VIROX is a very professional and courteous delivery service. I was assisted properly, and promptly during the initial process to fill in the report form. I was also assured of their quality service, a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kofferten min ble levert innen anslått tidsperiode akkurat slik jeg hadde bedt om. Den lille kontakten jeg hadde med leverandør, Vetle over melding, var hyggelig.
My baggage comes on time and correctly conditions. Tracking tool is very good and allow to interact with driver by message, continuosly is updating in real time, and it is possible edit information if... Toon meer
Viaggio itinerante con cambio giornaliero dell'albergo. Consegna effettuata secondo le richieste. Valigia consegnata al personale dell'albergo e segnazione al proprietario sia via mail che con messag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Virox AS leverer vi mer enn bare godstransport – vi leverer trygghet, forutsigbarhet og presisjon i alle ledd. Med solid erfaring fra transportbransjen og dyp lokalkunnskap, er vi en fleksibel og pålitelig partner for både bedrifter og private. Vårt primære dekningsområde er Midt-Norge, men gjennom et sterkt nettverk og god kapasitet håndterer vi oppdrag over hele landet. Hva du kan forvente av oss: Sikker og nøyaktig levering: Vi behandler alle sendinger med den største forsiktighet og sørger for at varene kommer frem i tide. Sømløs kommunikasjon: Vi tror på tett og god dialog. Enten du er avsender eller mottaker, skal du vite at transporten er i trygge hender. Kundetilpassede tjenester: I tillegg til ren transport tilbyr vi nærliggende logistikk- og støttetjenester tilpasset dine spesifikke behov. Vårt mål er enkelt: Både avsender, mottaker og oppdragsgiver skal sitte igjen med en enestående opplevelse. Har du brukt våre tjenester? Vi setter stor pris på om du legger igjen en anmeldelse her på Trustpilot – din tilbakemelding hjelper oss å bli enda bedre!
Contactgegevens
Wergelandsvegen 31, 7504, Stjørdal, Noorwegen
- kontakt@virox.no
- virox.no
4,4
Uitstekend
47 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tusen takk for god service🤩
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Kofferten kom akkurat som det beskrevet…
Kofferten kom akkurat som det beskrevet i mail.
17 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Fikk noen andre sin bagasje med mitt…
Fikk noen andre sin bagasje med mitt navn på. Vært i tre dager på bestemmelsesstedet uten å få bagasjen levert
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Virox AS
Hei Maria,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår veldig godt at det er svært frustrerende å stå på reisemålet uten sin egen bagasje, og vi beklager ulempene denne situasjonen har medført for deg.
Vi ønsker likevel å oppklare hva som har skjedd her. Vår oppgave som transportør er utelukkende å hente ut og levere bagasje basert på bagasjelappene (bag tags) og informasjonen som registreres og merkes på flyplassen. I dette tilfellet har flyplassens/handlingselskapets personell satt en bagasjelapp med ditt navn på feil kolli før den ble overlatt til oss for utkjøring.
Vi må forholde oss til den offisielle merkingen og kan dessverre ikke åpne eller verifisere innholdet i bagasjen før levering. Leveransen ble derfor utført nøyaktig i henhold til merkingen vi mottok fra flyplassen.
Vi anbefaler at du tar direkte kontakt med flyselskapet eller flyplassens bagasjeservice slik at de kan lokalisere din faktiske bagasje og rette opp i feilmerkingen.
Ta gjerne også kontakt med vår kundeservice dersom du trenger dokumentasjon fra vår levering til saken din hos flyselskapet.
Vennlig hilsen,
Virox AS
at bagasjen til slutt kom frem og ble…
at bagasjen til slutt kom frem og ble levert på døra med sms og bilde som viste hvor bagasjen var plassert - fin informasjon
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Den savnede bagasjen
Den savnede bagasjen, som ble ettersendt til Værnes, ble levert på døra hjemme hos meg som avtalt.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Meget fornøyd
Kofferten min ble levert innen anslått tidsperiode akkurat slik jeg hadde bedt om. Den lille kontakten jeg hadde med leverandør, Vetle over melding, var hyggelig.
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Levering til oppgitt tid og hyggelig sjåfør
Levering til oppgitt tid varslet på forhånd
Hyggelig sjåfør
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
VIROX is a very professional and…
VIROX is a very professional and courteous delivery service. I was assisted properly, and promptly during the initial process to fill in the report form. I was also assured of their quality service, and communications via email. I am very impressed with VIROX's quality performance. My luggage was sent by Air from Tromso to Oslo to Trondheim. Then very efficiently by truck all the way to the reception desk of the hotel where I was lodging. I wish VIROX many decades of complete success. Their staff is outstanding. I am very glad that VIROX step up. Many thanks TEAM. V/r PG Munoz-Dones III.
2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Det er så ubehagelig å «miste» bagasjen…
Det er så ubehagelig å «miste» bagasjen sin, min kom hjem 1,5 døgn etterpå, med en strålende og hyggelig sjåfør - da er sjelefreden gjenopprettet 👍
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Correct delivery
My baggage comes on time and correctly conditions. Tracking tool is very good and allow to interact with driver by message, continuosly is updating in real time, and it is possible edit information if you need.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Veldig hyggelig og behjelpelig
Veldig hyggelig og behjelpelig ved levering på tross av at 1 av 4 kofferter fremdeles er savnet.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Den ble levert alt for sent
Den ble levert alt for sent. For mye surr og meldinger fra vedkommende som skulle levere oss bagasje søndag 20.09. Oppdraget ble kansellert i siste liten søndag kveld. Vi satt og ventet hele dagen. Dårlig info på lenka vi fikk om det reelle tidspunktet for levering. Det sto bare mellom kl 10 og 16. Fikk omsider levering på mandag kveld ca klokka 19. Sjaføren var forståelsesfull som kom da. Vi landet fredag 19.09 og melde fra til Norwegian på flyplassen om tapt bagasje.
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Rask tilbakemelding og god oppfølging…
Rask tilbakemelding og god oppfølging underveis
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Leveranse som avtalt
Leveranse som avtalt! God informasjon underveis
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
La igjen melding til sjafåren om at…
La igjen melding til sjafåren om at kofferten skulle settes under tak, da jeg ikke var hjemme, fikk aldri noe svar, og kofferten stod ute foran ytterdøren i plaskregnet hele dagen.
20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Smidig og fint
Levering på døra av forsinket bagasje etter flyreise. Alt gikk som avtalt. God dialog underveis.
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Selv om vi ikke fikk våre kofferter da…
Selv om vi ikke fikk våre kofferter da vi kom fra Amsterdam, fikk vi de levert ca. kl 14:30 neste dag.
Dette satte vi pris på.
15 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.