snelle verzending, perfect wat ik wou . 1 struikelpunt,cijferslot kan je niet zelf instellen . AAnvulling. Na vraag van trust kreeg ik ook een mailtje van Vicedeal voor feedback. Bovenstaand doorgeg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had een motorfietshorloge besteld bij vicedeal en extra betaald voor track en trace.Het horloge werd geleverd in de brievenbus en de zelfde dag werd er via de mail een bericht gestuurd voor track en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De kwaliteit van het kabeltje en de aansluitingen zijn perfect. De levering zou in eerste instantie pas over een maand zijn, maar bleek uiteindelijk al binnen 14 dagen. Top, heel tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
Een pre heated thermostaat gekocht voor in het aquarium. Levering zou tot 25 dagen duren maar was er al na 1 week! Enig aandachtspunt: bezorger bleek artikel geretourneerd te hebben naar uitgiftepunt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Customer service: available 24 hours a day, 7 days a week via a live chat or a contact form: https://vicedeal.com/pages/service#/contact
Contactgegevens
Hong Kong
- vicedeal.com
3,9
Goed
7K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel goedkoop gevonden wat ik nodig…
Heel goedkoop gevonden wat ik nodig had, dan lijkt het na betaling niet leverbaar. Geen automatische terugstorting maar ik kon kiezen voor een vergelijkbaar artikel. Dan heb ik de nodige kabel gevraagd, maar komt die vrij duur uit. 1 korte kabel voor de prijs van 2 langere. Ik kan me zo wel uit de nood helpen, maar voel me zwaar bedot.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Nico Troch,
Thank you for your review.
I’m sorry the item became unavailable after payment. Please share your order details so we can review this and clarify the options with you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Anderhalve maand na bestelling nog…
Anderhalve maand na bestelling nog steeds geen levering.
Gisteren eindelijk toch een antwoord op mijn mail ontvangen (net nu Trustpilot me toevallig contacteerde...): ze hadden het geleverd (zonder te zeggen wanneer...) en het zou misschien bij de buren liggen (wat niet kan, want heb het herhaaldelijk nagevraagd) of bij de post (wat ook niet mogelijk is, want kreeg geen bericht en die zijn altijd stipt).
Ik wil mijn geld terug, want dit is afzetterij!
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Laure Brandon,
Thank you for your review.
I’m sorry the delivery has taken so long, actually it was delivered earlier, and we sent you in a private email.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Artikel makkelijk gevonden en besteld
Artikel makkelijk gevonden en besteld, betaald en afgewikkeld
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Ingrid Beyer,
Thank you for your review.
Nice to hear everything was easy from finding the item to checkout.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Bestelling was heel makkelijk en snel gedaan
Was heel makkelijk
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Carmelita Adelij,
Thank you for your review.
Happy to hear ordering was quick and simple.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
duidelijke website
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Geert,
Thank you for your review.
Nice to hear the website felt clear and easy to use.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Geen aanrader, nep producten !
Producten komen rechtstreeks uit China en vaak misleidend product. Bestelde powerbank 80000 mah ! Duurde vrij lang en betreffende powerbank zat zo slecht in elkaar dat de 2 helften loskwamen waardoor ik zicht had op de daarin geplaatste accu ! Tot mijn verbazing stond daarop vermeld 8000mah ! Dus pure oplichting van de chinezen of van Vice deal ! Gechat met medewerker en die zou het aan zijn manager voorleggen ! Tot op heden niet gehoord ! Geen aanrader ! Gisteren mail van Vicedeal ontvangen en omdat terugzending lang en ingewikkeld is, een tegoed bon gekregen met 10 euro extra te besteden bij vicedeal ! Een radio besteld hiervoor ! Ben benieuwd, toch een nette afhandeling, ben verrast !
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Ruud de Smit,
Thank you for your review.
I’m sorry the powerbank capacity didn’t match what was expected. Please share your order details so we can check this properly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Oplichting…
Omschrijving en foto van artikel niet wat geleverd wordt. En aansluitend geen ‘gratis retourbeleid’ zoals geschreven want enkel geldig bij beschadigd voorwerp etc. Gewone oplichting. Erg dat dit legaal is in Belgie.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Bart Van Cauwenberge,
Thank you for your review.
I’m sorry the item didn’t match the description and that the return terms caused frustration. Please share your order details so we can review this with you.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
GOEDE SERVICE.…
GOEDE INFO WEBSITE EN BEHULPZAME KLANTENSERVICE.
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Frits Kuhn,
Thank you for your review.
Happy to hear the information was clear and our support was helpful.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
wat een nette firma
wat een nette firma, bij een verkeerde bestelling mijne zijde, hebben zij dat meer na tevredenheid het opgelost, kan niet anders zeggen dan top top top
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi André,
Thank you for your review.
Really happy to hear the issue was solved to your satisfaction.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
duidelijk en puntsgewijs
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi gerard soetens,
Thank you for your review.
Nice to hear everything was clear and well structured.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Onbetrouwbare site
Onbetrouwbare site. Niets gekregen. Al 3 weken geleden besteld.
1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Cobie Lukus,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive. The delivery time is 2-6 weeks.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Miskoop
Een gele wollen duffelcoat bij Vicedeal besteld. Na een hele tijd wachten werd de jas geleverd. Hij is niet geel, zoals op de foto, en het is geen wol, maar een soort goedkope fleece. Terugsturen kan, maar moet naar Hong Kong voor eigen rekening. Enorme miskoop!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi M van Ommen,
Thank you for your review.
I’m sorry the coat didn’t match the color and material, please share your order details so we can review this and see how we can help.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Goede afbeeldingen
Goede afbeeldingen, overzichtelijk en veel keus.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi P Leijsten,
Thank you for your review.
Glad to hear you liked the images and found the selection clear and varied.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Presentatie item ok.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi jean vincent,
Thank you for your review.
Glad to hear the product presentation met your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Bestelling prima verlopen
Bestelling prima verlopen, moet nog geleverd worden….
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Nel Geerards,
Thank you for your review.
Happy to hear ordering went well, we hope delivery meets your expectations.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Gratis verzending is altijd meegenomen
Gratis verzending is altijd meegenomen
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Hans Declercq,
Thank you for your review.
Free shipping is always a nice bonus, glad you appreciated it.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Waardeloos bedrijf kerstlampjes begin…
Waardeloos bedrijf kerstlampjes begin december besteld nu nog niet binnen zou hier nooit meer iets kopen...
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi ric,
Thank you for your review.
I’m sorry the lights still haven’t arrived after such a long wait, that’s understandably frustrating, so please share your order details and we’ll check what’s going on.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Motor spiegels besteld
Motor spiegels besteld. De bout om deze af te regelen zat muurvast en ging direct stuk bij het proberen los te krijgen dus retourneren niet meer mogelijk. Weggegooid geld dus.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Dennis Haesevoets,
Thank you for your review.
I’m sorry the mirrors arrived in poor condition and broke so quickly, please share your order details so we can see how to help.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Wat een dom bedrijf!
Wat een dom bedrijf!! €9,99 betalen voor 2, 18650 lithium oplaadbare batterijen en er meer dan 25 dagen over doen om ze te versturen. Echt kansloos ik adviseer bij dit bedrijf niks te bestellen en het dan ook totaal failliet te laten gaan. Akelig en onacceptabel!!! Dit gaat online nog een staartje krijgen. Via youtube tiktok facebook & instagram maak ik wel reclame.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi Genevieve Hörmann,
Thank you for your review.
We understand if our delivery terms may not be the most convenient for you. Please note that international parcels may take longer to arrive.
However, we want to assure you that your delivery is insured, and we have a customer support team ready to assist you in case of any issues after the delivery time ends. We apologize for any inconvenience and look forward to helping you in any way we can.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Netjes geleverd en goed verpakt.
Netjes geleverd en goed verpakt.
Ik ben tevreden, kon ook goed volgen waar mijn pakket was.
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vicedeal
Hi JG,
Thank you for your review.
Glad to hear everything arrived neatly packaged and that tracking worked smoothly.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from ViceDeal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.