Overtog et hus hvor jeg manglede mere af gulvet.. Udfordringen var at det blev lagt for 5 år siden. Viborg gulvservice hjalp med at få mere hjem.. Fantastisk kundeoplevelse.. Undersøgte deres eget lag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig levering og nem kontakt Efter at være blevet snydt af et andet firma for tæpper til ca. 8000 kr., gjorde jeg grundig research på nettet og fandt frem til Viborg Gulvforum. Telefonen bliver t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Købte et gulv og bestilte et antal m2 ud fra deres online beregner. Desværre regnede den med et lidt forkert antal m2 per pakke. Så jeg fik for få pakker. Efter henvendelse blev det omgående rettet i... Toon meer
Vi har for en måned siden fået nye gulve fra Viborg gulvforum. Det har været en super oplevelse fra start til slut, hvor vi først fik vejledning omkring hvilke type gulv der passede til vores behov,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Viborg Gulvforum - Din Specialist i gulve og gardiner. Hos Viborg gulvforum finder du et stort udvalg af kvalitetsgulve og boligindretning. både online og i vores fysiske butik i Viborg. Vi tilbyder alt fra laminatgulve, trægulve, vinylgulve og klinker til gardiner, tæpper og tilbehør. Vi lægger stor vægt på professionel rådgivning, god kundeservice og produkter i høj kvalitet. Uanset om du handler online eller besøger os i butikken, står vi klar med personlig vejledning, så du får den løsning, der passer til netop dit hjem og din stil. Søger du inspiration til dit næste gulv eller gardinprojekt? Kig forbi butikken eller vores webshop - vi er klar til at hjælpe dig godt i mål.
Contactgegevens
Livøvej 9B, 8800, Viborg, Denemarken
- viborggulvforum.dk
4,8
Uitstekend
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
AHH.
AHH.. gulvet er såmænd ok, men servicen lidt skidt.
Sælger påstår, ved købet, at leverandøren ikke leverer til sommerhusområder.
Så jeg er nød til at få leveret gulvet til min hjemme adresse, der er 80 km fra sommerhuset. læsset var så tungt at jeg måtte køre 2 gange.
men da lastbilen kom, viste det sig at den havde en terrængående palleløfter bag på bilen, chaufføren sagde at det ikke havde været noget problem, og meget nemmere for ham, da han nærmest var kørt lige forbi sommerhus adressen på vejen.
Så jeg anbefaler at, en man anden gang, spørger den specifikke virksomhed om leverings muligheder, inden man kommer med skråsikre påstande.
21 juni 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Preben,
Tak for din anmeldelse.
Endvidere tak for ,at du vil bruge tid på ,at give din ærlige mening til kende.
Sagens akter.
Gulvet du har købt er via vores webshop. Ordren du bestilte var på betingelse af ,at levering kan ske i maj jf. telefonsamtale. Heri gjorde vi dig også opmærksom på vores leveringsbetingelser. Altså ikke leveringer i sommerhusområder, hvilket du accepterede. Gulvet kommer til planlagt tid - endda lidt før som vi bliver oplyst af dig via vores telefonsamtale.
Vi oplyser dig at vi (Viborg Gulvforum) ikke levere til sommerhusområder, da vi har erfaret, at det kan være svært fremkommelig områder for Lastbiler på 17 meter. Også selvom fragtmanden har en terrængående palleløfter på bagenden af lastbilen.
Det er det generelle billede. Hvilket fragtfirma der levere gulvene har vi ikke medbestemmelse på - Står altid for gulvproducentens "regning".
Vi håber trods alt ,at du bliver glad for dit nye gulv, og måske kan se sagen fra en lidt anden vinkel...
Tak for handlen.
God sommer!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen, Viborg Gulvforum
Indehaver/Partner
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Tina,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
God service og vejledning!!
3 mei 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Ann,
Tak for at du vil bruge tid på at anmelde os.....
Tak for de flotte ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
God god oplevelse
God god oplevelse!
God pris, hurtig proces og så ringede de både ved bestilling og levering for at sikre at alt var i orden. Det er klasse!
3 mei 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Samuel,
Tak for din dejlige anmeldelse.
Fedt at du er tilfreds med vores service.
God dag....
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Jari,
Tak for din anmeldelse. Den sætter vi pris på.
God dag..
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Lea,
Tak for din anmeldelse.
Dejlig at du er tilfreds med vores service.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner
Viborg Gulvforum
Fantastisk service, priser og rådgivning!
Telefonsamtalerne med Peter fra Viborg Gulvforum har været guld værd. Imponerende service, hurtig levering og kompetent rådgivning. Vi var trygge ved at købe online efter at have talt med Peter og er meget tilfredse med slutresultatet. Viborg Gulvforum gav skarpe priser og bedre rådgivning, end vi fik i det fysiske butikker, vi ellers har besøgt.
Anna fra Bornholm
22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Anna,
Tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt I er tilfreds med vores service og priser.
Held og lykke med jeres nye gulv.
Tak for handlen.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Rigtig god service og pris
21 februari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Lars,
Tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Tak for handlen!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Gode priser
Gode priser, hurtig levering og god information om levering.
Jeg har handlet ved Viborg gulvforum flere gange. Der er rigtig god service og hurtig respons på spørgsmål.
20 februari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Morten,
Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen!
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Nem bestilling og hurtig levering
Nem bestilling og hurtig levering. God og behagelig samtale, da jeg kontaktede dem med et spørgsmål undervejs.
12 februari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Janni,
Tak for din tilbagemelding - Tak for din tid på besvarelsen.
Endvidere tak for dine positive ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Super service
Super service, hurtig levering til tiden og med opdateringer af leveringstidspunkt. Prisen på tæpperne var rigtigt god.
25 januari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Jesper,
Dejligt at du er tilfreds med vores service.
Tak for de flotte ord.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
6/5 stjerner i service!
Fik rigtig god service ved Viborggulvforum!
Der var lidt uoverensstemmelse mellem det leverede produkt og billedet på hjemmesiden - jeg kontaktede straks sælger, og de gik i dialog med leverandøren, og fik hurtigt løst problemet på en venlig og professionel måde, og har fulgt op på sagen løbende, så jeg vidste hvad status var. Jeg ville give 6 stjerner for service hvis man kunne :-)
Fejlen viste at stamme fra fabrikken, der havde sendt et billede i forvrænget farve til leverandøren, der så havde sendt videre til Viborggulvforum - og det er allerede rettet på hjemmesiden efterfølgende, så det ikke sker for andre.
Derudover så var det konkurrencedygtig pris, hurtig levering, og fin kvalitet af produkter :-)
24 januari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Emil,
Ja der var lidt udfordringer ,men vi fik den løst sammen.
Tak for de flotte ord og din positive tilgang og dialog i sagen.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Et godt sted at handle
Et godt sted at handle. Gode produkter, priser og venlige mennesker. Også god kommunikation omkring de spørgsmål der måtte være.
Kommer gerne igen.
23 januari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Jørn,
Tak fordi du har brugt tid på ,at anmelde vores service.
Tak for de flotte ord - de forpligter og vi vil gøre vores bedste hverdag.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Vi fik brug for at bestille i god tid
Vi fik brug for at bestille i god tid, flere
Mdr. Pga ombygning...
Opringning 14 dage før, og leveret til aftalt tid, sådan og tak for det!
23 januari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Bjarne,
Tak for de flotte ord - Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen og tak for din anmeldelse.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Gik som det skulle
9 januari 2022
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Jørgen,
Tak for at du vil give dig tid til at anmelde vores service.
Endvidere tak for den flotte anmeldelse.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner,Viborg Gulvforum
Glimrende service og opfølgning vedr
Glimrende service og opfølgning vedr. forsendelse.
7 december 2021
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Steffen,
Tak for de positive ord - Dejligt at du er tilfreds.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Skuffet over manglende information.
Skuffet over manglende information ved gulvlægning. laminatgulvet blev lagt på ujævn underlag uden køber blev informeret. Resultatet er at gulvet flere stedet giver efter, når man går på det. Et sted er afstanden til væggen så stor, at fejelisten ikke kan dække laminatgulvet.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Kaj Overgaard
Tak for din henvendelse, vi er utrolig kede af at du vælger denne vej. Vi vil gerne endnu engang påpege, at vores gulvmontør telefonisk har talt med dig, og informeret dig om at gulvet er ujævn inden montering!
Ydermere talte I om at det gamle gulv faktisk lå på det ujævne gulv, du gav os hermed tilladelse til at montere det, derfor forstår vi ikke påstanden om manglende info!
Du skriver at fejelisten ikke kan dække - dette var noget som din tømmer skulle kigge på!!
Dette er også blevet oplyst til dig af vores montør. Du har før fået tilbudt at komme i dialog med den pågældende montør og sælger. Dette vil stadig være den bedste løsning, vi ser frem til at høre fra dig
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
indehaver/partner, Viborg Gulvforum
Produkter var ikke på lager
Produkter var ikke på lager, som de ellers skrev på deres hjemmeside. Så der var 4 ugers ventetid og da gulvet så kom, manglede det ene gulv. Blev i formeret om at det ville komme 2 dage efter, men det er ikke kommet endnu, her 3 uger efter det andet gulv kom.
26 november 2021
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Tomas,
Tak for din anmeldelse.
Ja desværre går tingene ikke altid som man ønsker. Vi prøver at gøre vores bedste. Beklager.
Men vi skal også huske at oplyse følgende. Ved bestilling af dit nye gulv kontakter vi dig og oplyser, at gulvet er ca. 4 uger forsinket - hvilket du acceptere. Gulvet kommer som aftalt 4 uger senere, men underlaget som du har bestilt bliver desværre væk under transport, hvilket du gør os opmærksom på - Tak for det .
Vi prøver altid at gøre vores bedste, 365 dage om året - men fejl kan desværre opstå.
Vi håber trods alt at du er tilfreds med det modtaget gulv - Vi ønsker dig held og lykke med gulvet fremover.
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver,Viborg Gulvforum
Super hjælpsomme og god service da jeg…
Super hjælpsomme og god service da jeg akut stod og manglede ekstra pakker gulv. :-)
+ Bedste pris på markedet.
3 november 2021
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej H.Solgaard,
Tak for din dejlige besked. Dejligt at vi kunne hjælpe.
Tak for handlen!
God dag.
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver/Partner, Viborg Gulvforum
Hurtig levering og god service
7 september 2021
Antwoord van Viborg Gulvforum A/S
Hej Katja,
Tak for din tid og den flotte anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds.
Tak for handlen!
Med venlig hilsen
Peter Jakobsen
Indehaver Viborg Gulvforum
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.