snelle verzending, perfect wat ik wou . 1 struikelpunt,cijferslot kan je niet zelf instellen . AAnvulling. Na vraag van trust kreeg ik ook een mailtje van Vicedeal voor feedback. Bovenstaand doorgeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had een motorfietshorloge besteld bij vicedeal en extra betaald voor track en trace.Het horloge werd geleverd in de brievenbus en de zelfde dag werd er via de mail een bericht gestuurd voor track en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De kwaliteit van het kabeltje en de aansluitingen zijn perfect. De levering zou in eerste instantie pas over een maand zijn, maar bleek uiteindelijk al binnen 14 dagen. Top, heel tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
Een pre heated thermostaat gekocht voor in het aquarium. Levering zou tot 25 dagen duren maar was er al na 1 week! Enig aandachtspunt: bezorger bleek artikel geretourneerd te hebben naar uitgiftepunt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Customer service: available 24 hours a day, 7 days a week via a live chat or a contact form: https://vicedeal.com/pages/service#/contact
Contactgegevens
Hong Kong
- vicedeal.com
3,9
Goed
7K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Vicedeal
Hi Anton Peters,
Thank you for your review.
We’re pleased everything is fine and that you’re happy with the material quality. That’s always great to hear.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Uitstekende site
Correcte en snelle afhandeling vroeger aangekomen dan voorspeld en perfecte goederen.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi,
Thank you for your review.
We’re glad everything was handled correctly and that your goods arrived earlier than expected and in perfect condition.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Directly! Service🙂
I like the schort and the directly service. Top!
24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Dirk Van De Wynckel,
Thank you for your review.
We’re glad you like the shirt and appreciated the direct service. That’s wonderful to hear!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Antwoord van Vicedeal
Hi Dirk Hoste,
Thank you for your review.
We’re glad you placed your first order with us and hope the delivery will be with you very soon. If you need anything, feel free to reach out.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
De antwoord met verklarende foto. antwoorden op mijn vragen via chat
De antwoorden op mijn vragen via chat. Te een duidelijke foto
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Laurens Henzen,
Thank you for your review.
We’re glad the chat support and the explanatory photo helped answer your questions clearly. That’s exactly why we’re here.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Antwoord van Vicedeal
Hi Harley Davidson,
Thank you for your review.
We’re happy the remote control arrived quickly and works well for you. That’s great to hear.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Perfekt matteriaal bij vice deal
19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Mariette Vanhove,
Thank you for your review.
Great to hear you’re happy with the product.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Ben tevreden.
18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Albert van Kemenade,
Thank you for your review.
Glad to hear you’re satisfied.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
eenvoudig en gemakkelijk winkelen.
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Rudi Van Loven,
Thank you for your review.
Great to hear shopping was simple and convenient.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Overzichtelijk en gemakkelijk
Overzichtelijk en gemakkelijk
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Koen Debaecke,
Thank you for your review.
Happy to hear you found the site clear and easy to use!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Antwoord van Vicedeal
Hi Paul,
Thank you for your review.
Glad to hear everything went smoothly!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Niet de Nederlandse kwaliteit
Bedrijf heeft inderdaad wel een betere retour voorwaarde (eerlijk, chappeau) let wel op retourzendingen kosten jou nog wel geld maar je krijgt van hun het volledige bedrag + 25% als goedmaker in coupon vorm terug. Helpdesk is standaard oplossingen (stekker eruit en even wachten) wat een beetje “geek” zelf ook al geprobeerd heeft.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Rowanb,
Thank you for your review.
We appreciate your feedback. We're glad you noticed the return policy, and we understand your point about return costs. Your feedback about support is noted and helps us improve.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Heel overzichtelijke website.
Heel overzichtelijke website.
Bestelling zonder enig probleem geplaatst.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Griet Baeten,
Thank you for your review.
Great to hear you found the website clear and the ordering process problem-free.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Slecht
25/01/26 een bestelling gedaan bij deze firma. Het is nu 11/02/2026 en heb ze nog altijd niet ontvangen. Zo kun je geen zaken doen. ik ga hier noooit nog iets kopen.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Wessel Leurs,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive. The avaragen time is 2-5 weeks. We alos sent you an email with delivery updates.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
19/01/26 een bestelling gedaan bij deze…
19/01/26 een bestelling gedaan bij deze firma. 5 digitale klokjes
Heb die klokjes betaald en heb gevraagd waar mijn bestelling blijft. Het is nu 10/02/2026 en heb ze nog altijd niet gekregen. Heb mijn geld teruggevraagd en dat is nog niet terugbetaald. Zo kun je geen zaken doen. ik ga hier noooit nog iets kopen.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Maria C,
Thank you for your review.
We’re really sorry that your clocks still haven’t arrived. Please share your order details with us so we can check this and help you properly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Duidelijke site
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi J. van der Grift,
Thank you for your review.
Nice to hear you found the site clear and easy to use!
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
So far so good
Interessant product, goede prijs, eenvoudige bestelprocedure. Nu wachten op levering...
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Alphonse Degryse,
Thank you for your review.
Happy to hear the product, price, and ordering process all felt right so far.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Antwoord van Vicedeal
Hi Eddy,
Thank you for your review.
Once you receive and use the order, we will be waiting for your feedback.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Wij hadden een lichtgewicht …
Wij hadden een lichtgewicht slijpmachine chuck besteld zoals vermeld op de site en hebben alleen het slijpkopje hiervan aan gekregen en geen machine zoals vermeld werd op de website en hebben hiervoor onderhandeld zonder resultaat
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi filip hermans,
Thank you for your review.
We are really sorry you received only the grinding head instead of what you expected. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you will be satisfied with the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Bestel hier nooir iets
Ik heb een paar keer wat besteld
Alles wat je besteld is verkeerd
Of doet het niet.
Als je contact met ze opneemt
Licht het aan jou niet aan hun.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi,
Thank you for your review.
We’re very sorry to hear that several of your orders arrived wrong or not working and that you felt unheard when contacting support. This is not the experience we want for our customers and we would really like to investigate this. Please share your order details with us so we can check what happened and help you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.