Bestille to stk i størrelse L. De var så små at det kunne ha vært S. sende tilbake og bestilte Xl når L vart for liten. Har fått Xl i dag og er mykje for stor. (Den har etter mi meining rett størrelse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Skulle returnere en bukse i feil str. umulig å få snakke med noen på tlf. da nummeret som er oppgitt på nettsiden ikke virker. Snakket med chatbot og forklarte problemet og ba omå bli ringt opp igje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte "Move on Vrådal"-buksen og oppdaget noen uventede flekker og nupper, nesten som om buksen hadde vært på en liten test tur. Ønsket å returnere buksen, men følte jeg måtte ringe å si ifra angåe... Toon meer
En liten tastefeil i varebeholdningen slik at jakken jeg bestilte på salg var ikke på lager, men det gjorde altså ingenting: Butikken ringte meg og tilbudte meg å endre farge til årets nyeste farge (i... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi gleder oss til å dele ekte turglede med deg! Hos oss i Vipåtur.no er vi dedikert til å gi deg den beste opplevelsen, både på tur og i møte med vår nettbutikk. Vi på tur drives av Skjelland Group AS. Bli med oss ut og opplev naturen på sitt beste med våre kvalitetsrike turklær 👟
Contactgegevens
Jarlsøveien 50, 3124, Tønsberg, Noorwegen
- kundeservice@vipatur.no
- vipatur.no
3,8
Goed
243 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
21 april 2026
ViPåTur ordnet opp til min tilfredshet
ViPåTur ordnet opp til min tilfredshet
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Godt å høre:) Takk for hyggelig tilbakemelding!
Leverer topp service hver gang. 👌
Raske til å svare og veldig god service! 👍
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding:)
Bestille to stk i størrelse L.
Bestille to stk i størrelse L. De var så små at det kunne ha vært S. sende tilbake og bestilte Xl når L vart for liten. Har fått Xl i dag og er mykje for stor. (Den har etter mi meining rett størrelse). L som eg fekk første gongen var nok feil merka. Håvard Tenold
23 maart 2026
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Håvard. Takk for at du gå oss tilbakemelding.
Jeg undersøkte ordren din og du bestilte 2 stk turbukse i S. Derfor er det ikke så rart at de var for små.
Så benytter du deg av vår gratis bytte til XL. Dersom du ønsker å bytte fra XL til L, kan du enkelt gjøre det.
Håper vi ser deg igjen:)
Det manglet en vare ved levering
Det manglet en vare ved levering. Denne sendte dere umiddelbart. Jeg er godt fornøyd med både vare og service.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei, takk for at du ga oss tilbakemelding. Beklager så mye for feilplukk, men godt at vi fikk løst det raskt for deg. Takk for hyggelig tilbakemelding:)
Håper vi ser deg igjen!
Fantastisk
Fantastisk
Bestilte 2 bukser på onsdag og fikk varen allerede torsdag
Varebeskivelse stemte veldig bra og med størrelsesguide stemte veldig bra
Kommer til og handle her igjen
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding:) Velkommen skal du være!
Varene kom kjapt
Varene kom kjapt, god kvalitet og god størrelse guide
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kenny! 😊
Veldig kjekt å høre at både levering, kvalitet og størrelsesguide traff godt.
Håper du får mye glede av varene videre!
Skulle returnere en bukse i feil str
Skulle returnere en bukse i feil str. umulig å få snakke med noen på tlf. da nummeret som er oppgitt på nettsiden ikke virker.
Snakket med chatbot og forklarte problemet og ba omå bli ringt opp igjen.Chatbot svarte at jeg var nr. 1 i køen og skulle bli kontaktet. Det er 4 timer siden og har ikke hørt fra dem.
Styr unna!
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Bjørn,
Takk for at du sier ifra – dette er ikke slik det skal være.
Vi har nylig lansert ny chatbot, og ser at det fortsatt er ting vi må justere, spesielt rundt oppfølging og tilbakeringing. Det du beskriver tar vi på alvor.
Når det gjelder retur/bytte, kan dette enkelt registreres her:
https://vipatur.no/pages/retur-og-bytte
Så hjelper vi deg raskt videre derfra.
Du er også velkommen til å sende oss en e-post, så følger vi deg opp direkte.
Beklager opplevelsen – dette skal vi forbedre.
Lureriföretag!
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Samira,
Dette tar vi på alvor og ønsker veldig gjerne å forstå hva som har skjedd her.
Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice@vipatur.no med litt mer informasjon, så følger vi deg opp og finner en løsning.
Vennlig hilsen
Vipåtur.no
Elendig kommunikasjon
Elendig kommunikasjon. Svarer med standard maskinsvar. Får ikke tak i noen person du kan prate med.
28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Tore,
Dette stemmer ikke helt med vår opplevelse, da vi har hatt løpende dialog med deg på e-post og fulgt deg opp underveis.
Vi har dessverre ikke kundeservice bemannet i helgene, men svarer fortløpende på hverdager.
Om det fortsatt er noe du trenger hjelp med, følger vi deg gjerne opp videre.
BLUFFARE! OSERIÖSA! VARNING ‼️
Solskyddet visade sig vara en plastbit som krullar ihop sig direkt i solen. Beskrivningen vilseleder och får en att tro att det är tyg och det satta priset på en liten bit mjuk plast gör att man förstår att hela företaget är ett skämt!!! Köp inte! Köp aldrig från detta företag! Någonsin! Jag orkar inte returnera för jag får förmodligen inget svar och får stå för alla retur kostnader. SCAM! SCAM! SCAM! 😂🤬😡
31 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Cecilia. Takk for tilbakemelding. Kan ikke se noen ordre på ditt navn. Kan ikke se at du har kontaktet oss. Dersom ordren er registrert på et annet navn, vil jeg gjerne komme i kontakt med deg. Mvh Alexander
Fantastisk service
Fantastisk service. Fikk tilsendt feil jakke som var en bursdagsgave til min mann. Sendte mail og forklarte problemet, fikk hyggelig mail tilbake. De ordnet opp med en gang og etter noen få dager var riktig jakke i posten. Flott jakke, super service og vi bestiller garantert herfra flere ganger. 😊
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Super dåligt kvalitet av varor
Super dåligt kvalitet av varor ! Vill man returnera då måste man skicka det till KINA och betala fraktkostnaden själv! Alltså aldrig mer och är så besviken!
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Rita. Takk for tilbakemelding. Klarer ikke se noen ordre eller at du har vært i dialog med oss. Ta gjerne kontakt med oss, da jeg ikke finner deg i vårt system. Mvh Alexander
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Elisabeth. Takk for din tilbakemelding. Klarer ikke finne noen ordre eller dialog med oss i ditt navn. Ta gjerne kontakt med oss. Mvh Alexander
Købte et par virkelig FAKE air Force.
Købte et par virkelig FAKE air Force.! Og de nægter at svare på deres kundeservice, så vi kan sende skoene tilbage og få vores penge igen.! Som de lover at man kan på deres hjemmeside.! Resten af deres ting er sikkert også FAKE.! Så køb IKKE der.!
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Anja. Takk for tilbakemelding. Vi selger ikke Air force, så her må du ha gitt tilbakemelding til feil selskap. Mvh Alexander
Boxere går i oppløsning etter noen…
Boxere går i oppløsning etter noen vask! Elendig kvalitet!
20 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei kunde. Ser ikke ditt navn, men vil gjerne at du kontakter oss slik at vi finner en god løsning. Mvh Alexander
Bestilte "Move on Vrådal» med bruks merke
Bestilte "Move on Vrådal"-buksen og oppdaget noen uventede flekker og nupper, nesten som om buksen hadde vært på en liten test tur. Ønsket å returnere buksen, men følte jeg måtte ringe å si ifra angående flekkene da dette går imot dere retur betingelser. Kundeservicen var fantastisk; de beklaget ovenfor opplevelsen, og ga meg ekstremt god hjelp og kompensasjon på mitt neste kjøp. Deres respons og service fortjener uten tvil 5 stjerner!
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Umulig å finne kontakt informasjon
20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vipåtur.no
Hei
På vår nettbutikk finner du all kontaktinformasjon du trenger. Tlf og epost til kundeservice.
Har ventet lenge ifht retur vedrørende…
Har ventet lenge ifht retur vedrørende at dere sendte feil vare. Lurer på når dette blir tatt tak i?
31 augustus 2022
Antwoord van Vipåtur.no
Hei Kristin
Takk for din tilbakemelding. Varen din har vært henteklar siden 1 september. Sendt deg epost hvor du har fått sendingsnummer. Usikker på hvorfor du ikke har fått noe SMS eller mail fra postnord, ser at det har blitt sendt til deg.
Mvh Alexander
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.