We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe Anfang November einen Tisch bestellt, der sogar nach meinen Extrawünschen gefertigt wurde. Frau Birkenhauer beriet mich ausführlich und kümmerte sich bestens um meine Belange! Vielen Dank! Ic... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

The absolute WORST online shop ever. We spent a fortune on a chair, expecting it to be delivered to Germany, but unfortunately we received the wrong color. Viadurini refused to support any return or e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir waren an einem runden, ausziehbaren Tisch interessiert, da dieser nicht gerade günstig war, nahmen wir telefonisch Kontakt auf. Die Beratung und der Service waren von Anfang bis zur Lieferung 1A,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg. Absolute katastrophe. Falsche ware geliefert. Richtige ware kam nach einem halben jahr verspätung. Als ich die ware ansah hatte ich einen schock. Unbrauchbare ware, welche nie eingebaut... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. Horecameubilair winkel
  3. Tuinmeubilairwinkel

Geschreven door het bedrijf

Siamo un E-commerce italiano che crede ancora che la bellezza sia una delle principali forze che unisce il mondo intero. Per questo cerchiamo continuamente in tutta Italia e nel mondo i migliori artigiani che producono arredamento di design. Ascoltiamo le loro storie e scegliamo le loro creazioni per inserirle tutte in una collezione unica “VIADURINI collection” che attraverso la nostra boutique online consegniamo con estremo rispetto in tutto il mondo. Sul nostro sito trovi solo il meglio dell'arredamento design e moderno Made in Italy e internazionale!


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

48 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Ware ist sehr billig hergestellt

Die Ware ist sehr billig hergestellt, und sieht nach sehr billigen Chinaqualität aus, steht auch drauf made in China. Viele Mängel bei nur einem Artikel (Tisch), was sehr schade ist bei so einem überteuertem Preis. Nach Reklamation, nur Ärger, kein kein Einsehen. Hat sich alles über Monate gezogen. Nur Abwimmeln, bitte Finger davon lassen. Keine Qualität und keine Freundlichkeit!!!

26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für Ihre Bewertung.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Zweifel zu beantworten und unseren Kunden sowohl in der Bestell- als auch in der Nachbestellungsphase zu helfen. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig.
Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet. Der Wortlaut "Made in Italy" ist auch im Produktblatt enthalten, um maximale Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Im Blog gibt es auch einen Leitfaden, der Kunden zusätzliche Informationen zur Navigation auf der Website bietet, um sie noch einfacher zu machen.
Viadurini ist ein seriöses Unternehmen, das jährlich über 20.000 Bestellungen auf der ganzen Welt mit einem sehr hohen Prozentsatz an positiven Rückmeldungen versendet. Staff Viadurini

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KEINE Empfehlung, Billigware

Meines Erachtens definitiv keine Kaufempfehlung. Lieferung ging extrem viel länger, als auf der Website angekündigt. Die Möbel sind aus allergünstigster chinesischer Produktion, Gewinde zu grosser Teilen bereits defekt, Teile fehlen. Wirklich ein Fehlkauf - zumindest zu dem Preis. Gleiche Ware bekommt man via aliexpress zu 5% des Preises.

21 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns für Ihre Bewertung. Es gibt keine Bestellung mit Ihrem Namen in unserem System.
Wir bitten Sie, uns unter unserer E-Mail-Adresse info@viadurini.ch zu kontaktieren.
Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet. Der Wortlaut "Made in Italy" ist auch im Produktblatt enthalten, um maximale Transparenz für unsere Kunden zu gewährleisten. Im Blog gibt es auch einen Leitfaden, der Kunden zusätzliche Informationen zur Navigation auf der Website bietet, um sie noch einfacher zu machen.
Viadurini ist ein seriöses Unternehmen, das jährlich über 20.000 Bestellungen mit einem sehr hohen Prozentsatz an positiven Rückmeldungen weltweit versendet.
Wir hoffen, Sie bald auf Viadurini zu sehen. Staff Viadurini

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder,Qualität made in China Tisch…

Nie wieder,Qualität made in China Tisch mit macken.
Von paypal nichts bekommen.

19 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben nie Beschwerden über die Qualität dieses Produkts erhalten. Alle in Italien hergestellten Produkte auf unserer Website sind mit der italienischen Flagge auf dem Produktfoto gekennzeichnet, und der Wortlaut "Made in Italy" befindet sich in der Produktbeschreibung. Sorgen Sie für maximale Transparenz bei unseren Kunden.
Viadurini Mitarbeiter

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NULL STERNE

Wenn es gehen würde, würde ich gar keinen Stern Vergeben.

Ich habe mir dort einen Keramik- Esstisch gekauft.Bis zum Kauf wurde ich täglich angerufen, mir wurde auf jede Email sofort geantwortet.
Die Frau Birkenhauer spricht viel, hört wenig zu, aber ich dachte mir, ist ja nur ein Tisch. Sie versprach mir, dass die Tischplatte 9cm dick sei. Hat mir dieses sogar schriftlich bestätigt. Dann kam der Tisch an und es war 1cm dick. Und jetzt bekomme ich auf nichts eine Antwort. Ich solle die Rücksendung selbst übernehmen, doch selbst auf meinen Widerruf hat keiner reagiert. Wir haben einen Tisch, einen 14 Tägigen RÜCKGABERECHT, doch es reagiert keiner. Wohin mit dem Tisch? KEINE KOMMUNIKATION SEIT TAGEN. Euer Geld könnt Ihr auch gerne den Klo runterspülen. Werde gerne über den weiteren Verlauf berichten.

23 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erfahrung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Für den Tisch, den Sie gekauft haben, haben wir alle von Ihnen angeforderten Informationen gesendet, einschließlich einer technischen Zeichnung, in der Sie deutlich sehen können, dass die Oberseite 1 cm hoch ist, während die Struktur und die Oberseite zusammen 9 cm hoch sind. Wie Sie in unseren Verkaufsbedingungen nachlesen können, kann der Kunde die Ware innerhalb von 14 Tagen gegen Zahlung der Rücksendekosten zurücksenden.
Wir hoffen jedoch, Sie auf Viadurini wiederzusehen.
Staff Viadurini.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin super enttäuscht und empfehle…

Ich bin super enttäuscht und empfehle jedem hier nicht zu bestellen. Die Dame am Telefon ist zwar freundlich, dass war es aber auch. Man erhält keinen Rückruf, das Versprechen von falschen Lieferzeiten, beziehungsweise vergessen Sie es auch einfach mal herauszuschicken und man bekommt keinen Rückruf bei Anliegen, dass unternehmen Viadurini redet sich nur raus. Ich habe ein Beton Waschbecken erhalten, dass nicht benutzbar ist. Man kann nxiht mal Hände waschen, da alles Flecken hinterlässt udn Mund es nicht behandelt/ isoliert wurde. Zudem ist es auch noch schief. Wie kann man ein Waschbecken verkaufen, dass nicht benutzbar ist? Und dann nicht mal drauf reagieren, wie man es behandeln soll, dass man es vielleicht benutzen kann. Super schlechte Qualität!
Ich fordere den größten Teil meines Geldes zurück und kann jeden nur warnen hier zu bestellen!

1 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir entschuldigen uns, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Wir verkaufen viele Produkte dieses Typs und haben noch nie Mängel gemeldet. In der Verpackung befinden sich alle Gebrauchsanweisungen mit der Angabe der Produkte, die zu aggressiv sind und die Spüle verschmutzen können.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf Viadurini zu sehen.
Viadurini Staff.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schlechte Qualität

Schlechte Qualität und keine Kommunikation, das Geld kann man sich wirklich sparen.

4 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Viadurini

Antwoord van Viadurini

Sehr geehrter Kunde,
Wir können Ihren Namen nicht in unserer Datenbank finden.
Es gibt keine Bestellungen mit Ihrem Namen.
Viasurini Staff

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer