farbe (Grau statt Beige)! Dabei gab es nur zwei Farboptionen zur Auswahl. Es ist wirklich unverständlich, wie man das zweimal falsch machen kann.
Auf unsere Nachrichten erhalten wir zudem ausschließlich automatische Antworten, keine persönliche Rückmeldung oder Lösungsvorschläge. Kundenservice sieht anders aus.
Für eine Spielmatte im Preis von 130 € ist das absolut inakzeptabel. Sehr enttäuschend und definitiv keine Empfehlung.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Milena,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Ich kann verstehen, dass du nach diesem Kauferlebnis verärgert bist. Das tut mir leid.
Damit ich mich um dein Anliegen sofort kümmern und den Sachverhalt klären kann, teile mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse mit.
Ich freue mich auf deine Antwort (unter kundenservice@vertbaudet.de) damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Am Liebsten würde ich 0 Sterne…
Am Liebsten würde ich 0 Sterne vergeben! Einfach unfassbar. Eine Bestellung von 5.12 (für Weihnachten) ist noch immer nicht angekommen und es ist auch nicht möglich, das Paket zu verfolgen, da die Zustellung von DHL Deutschland mit der Zustellung an den Geschäftspartner in Österreich endet und danach kein Sendungsverlauf mehr möglich ist. Das Kontaktformular funktioniert nicht, telefonisch ist keiner erreichbar (bzw. erst nach Zustimmung der Gesprächsaufzeichnung (Zufall?!?)). Nach kurze Erklärung des Problems wurde mir mitgeteilt, dass das Paket wieder retour ans Lager geliefert wurde. Ein Grund konnte mir nicht genannt werden....in diesem Sinne...Frohe Weichnachten und danke, bzw nein danke, bei vertbaudet bestelle ich nie wieder
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Ines,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Ich kann verstehen, dass du nach diesem Kauferlebnis verärgert bist. Das tut mir leid.
Damit ich mich um dein Anliegen kümmern und den Sachverhalt prüfen kann was da schief gelaufen ist, teile mir bitte deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse mit.
Ich freue mich auf deine Antwort (unter kundenservice@vertbaudet.de) damit wir gemeinsam eine Lösung für dich finden.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Fashion-Herz was willst du mehr
Fashion-Herz was willst du mehr
tolle Mode in guter Qualität und zu adäquaten Preisen
30 november 2025
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Martina,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
suupeer guuuut
19 oktober 2025
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Zoran,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
leider sehr lange Wartezeiten
leider sehr lange Wartezeiten, Ware wurde erst nach einer Woche weiterverarbeitet und versendet... zur Qualität kann ich noch nichts sagen, weil immer noch Nichts da ist...
25 september 2025
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Lena,
merci, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Es tut mir leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Ich kann außerdem verstehen, dass du wegen der Lieferung verärgert bist.
Ich kann dir versichern, dass wir uns bemühen unsere Kunden mit unseren Produkten und Services zu verzaubern. Es tut mir leid, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist. Wir hoffen, das wir mit dem Produkten dich überzeugen konnten.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Ich muss mich einbremsen 😊
Ich muss mich einbremsen 😊 - ich finde Verbaudet hat eine Riesanauswahl, egal ob Gewand, Spielsachen, Einrichtungsgegenstände und sehr gute Qualität, der Umtausch ist unkompliziert - für mich persönlich die Nummer 1 für Babykleidung
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
TOP IN JEDER HINSICHT!
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Auswahl an Modellen und Preis ist gut
Ich bin zufrieden mit der Auswahl.
Auch die Qualität finde ich gut
9 april 2025
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Anna Maria,
merci, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Wunderschöne Kleidung und niedliche…
Wunderschöne Kleidung und niedliche Spielsachen!
11 maart 2025
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Bonjour Jules
merci, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
unkompliziert bestellen und gute…
unkompliziert bestellen und gute Qualität bei der Ware
6 maart 2025
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Bonjour Hermine,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Zulange Lieferzeit....
Ich musste 3 Wochen auf meine Bestellung warten, solange Lieferzeiten hatte ich noch nie bei einem Online-shop. Es waren keine Möbel bestellt, sondern lediglich ein Traumfänger.
Bin sehr enttäuscht, da der Shop echt schöne Sachen hätte. Wenn jemand etwas schneller als 3 Wochen benötigt, dann würde ich dort nicht bestellen!!
27 november 2024
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Denni,
merci, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut mir leid, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Ich kann gut nachvollziehen, dass du wegen der Lieferverzögerung verärgert warst. Aufgrund eines sehr hohen Bestellaufkommens kam es leider zu Verzögerungen.
Ich versichere dir, dass wir stets unser Bestes geben, um unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Es tut mir leid, dass uns das in deinem Fall nicht gelungen ist.
À bientôt,
Angelika vom Vertbaudet Team
Marke und Kundendaten von Tausendkind…
Marke und Kundendaten von Tausendkind übernehmen aber sich nicht darum kümmern, dass Leute die Ware retouriert hatten ihr Geld wieder bekommen.
So kann man gleich zwei Marken schädigen.
25 oktober 2024
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Bonjour Christian,
merci für deine Bewertung.
Den Ärger über deine aktuelle Situation kann ich absolut nachvollziehen, dass tut mir leid.
Uns ist bewusst, dass es möglicherweise noch offene Anliegen gibt, die im Zusammenhang mit tausendkind stehen. Wenn du noch Forderungen gegenüber tausendkind hast, kannst du diese im Insolvenzverfahren zur Tabelle anmelden. Wir möchten dir in Zukunft den bestmöglichen Service bieten.
Bei zukünftigen Anliegen unterstützen wir dich gerne und möchten dir ein verlässlicher Partner sein.
A bientôt,
Yvonne
Alles total super!
7 oktober 2024
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Bonjour Albert,
merci, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Ich finde die Produkte ansprechend
Ich finde die Produkte ansprechend, die natürlichen Materialien. Der Bestellvorgang war ganz einfach und ich habe, da meine Tochter mir die Seite empfohlen hat, noch 15 % Erstbestellungsrabatt bekommen.
15 juli 2024
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Bonjour Daniela,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
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Bonjour Maria,
vielen Dank, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Leicht zu Registrieren
Leicht zu Registrieren . Bezahlung per PayPal möglich. Super
23 november 2023
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Bonjour Alfred,
vielen Dank, für deine Bewertung. Es freut mich zu hören, dass du zufrieden bist.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Vertbaudet.at - schlechter Kundenservice
Leider absolut schlechter Kundenservice. Falsches Produkt geliefert, keine Erreichbarkeit und dann nur standardisierte Rückmeldungen per Mail, ohne einer tatsächlichen Problemlösung. Online Retourenanmeldung hat auch nicht funktioniert. Erst die Übernahme der Klärung von Vertbaudet.de hat zu einer Lösung geführt.
30 oktober 2023
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Martina,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Wir vertbaudet.de sind auch für vertbaudet.at zuständig, es tut mir sehr leid, dass dein Einkauf bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Natürlich sind wir bemüht, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Wir möchten es wieder gutmachen – melde dich dazu einfach unter kundenservice@vertbaudet.de.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
toller Shop
toller Shop, gute Ware, rasche Lieferung, gute Verpackung, gute bezahl Möglichkeiten.
26 oktober 2023
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Thomas,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Sehr gute und schön verarbeitete…
Sehr gute und schön verarbeitete Kindermode
24 september 2023
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Waltraud,
merci, für deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist!
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis
12 juni 2023
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Antwoord van Vertbaudet
Bonjour Regine,
vielen Dank, für deine Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut.
A bientôt
Angelika vom vertbaudet Team
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