Son El PEOR SERVICIO 1 año compre de Adobe Creative Cloud y ningun mes que pueda decir que ha funcionado bien, me sale a cada rato que no pagan la cuenta y yo pague todo a ustedes y me han habilitado... Toon meer
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Desde el comienzo han sido muy transparentes y colaborativos. Una vez hecho el pago por la licencia demoraron un poco en enviarla, pero nada grave ni meritorio de una queja. Por otro lado, no tardaro... Toon meer
Compre una licencia de Office 365, tuve un problema dado la caída de algunos servidores. Me contactaron por correo para dar una solución, lo cual me deja conforme y por ello vuelvo a editar la expe... Toon meer
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Tuve un problema al momento de activar el office. En mi caso compre una licencia permanente para Office 2019 Profesional Plus. Me contacte con soporte para solucionar el problema, y por medio de una r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Virtual Keys es tu mejor aliado para comprar keys de software original. Nos esforzamos por brindar un servicio y apoyo de alta calidad, garantizándote una experiencia de compra segura y sin igual. Nuestro sitio web está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para que puedas hacer tus compras en cualquier momento que lo desees. Además, ofrecemos asistencia posventa gratuita a todos nuestros clientes y contamos con opciones de pago seguro
Contactgegevens
Av. Nueva Providencia 1881, Oficina 1201, Providencia, 7500520, Santiago, Chili
- soporte@virtualkeys.store
- virtualkeys.store
4,1
Goed
199 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
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buena
buena, el equipo respondió altiro a mis dudas y resolvió mi problema.
8 april 2024
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Nos alegra que nuestro equipo haya respondido rápidamente a tus dudas y resuelto tu problema. ¡Esa es nuestra misión, estar siempre disponibles para nuestros clientes! 😊 ¡Gracias por tu opinion, Claudia! 🙌 Abrazos Virtual 🤗
Compra de office 365
Una experiencia maravillosa!!! Al principio tenia algunas dudas acerca de la confiabilidad de la página y los productos que ofrece, pero todo fue genial!!! Compre una licencia de office 365 plus y todo salio super bien, el contacto fue por correo y la explicación y pasos sin problemas, recomendado 100%
5 april 2024
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¡Qué bueno que tu experiencia de compra de la licencia de Office 365 Plus haya sido maravillosa! 🎉 Es normal tener algunas dudas al principio, pero nos alegra que todo haya salido super bien. 😊 Gracias por tu confianza y por recomendar nuestros servicios 100%. ¡Estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención! 🤗 Abrazos Virtual 🌟
No tuve ningún problema en la…
No tuve ningún problema en la instalación, ya que todo está detallado en los pasos a seguir. 100% recomendado en la compra.
5 april 2024
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¡Qué genial que la instalación haya sido tan sencilla gracias a nuestros detallados pasos! 🌟 Nos alegra saber que todo funcionó sin problemas para ti, Jocelyn. ¡Gracias por tu recomendación y por confiar en nosotros! 😊 Estamos aquí para cualquier otra consulta que tengas. ¡Abrazos Virtual! 🎉
Excelente servicio y buen tutorial
2 april 2024
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¡Hola Raúl! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y encontraste útil nuestro tutorial. ¡Gracias por tu apoyo y por ser parte de VirtualKeys! ¡Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia siempre! 🌟😊 ¡Abrazos Virtuales!
Jhosep muy profesional
Jhosep muy profesional, el problema lo resolvió en menos de 5 minutos.
2 april 2024
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¡Hola Ricardo! Nos alegra saber que Jhosep brindó un servicio profesional y resolvió tu problema rápidamente. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento y ofrecerte la mejor experiencia posible! 🚀😊 ¡Gracias por confiar en VirtualKeys! ¡Abrazos Virtuales!
Muy confiable y resolvió rápidamente…
Muy confiable y resolvió rápidamente cualquier inconveniente.
2 april 2024
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¡Hola Franz! Agradecemos tus comentarios. Nos enorgullecemos de ser una empresa confiable y resolver rápidamente cualquier inconveniente que puedas enfrentar. ¡Gracias por elegir VirtualKeys y confiar en nosotros! 🌟😊 ¡Abrazos Virtuales!
Excelente
Excelente, las instrucciones son muy faciles de seguir, me encantó
31 maart 2024
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¡Gracias por tu comentario, Leandra! Nos alegra saber que nuestras instrucciones son fáciles de seguir y que te encantaron. ¡Seguiremos trabajando para brindarte la mejor experiencia posible! 🌟😊
Rápida solución a problemas
Paso un pequeño error cuando me enviaron mi clave de activacion pero el señor Felipe de Soporte, de forma muy rápida me envió la solución al siguiente día.
30 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Ariela! Nos alegra saber que Felipe de Soporte pudo resolver tu problema rápidamente. ¡Estamos aquí para brindarte soluciones eficientes y rápidas en todo momento! 🚀😊 ¡Gracias por confiar en VirtualKeys! ¡Abrazos Virtuales!
Garantia 100%
Hace tiempo compre una licencia de 365 por un año, era mi primera compra con ellos y lo hice con un poco de temor... 4 meses después la clave dejo de funcionar, pero me comunique por el Chat, les exprese mi problema y el operador Daniel me ayudo muy amablemente entregándome una nueva clave, solo tendrían que mejorar un poco los tiempos del chat, pero lo demás 100% recomendado..
28 maart 2024
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¡Hola Alex! Lamentamos el inconveniente con la clave, pero nos alegra que Daniel haya resuelto la situación amablemente. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos en mejorar los tiempos de respuesta en el chat. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Abrazos Virtuales! 🌟😊
No puedo ocupar mi propio usuario
No puedo ocupar mi propio usuario, me desconfigura todo mi trabajo, mala opcion
28 maart 2024
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¡Hola!
Lamentamos el inconveniente con la cuenta de Office 365, en la descripción se indica que se trata de una cuenta nueva. Por favor, envíenos un correo a soporte@virtualkeys.store para ofrecerle una solución.
Muchas gracias por elegir Virtual Keys.
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¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio a pesar de las dificultades. ¡Estamos aquí para superar cualquier obstáculo y brindarte la mejor experiencia posible! 🌟 ¡Gracias por tu apoyo!
tuve un problema con una key que compre…
tuve un problema con una key que compre hace unos meses que por cambios de dominio caducó, pero al comunicarme con el soporte (Felipe) pudo solucionar mi problema otorgando una nueva key .
10/10 gran servicio
27 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Pb Alvial! 😊 Lamentamos los inconvenientes con la key, pero nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Felipe, pudo resolverlo satisfactoriamente. ¡Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional! 🌟 ¡Gracias por tu calificación y confianza! 🎉
Agradecimientos
De verdad agradezco a Virtual Keys por el apoyo y disposición de sus ejecutivos del soporte técnico. A mi me atendió Jhosep y debo de agradecer toda la disposición y buen trato. Deberían haber más como el.
26 maart 2024
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¡Gracias por tus amables palabras, Juan! 😊 Nos alegra saber que nuestro equipo, especialmente Jhosep, pudo brindarte un excelente soporte técnico. ¡Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad! 🌟 ¡Agradecemos tu confianza y apoyo! 🎉
Me resolvieron el problema de buena manera
Respondieron de buena forma y con alternativas tras haber perdido el ingreso a uno de los productos comprados previamente, fui atendido cordialmente por Felipe.
25 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Marlin Seis! 😊 Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema de manera satisfactoria y ofrecerte alternativas. ¡Nuestro objetivo es brindar soluciones efectivas y un servicio cordial! 🌟 Agradecemos tu confianza y apoyo.
Muy responsables y confiables me…
Muy responsables y confiables me ayudaron a volver instalar el office un domingo pasado las 22:00 horas
24 maart 2024
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¡Gracias por tu comentario, Andres Araos Escobedo! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte de manera responsable y confiable incluso en horarios no convencionales. ¡Estamos aquí para brindarte el mejor soporte cuando lo necesites! 🌟 ¡Gracias por tu confianza en nosotros!
cuenta/correo con el producto activado NO UNA LICENCIA
Deberían dejar bien en claro que NO ES UNA CLAVE DE ACTIVACIÓN, es un correo no personalizable, especifico, con un nombre súper raro, que viene con el office para bajarlo.
No me gustó el método.
Yo quería usar mi correo personal para ordenar mis proyectos, documentos, hojas, etc.
ahora tengo que tener dos correos distintos donde la información queda separada.
23 maart 2024
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¡Hola!
Le informamos que todo esto se encuentra en la descripción de cada producto, por favor, envíenos un correo a soporte@virtualkeys.store para darle una alternativa en la que pueda ocupar su correo personal.
Muchas gracias por elegir Virtual Keys.
Excelente atención de Jhosep
Excelente atención de Jhosep, me explico cada uno de los pasos en forma detallada y me solucionó en forma inmediata el problema de la instalación. Totalmente aconsejable
21 maart 2024
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¡Gracias por tu comentario, Rafael Galaz! 😊 Nos alegra saber que Jhosep pudo brindarte una excelente atención, explicando detalladamente cada paso y solucionando tu problema de instalación de forma inmediata. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo momento! 🌟 ¡Gracias por recomendarnos!
ayuda con software
me contacte via wasap y su respuesta fue rápida y solucionaron mi problema, llevo ya casi un año de la compra de mi software y cero dramas para ayudarte
21 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Claudio Alexis Morales Herrera! 😊 Nos alegra saber que pudimos ayudarte de manera rápida y efectiva a través de WhatsApp. ¡Estamos comprometidos en brindar asistencia constante y sin complicaciones a nuestros clientes! 🌟 ¡Gracias por confiar en nosotros durante este año! 🎉
Problema con office 365 solucionado
Porque me dieron solución a mi problema, muy agradecido por su seriedad y velocidad en solucionar el tema.
Muchas gracias.
21 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Victor Cuevas! 😊 Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema con Office 365 de manera seria y rápida. ¡Estamos comprometidos en brindar soluciones efectivas y ágiles a nuestros clientes! 🌟 ¡Gracias por tu confianza y apoyo! 🎉
key de office 365
Compré una key de office 365 hace un tiempo y tuve un problema, cuando les comenté se demoraron menos de 15 minutos en resolverlo y además me regalaron una key de office 2021. Excelente servicio ⭐⭐⭐⭐⭐
21 maart 2024
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¡Gracias por compartir tu experiencia, Rodrigo! 😊 Nos alegra saber que pudimos resolver tu problema con la key de Office 365 de manera rápida y eficiente, regalándote incluso una key de Office 2021. ¡Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio a nuestros clientes! 🌟
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