We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,8
13 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nieuwe föhn ontvangen begin februari 2025 (na eerdere problemen, zie mijn eerdere review). Deze is half september helaas alweer kapot gegaan. Op 21 september gemaild, maar tot op heden geen reactie ontvangen (nog 2x gemaild ter herinnering). Slechte communicatie, slechte kwaliteit. Investeer liever wat meer voor een kwalitatief goede föhn!
Fijne föhn, maar net als de reactie hiervoor: 1 koppelingsstuk is kapot. Na invullen formulier op website en bellen (nummer niet in gebruik) --> 0 communicatie! Erg slecht!
UPDATE: via info @ vidamio.nl contact gehad met Daniela en een nieuw koppelstuk ontvangen. Daarbij kreeg ik zelfs een extra koppelstuk als compensatie voor het ongemak. Super aardig!
Ik heb voor mijn verjaardag een Salonq 5 gekregen. Het krul koppelingsstuk is kapot, allebei de kanten. Mijn haar blijft er in vast zitten en gaat daardoor stuk.
Ik heb gemaild naar Vidamio, geen gehoor. Nu probeer ik ze al een week te bellen, maar het nummer is niet meer bereikbaar. Erg vreemd.
Aanpassing:
Daniela heeft via de mail contact opgenomen dat er iets fout is gegaan. Ze heeft het heel serieus en netjes opgepakt, dus ik heb mijn ervaring daar ook op aangepast.
Antwoord van Opgeheven
Hoi Miranda,
Bedankt voor je positieve review! We doen er alles aan om onze klanten de beste service te geven. Jouw bevestiging geeft een heel fijn gevoel. Nogmaals bedankt.
Groetjes,
Daniela
Team Vidamio
Antwoord van Opgeheven
Hoi José,
Super bedankt voor jouw positieve review. Service is voor ons heel belangrijk. Blij dat je een positieve ervaring er aan hebt overgehouden.
Groetjes,
Daniela
Team Vidamio
Snelle levering, prachtig product en leuke persoonlijk berichtje erbij. Ben erg tevreden over de mogelijkheden.
Antwoord van Opgeheven
Hoi Christina,
Bedankt voor jouw mooie review! Dit is voor ons de mooiste beloning die we kunnen krijgen :) Wij hopen dat je nog heel veel plezier zult beleven aan jouw SalonQ 5.
Groetjes,
Daniela
Team Vidamio
wat een geweldig apparaat is dit zeg! ik ben nooit zo goed geweest in haren krullen/stijlen ect, maar dit maakt het zó makkelijk en simpel. zeker met de meerdere opzetstukken kan ik mij nu altijd klaarmaken in de vroege ochtend en nog op tijd zijn. geld zeker waard. de handleiding is ook persoonlijk en dat geeft net een extra touch!
Antwoord van Opgeheven
Hoi Noa,
Bedankt voor deze prachtige review! Dit voelt echt als een beloning voor alle tijd en energie die we in ons product en onze service steken. Een echte motivatie om het nog beter te willen doen. Heel veel plezier met jouw SalonQ 5 :-)
Groetjes,
Daniela
Team Vidamio
Heel erg fijn bedrijf, makkelijk en betrouwbaar in contact. Zéér vriendelijk personeel. Maak je niet gauw mee zo'n ervaring, mijn complimenten!
Antwoord van Opgeheven
Hoi Aniek,
Wat een fijne en mooie review! Super bedankt. Dit is waar we het voor doen :-)
Groetjes,
Daniela
Team Vidamio
Antwoord van Opgeheven
Hoi Mouna,
Bedankt voor jouw review! Veel plezier met de haarstylers :)
Met vriendelijke groet,
Daniela
Vidamio
Complimenten voor de snelle levering en het leuke pakket met de extraatjes. De haarstyler doet wat hij moet doen en ziet er echt heel mooi uit. Ik zou hem zeker aanbevelen.
Antwoord van Opgeheven
Hoi Petra,
Bedankt voor jouw mooie review! Wij doen ons uiterste best onze klanten blij te maken en dat is blijkbaar weer gelukt :) We wensen jou nog veel plezier met je SalonQ 5.
Groetjes,
Daniela
Vidamio Team
De bestelling was snel binnen en leuk verpakt. Had er al eerder 1 gekocht via bol.com, maar deze is echt beter. Het krullen was wel even wennen zonder de stijltang die ik normaal altijd gebruik, maar ik heb hem nu 1 maand en het is echt makkelijk. Ik zie ook dat mijn haren gezonder lijken. Goede investering dus.
Antwoord van Opgeheven
Beste Jayleigh,
Bedankt voor jouw leuke review! We wensen jou nog heel veel haarstyling plezier toe met jouw SalonQ 5.
Groetjes,
Team Vidamio
Echt een aanrader! Ziet er mooi uit en werkt ook heel goed. De krullen blijven goed zitten en ook het stijlen werkt super. Ben tot nu toe nog iedere keer blij geweest met het resultaat.
Antwoord van Opgeheven
Hoi Michelle,
Wij zijn blij dat jij blij bent met je SalonQ 5! Bedankt voor de positieve review en we wensen jou nog heel veel haarstyling-plezier toe.
Groeten,
Daniela
Team Vidamio
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
