Nadat bij mijn eerste bestelling bleek dat het tijdens transport kapot was gegaan, gelijk melding gemaakt op het officiële toegezonden klachtenformulier. Zeer snelle reactie van het bedrijf en kreeg g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er was wat mis gegaan met mijn bestelling. Dit is uitstekend opgelost en zonder problemen zijn de nieuwe producten naar mij toegestuurd.Hele goede klantenservice.
Bedrijf heeft geantwoord
Bestellen was eenvoudig, de prijs is prima, levering zoals beloofd en het product voldoet volledig, zo niet meer, aan de verwachting. Dus al met al een heel fijne ervaring zonder "gedoe" 👌🏼
Bedrijf heeft geantwoord
Zeerveel verschil in prijs! Ik was op een site 3 lampjes voor €240 en nu voor €152,88 schandalig! En precies de zelfde die ik bij Vigoschop.nl heb gekocht alleen de prijs zo groot verschil!! 3voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Online marktplaats
- ook in
- Dierenverzorgingswinkel
- Doe-het-zelfzaak
- Elektronicawinkel
- Kinderspeelgoedwinkel
- Schoonheidswinkel
Vigoshop – Practical Solutions, Delivered with Care
Geschreven door het bedrijf
- At Vigoshop, our mission is to make everyday life easier by offering smart, affordable, and useful products for every home.
- We serve individuals and families seeking quality and convenience, with a diverse catalog ranging from home and garden tools to personal care, fitness, and electronics. Every product is handpicked for reliability, value, and functionality—so you get what you need, when you need it. With fast EU-based shipping, secure payment options, and a dedicated customer support team, we ensure a seamless shopping experience from start to finish. Backed by transparent policies and a customer-first approach, Vigoshop is trusted by thousands across Europe. We believe that smart living starts with smart choices. Let us help you make them.
Contactgegevens
Slovenië
- vigoshop.it
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestellen product
Het bestellen, de info over levering van het product was duidelijk en snel!
25 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Snelle levering en een goede instructie…
Snelle levering en een goede instructie erbij hoe de Pilatus’ ring te gebruiken
22 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
snelle levering
19 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Chaotische blunders door Vigo en GLS
Ik heb 2 bestellingen geplaatst. één op 16 mei en één 7 juni.
Het is nu 22 juni en er is nog niks binnen. Ik word overspoeld met mails van Vigo en GLS dat het onderweg is en deze week wordt bezorgd. Dan weer dat de bezorging niet gelukt w vestigingn weer dat er een 2e bezorging is geweest en dat het pakket naar de GLS vestiging zou gaan in Breezand en ik woon in Den Helder moet er dan wel 13 km voor rijden. Maar er is geen afhaalcode gestuurd. Al met al echt waardeloos!!! Het bedrijf is niet per mail of telefonisch te bereiken. Na het sturen van een mail naar Vigo komt er een mail van support dat de mail niet wordt gelezen en dat je de vragen moet beantwoorden bij support. De goede vragen staan er niet bij, en als je een bestelnummer invult, zeht het systeem dan ze het niet kunnen vinden en na 30 minuten weer moet proberen. Ik denk dat GLS de boosdoener is. Nu mijn mail naar Vigo die niet aangekomen is.
Geachte lezer,
Helaas zijn mijn bestellingen nog steeds niet binnen.
Het gaat om de 2 volgende bestellingen:
1. 77 11 003 602 51 (16 mei besteld en betaald)
2. 477 447 45 (7 juni besteld en betaald)
Nooit een afhaalcode gekregen.
Wel heel veel mails ontvangen waarvan de laatste pakketautomaat is vol, morgen nieuwe poging anders naar afhaalpunt.
Ik heb daar al eerder over geschreven en geen antwoord gehad.
Wilt u mij de ophaalcodes sturen of anders de 2 bestellingen terug betalen.
Gaarne met spoed uw reactie!
Gerard van Schie
Heiligharn 92
1785 SM Den Helder
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Helaas kunnen we op basis van uw beschrijving niet vaststellen wat er mis is met onze producten. We helpen u graag verder, maar we hebben meer informatie nodig. Neem contact met ons op via het e-mailadres op onze website. Om contact op te nemen met een medewerker van de klantenservice, dient u een onderwerp te selecteren en uw verzoek in te dienen via het contactformulier. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Vertaaloortjes gekocht en ben heel…
Vertaaloortjes gekocht en ben heel tevreden mee
levering zoals vermeld
18 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Komen de belofte na
18 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Goedkoop snelle levering netjes verpakt…
Goedkoop snelle levering netjes verpakt ben echt zeer tevreden
Een echte aanrader
18 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Op tijd verstuurd.
Op tijd verstuurd.
Alleen de vervoerder is niet duidelijk (heeft niets ontvangen), maar GLS in Nederland werkte prima.
17 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Goede schoonmaakploeg!
13 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Vlotte en goede levering
16 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Bestelde artikel was coform…
Bestelde artikel was conform beschrijving en keurig afgeleverd!
12 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Snelle levering en een zéér welkome…
Snelle levering en een zéér welkome verrassing die bij mijn bestelling was toe gevoegd.
Enige minpuntje van mijn bestelling...er zitten alleen "spijkertjes" bij om het horgordijn te bevestigen, maar geen klitteband of iets dergelijks om de hor echt goed te kunnen bevestigen. Dat is wel erg jammer. Maar de sluitmagneten zijn goed sluitend.
5 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Toch nog goed gekomen!
Hebben goed gereageerd op mijn schrijven over het ontbreken van een onderdeel.
4 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Prima!
Ik werd goed op de hoogte gehouden. Pakketje kwam op afgesproken dag en tijd en netjes op de afgesproken plaats neergezet! Prima dus!
3 juni 2026
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Mijn pakket was "bezorgd" maar waar…
Mijn pakket was "bezorgd" maar waar weet niemand!!! Gls weet het ook niet. De contactformulier heb ik meedere malen ingevuld tot vervelens aan toe maar niks bereikt! Vigoshop is verantwoordelijk maar ik ga niet betalen als ik niks ontvangen heb!!! Alleen maar ellende, nooit meer en alle gegevens zijn bekend. Reactie op Vigoshop! meerdere malen gedaan en niks bereikt, lijkt mij niet nuttig om nogmaals te proberen. Online shoppen moet wel leuk blijven!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Helaas kunnen we op basis van uw beschrijving niet vaststellen wat er mis is met onze producten. We helpen u graag verder, maar we hebben meer informatie nodig. Neem contact met ons op via het e-mailadres op onze website. Om contact op te nemen met een medewerker van de klantenservice, dient u een onderwerp te selecteren en uw verzoek in te dienen via het contactformulier. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Vigoshop-team
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf
Item besteld en nu na 3 weken nog steeds nvanaf 18 meiiks geleverd
3x een bezorgdatum gekregen niks ontvangen
Misschien een idee een andere bezorger dan Gls ??
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vigoshop
Het spijt me zeer dat er in uw geval vertraging is opgetreden bij de levering. Normaal gesproken verloopt de levering vlot en op tijd.
Omdat er momenteel veel pakketten worden verzonden, is de bezorgdienst helaas overbelast. Hierdoor is er vertraging opgetreden.
Wij vragen om uw geduld en danken u voor uw begrip.
Met vriendelijke groeten,
Vigoshop
Antwoord van Vigoshop
Hartelijk dank! We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.
Met vriendelijke groeten,
Het Vigoshop-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.