He hecho un pedido y al día siguiente, lo tenía en casa. Pedí suero para mí gata. Rapidez y eficacia de los trabajadores de la empresa.
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Ha sido mi primera experiencia comprando con ellos y estoy contentísima! Todo ha llegado en buenísimas condiciones y tienen un precio imbatible! Tuvimos un problema con mi pedido que por error me en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Los trámites para la compra fueron sencillos. El producto, al ser sanitario es importante que se ajuste exactamente a lo pedido como así fue. La entrega fue correcta y estuvo bien informada.
Me gustaría destacar no solo los precios sino el servicio de posventa que me ha sorprendido gratamente. La empresa de mensajería les jugó una mala pasada, y ellos lo arreglaron en 24h teniendo el pedi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Vialta material médico. Venta online de Material Médico, Sanitario y Quirúrgico. Producto de calidad, entrega flash y atención personalizada.
Contactgegevens
Polígono Industrial La Polvorista, C/ Águilas nº10, 30500, Molina de Segura, Spanje
- 968287286
- info@vialta.es
- vialta.es
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He hecho un pedido y al día siguiente
He hecho un pedido y al día siguiente, lo tenía en casa. Pedí suero para mí gata. Rapidez y eficacia de los trabajadores de la empresa.
Excelente servicio y amabilidad!
Todo perfecto y rapido
PERFECTO
Lo pedimos y nos llega al día siguiente. Funcionan perfectamente. Todo genial
Servicio de entrega rapido
Son muy rápidos y fiables
Son muy rápidos y fiables
Me llamaron por teléfono para asegurarse que la mercancía la recogía yo en la nave y no era un error al hacer el pago
Rapidesa..
Muy bien servicio.Rapido!
Producto correcto pero sin caja ni lubricante
El producto está muy bien y llego muy rápido pero no venía ni la caja para guardarlo, ni el lubricante
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. No volveré a comprar aquí.
Realicé y pagué mi pedido el 27 de julio. Según las condiciones de envío, debía recibirlo en un plazo de 24-48 horas laborables, y el pedido fue supuestamente enviado el 30 de julio.
A día de hoy, 8 de agosto, sigo sin haber recibido mi pedido.
Ante esta situación, solicité que me devolvieran mi dinero, ya que yo he cumplido con mi parte: pagué el pedido y no he recibido los productos. Sin embargo, me indicaron que tenía que esperar a que el paquete les llegara de vuelta para poder tramitar el reembolso.
Considero que eso no es responsabilidad del cliente. Si existe un problema entre Vialta y la empresa de transporte, es una cuestión que deben resolver entre ellos. Yo llevo días esperando un pedido que no he recibido y no considero razonable que, además, tenga que seguir esperando para recuperar mi dinero.
He enviado dos correos electrónicos: uno formalizando mi reclamación y otro solicitando que, por favor, me indiquen cuándo voy a recibir mi dinero. No he recibido respuesta a ninguno de los dos.
A día de hoy estoy sin el pedido, sin los productos y sin mi dinero, y además sin recibir una respuesta por parte de la empresa.
Me parece una auténtica vergüenza la gestión y la atención al cliente. Desde luego, después de esta experiencia, no volveré a comprar en Vialta ni puedo recomendarla.
Los trámites para la compra fueron…
Los trámites para la compra fueron sencillos. El producto, al ser sanitario es importante que se ajuste exactamente a lo pedido como así fue. La entrega fue correcta y estuvo bien informada.
La verdad es q es muy fácil a la hora…
La verdad es q es muy fácil a la hora de Pedir y llega súper pronto ....
La atención de Jorge fue fantástica
La atención de Jorge fue fantástica. Nos aconsejo, con gran profesionalidad, qué productos se ajustaban más a nuestras necesidades. Un acierto encontrarlo.
Buen producto y entrega rápida
Son los mejores
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