Zeer goede provider
Zeer goede provider. Goede kwaliteit en bij problemen snel opgelost. Echt top
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,3
Uitstekend
31 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ze hebben me snel en goed geholpen
11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ik ben zeer goed geholpen met het…
Ik ben zeer goed geholpen met het installeren
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent met de installatie. Als je nog vragen hebt of extra hulp nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.
Ze zijn toppers
Ze zijn toppers, als er problemen zijn lossen Ze het snel op😂👍👍
Hat geen EPG meer, dat heb ik ingezonden, na een poosje heb ik weer EPG,top toch
Toen ook geen tv meer, toen via een andere portaal opgelost
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie. We zijn blij dat u van de streamingdienst geniet en dat onze ondersteuning nuttig is geweest. Mocht u ooit nog iets nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Perfecte afhandeling van een vraag ivb uitzending dank
Perfecte afwerking vraag dank
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Thank you for your kind review. We’re glad you’re enjoying the streaming service and that our support has been helpful. If you ever need anything, please don’t hesitate to reach out.
Super service loopt mooi altijd goede…
Super service loopt mooi altijd goede hulp heb hem al een tijd ben erg te tevreden
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Thank you for your kind review. We’re glad you’re enjoying the streaming service and that our support has been helpful. If you ever need anything, please don’t hesitate to reach out.
Slecht bedrijf 1 jaar abonnement maar 1…
Slecht bedrijf 1 jaar abonnement maar 1 maand niks Meer geen tv en geen geld terug de oplichten
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Het spijt ons om dit te lezen. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen leveren.
Als je een jaarabonnement hebt gekocht en de dienst na ongeveer 1 maand niet meer werkt, dan willen we dit direct voor je heractiveren en stabiliseren (meestal is dit een account-/loginlink- of app-instelling, of er is een update nodig).
Om dit snel op te lossen, neem alsjeblieft contact met ons op en stuur:
- Ordernummer / factuur
- Het e-mailadres waarmee je hebt besteld
- Welke app je gebruikt (IPTV Smarters Pro / TiviMate / etc.)
- Je apparaat (Smart TV / Android / Fire Stick / iPhone / PC)
- Een screenshot van de foutmelding (als dat kan)
Zet in je bericht: “TRUSTPILOT – URGENT” zodat we je direct kunnen prioriteren.
We willen dit graag netjes oplossen en zorgen dat je abonnement weer werkt zoals het hoort.
Houden zich niet aan de afspraken - Geen terugbetaling
Opgepast houden zich niet aan de afspraken, wanneer je een terugbetaling vraagt antwoorden ze niet. Het product je krijgt komt niet overeen met wat je betaalt, in mijn geval had ik een premium abonnement betaald en je krijgt dit niet want helft werkt niet, dus let goed op vooraleer je ingaat op het aankoop hiervan. Want je geld krijgt je niet terug.
8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Villa Itv
Het spijt ons dat je dit zo hebt ervaren. Dat is niet de bedoeling, zeker niet als je een premium abonnement hebt genomen en een deel van de dienst niet (goed) werkt.
We willen dit graag serieus onderzoeken en meteen oplossen. In de meeste gevallen kan dit komen door een verkeerde configuratie in de app, een update, of een accountinstelling die aangepast moet worden, waardoor bepaalde kanalen/functies niet laden zoals verwacht.
Neem alsjeblieft contact met ons op met de volgende info, dan kunnen we je abonnement controleren en alles correct instellen:
- Ordernummer / bewijs van betaling
- Het e-mailadres waarmee je besteld hebt
- Welke app je gebruikt (IPTV Smarters Pro / TiviMate / etc.)
- Je apparaat (Smart TV / Android / Fire Stick / iPhone / PC)
- Een screenshot van wat niet werkt (of de foutmelding)
Zet in je bericht: “TRUSTPILOT – URGENT” zodat we je aanvraag direct prioriteren.
We willen dit voor je rechtzetten en zorgen dat je premium service ook echt werkt zoals het hoort.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.