Virum Sartoria Napoletana Reviews 103

TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’esperienza sartoriale per eccellenza! Lo staff, preparato e attento a ogni dettaglio, ha saputo guidarmi nella scelta dell’abito perfetto. I materiali sono di primissimo ordine ed è evidente la m... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho scoperto Virum da un anno e sono rimasto davvero colpito dalla qualità dei prodotti e dalla professionalità del servizio. Tutto è curato nei minimi dettagli: dal supporto clienti, sempre disponi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I pantaloni Panarea che ho comprato sono una piacevolissima sorpresa: credevo che il tessuto non del tutto naturale li rendesse più "da battaglia". Tutt'altro, la miscela è delicatissima al tatto e p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La pazienza nel comprendere e soddisfare le mie esigenze, unita alla capacità di individuare sempre le soluzioni più appropriate, è davvero notevole. Il personale si distingue per la gentilezza, acc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kleermaker
  2. Kledingmaker
  3. Jurkenboetiek
  4. Winkel in modeaccessoires
  5. Galakledingwinkel
  6. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Virum Napoli rappresenta l'essenza della sartorialità italiana, unendo tradizione e innovazione in ogni capo realizzato su misura. La nostra missione è creare abiti che riflettano l’eleganza e lo stile distintivo dei nostri clienti, offrendo un’esperienza unica e personalizzata. Ogni capo nasce da un’attenta selezione di tessuti pregiati e pellami di altissima qualità, scelti per garantire il massimo comfort e durabilità. Ci affidiamo esclusivamente a fornitori che condividono i nostri valori, privilegiando materiali ecosostenibili e rispettosi dell’ambiente. La nostra sartoria, simbolo del vero made in Italy, celebra l’arte del fatto a mano: ogni dettaglio, dalle cuciture alle finiture, è il frutto di ore di dedizione e maestria artigianale. L’unicità è il cuore pulsante di Virum Napoli. Non creiamo semplici abiti, ma capolavori pensati per esaltare la personalità di chi li indossa. Dai manager ai viaggiatori, ogni cliente trova in Virum un partner affidabile per costruire il proprio guardaroba su misura, perfetto per ogni occasione. In Virum Napoli, l’eleganza non è solo un obiettivo: è una filosofia. Ogni abito è concepito per armonizzare stile, comodità e funzionalità, restituendo il piacere di vestire con raffinatezza. Siamo orgogliosi di essere ambasciatori della sartorialità italiana, promuovendo valori come qualità, sostenibilità e attenzione ai dettagli in tutto il mondo. Scegliere Virum Napoli significa scegliere un’esperienza sartoriale esclusiva e il fascino intramontabile del made in Italy.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

103 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pantalone sartoriale in cotone

Ho acquistato un pantalone sartoriale da VIRUM qualche giorno fa e onestamente per quanto riguarda il prodotto sono davvero contento! Mi piace il colore e soprattutto lo stile. Il servizio clienti mi ha risposto a tutte le domande con impegno. Consigliato!

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Grazie Miguel per la tua bellissima recensione! 😊
Siamo davvero felici che il pantalone ti piaccia e che lo stile rispecchi le tue aspettative.

Mettiamo sempre il massimo impegno anche nel servizio clienti, perché per noi l’esperienza sartoriale inizia ben prima della consegna del capo.

Ti aspettiamo per il prossimo ordine, sempre su misura per te!
Il team Virum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato un pantalone realizzato…

Ho acquistato un pantalone realizzato su richiesta e ne sono rimasto davvero soddisfatto. La fattura è eccellente, il taglio molto curato e valorizza bene la figura. Si percepisce l’attenzione al dettaglio e la qualità dei materiali. Consiglio sicuramente a chi cerca capi ben fatti e su misura!

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Grazie di cuore per le tue parole! 🙏
Siamo felici che il pantalone ti abbia soddisfatto sotto ogni aspetto, dalla qualità dei materiali alla cura del taglio.

Per noi, ogni capo è una piccola opera sartoriale pensata per valorizzare chi lo indossa, e sapere che hai percepito questa attenzione ci rende davvero orgogliosi.

Ti aspettiamo per il prossimo su misura!
Il team Virum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente qualità

Eccellente qualità, diffidate dal resto! Su internet solo cinesate spacciate per sartoriali…..qui riscontro sempre la Vera artigianalità!!
Grazie

5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Ciao Rocco,

grazie di cuore per le tue parole! 💙 Siamo felici che tu riconosca e apprezzi la vera artigianalità che mettiamo in ogni capo. La nostra missione è proprio questa: offrire qualità sartoriale autentica, lontana dalle produzioni industriali standardizzate.

Ti aspettiamo sempre con piacere per creare insieme capi unici, su misura per te!

A presto,
Il team Virum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valido e consigliato

Realizzazione di capi personalizzati.
Buon dialogo e interazione.
Tempi rispettati.
Rapporto Q/P

20 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Ciao Maurizio,
grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la personalizzazione dei capi, il nostro impegno nel dialogo con i clienti e il rispetto delle tempistiche.

Sapere che il rapporto qualità/prezzo ti ha soddisfatto è per noi una grande conferma del nostro lavoro. Ti aspettiamo per il prossimo capo su misura!

Un caro saluto,
Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Incuriosito dal design del pantalone…

Incuriosito dal design del pantalone Vesuvio, ne ho acquistato un paio in caldo cotone. Il pantalone è molto ben fatto, dalle cuciture alle tasche fino alla cintella sartoriale. Ho preso una 54 che, come mi aspettavo, veste bene la mia stazza. Molto soddisfatto!

18 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Grazie mille per la sua recensione e per aver scelto il pantalone Vesuvio! 🌋 Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri dettagli sartoriali, dalle cuciture alla cintella. È un piacere sapere che la taglia 54 si adatta perfettamente e che il nostro lavoro abbia soddisfatto le sue aspettative.

La aspettiamo per aiutarla con i suoi prossimi acquisti su misura!

Un caro saluto,
Il team di Virum

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità oltre la qualità

Disponibilità oltre la qualità

15 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Simone,

Grazie di cuore per il tuo apprezzamento! Siamo felici che tu abbia notato e valorizzato la nostra disponibilità, oltre alla qualità che mettiamo in ogni dettaglio. Per noi, creare un’esperienza sartoriale completa significa essere sempre presenti per i nostri clienti.

Ti aspettiamo presto per continuare a offrirti il meglio della sartoria su misura!

Un caro saluto,
Team Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prodotto e ottimo servizio…

Ottimo prodotto e ottimo servizio clienti. Nulla da eccepire.

16 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Attilio,

Grazie per il tuo commento! Siamo davvero lieti che tu abbia apprezzato sia i nostri prodotti che il servizio clienti. La tua soddisfazione è la nostra priorità e sapere di aver risposto alle tue aspettative ci motiva a fare sempre meglio.

Speriamo di rivederti presto per continuare a offrirti il meglio della nostra sartoria su misura!

Un caro saluto,
Team Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alta qualità e professionalità

Prodotti di alta qualità e sartorialità nel pieno stile Partenopeo

23 december 2024
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Caro Giuseppe,
Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che la qualità e la sartorialità del nostro lavoro ti abbiano colpito. Per noi, portare avanti lo stile partenopeo con passione e dedizione è una missione, e sapere che lo apprezzi ci riempie di orgoglio.

Ti aspettiamo presto per offrirti ancora il meglio della sartoria su misura!

Un caro saluto,
Team Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virum da provare almeno una volta

Sono un cliente da anni, posso solo dire qualità, serietà e professionalità, consiglio a tutti Virum. Ho comprato da loro tutto, camicie, pantaloni, abiti completi e cappotti. Sempre soddisfatto. Virum è una garanzia. Complimenti.

16 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Salvo,

Grazie di cuore per le tue parole! Siamo davvero felici di sapere che, nel corso degli anni, Virum abbia saputo soddisfare le tue aspettative e accompagnarti con i nostri capi su misura.

La tua fiducia e il tuo apprezzamento sono per noi motivo di grande orgoglio e ci spronano a mantenere alta la qualità del nostro lavoro, continuando a offrire serietà e professionalità.

Siamo onorati di essere diventati un punto di riferimento per il tuo guardaroba e ti ringraziamo per consigliare Virum. Ti aspettiamo presto per condividere insieme nuove esperienze sartoriali!

Un caro saluto,
Team Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto. Ho acquistato il mio terzo pantalone e sono rimasto super soddisfatto. Qualità e rifiniture eccellenti. Massima attenzione ai dettagli. Un ringraziamento particolare per tutto lo staff super attento e disponibile alle esigenze di noi acquirenti. Continuerò ad acquistare da loro.

9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Ciao Alberto,

grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti e che abbia apprezzato la qualità, le rifiniture e la nostra attenzione ai dettagli.

Il tuo riconoscimento è un grande stimolo per continuare a dare il massimo e offrire un’esperienza all’altezza delle aspettative. Siamo onorati di averti tra i nostri clienti affezionati e non vediamo l’ora di accoglierti per il tuo prossimo acquisto!

Grazie ancora per la tua fiducia, Alberto.

Un caro saluto,
Il team di Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virum molto più che una sartoria !

Virum ha confezionato il mio abito per il matrimonio, è stata un’esperienza ottima….professionalità, puntualità e ottimi consigli hanno reso un momento magico ancora più speciale. Grazie ancora per aver creato un gioiello da indossare.
Un caro saluto,
Dario

4 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Dario,

Grazie di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero onorati di aver contribuito a rendere il suo giorno speciale ancora più unico.

Sapere che ha vissuto un’esperienza positiva con noi, apprezzando la professionalità, i consigli e l’attenzione ai dettagli, è per noi motivo di grande orgoglio.

Il suo abito è stato realizzato con passione, e leggere che lo considera un "gioiello da indossare" ci riempie di gioia. Saremo sempre qui per lei, pronti ad accompagnarla in ogni nuova occasione speciale!

Un caro saluto,
Il team di Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Virum sinonimo di stile unico ed identitario

Esperienza eccezionale nella tradizione della sartoria partenopea: pantaloni che per tessuti e dettagli risultano unici; giacche dallo stile inimitabile.
Virum identità chiara e sempre ben riconoscibile. Alla prossima!

7 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Filippo,

Grazie mille per il suo feedback! Siamo entusiasti che abbia apprezzato il nostro lavoro e che l’esperienza sia stata all’altezza delle sue aspettative.

La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa e ci motiva a continuare a creare capi su misura con la massima cura e attenzione ai dettagli.

Saremo felici di accoglierla di nuovo in sartoria per affiancarla nella realizzazione di nuovi capi. Nel frattempo, rimaniamo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza.

Un caro saluto,
Il team di Virum Napoli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GRANDI COMPLIMENTI

Vengo da una famiglia in mio padre di alta sartoria ed era molto tempo che non riscontravo la professionalità la disponibilità e sopra tutto un linguaggio altamente competente ed appropriato.
Il pantalone che ho preso oltre al taglio è la lavorazione eccellente ha nel tessuto un'ottima qualità sicuramente superiore a concorrenti con titoli nobiliari.
Complimenti avete acquisito un nuovo cliente.

7 januari 2025
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Caro Angelo,

grazie infinite per le tue splendide parole! Ricevere complimenti da chi proviene da una famiglia con radici nell’alta sartoria è per noi un onore immenso.

Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro lavoro, dalla competenza del nostro team alla qualità e lavorazione del pantalone. Per noi, ogni dettaglio conta, e sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative ci riempie di orgoglio.

Benvenuto nella famiglia Virum Napoli! Siamo entusiasti di averti come nostro cliente e non vediamo l’ora di creare per te altri capi su misura che rispecchino il tuo stile e la tua personalità.

A presto,
Il Team di Virum Napoli

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ottima qualità

qualià ottima è eccelnte il modo come l'azienda si porge al cliente gia dalla confezzione ne viene attratto x tanto e un consumatore acquisito x altri acquisti

30 december 2024
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Gentile Salvatore Malandrino,

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il nostro impegno nel curare ogni dettaglio, dalla confezione al servizio clienti. È un piacere sapere che la nostra attenzione al cliente abbia contribuito a fidelizzarla per future acquisizioni.

Siamo a sua disposizione per qualsiasi altra esigenza e non vediamo l'ora di servirla nuovamente!

Cordiali saluti,
Il team di Virum Napoli

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virum spaccia robaccia sintentica per lana pregiata

Virum vende tessuti col 40% di poliestere come se fossero al 100% di lana pregiata. Non è un errore, ma il cuore della loro strategia.

I titolari spacciano robaccia sintetica per tessuti di alta qualità così da poter offrire prezzi leggermente inferiori a marchi che rispettano il cliente e il Made in Italy, come Pini Parma e Scavini.

Filippo sa che vivo in un paese tropicale, caldo e umido tutto l’anno. Sa o dovrebbe sapere che il poliestere è il peggiore materiale possibile per quel tipo di clima. Ma oltre alla sola dei pantaloni, ha provato a rifilarmi anche un abito con lo stesso tessuto.

Insieme io e Filippo avevamo deriso i marchi di alta moda che vendono abiti in poliestere e criticato chi si approfitta dell’inesperienza dei propri clienti.

Filippo fa entrambe le cose.

Ho capito che qualcosa non andava appena indossato il pantalone. Troppo sudore e un insolito prurito alle gambe.

Ho contattato Holland & Sherry e mi hanno confermato di non aver mai prodotto i tessuti in Tasmania che Virum continua a promuovere.

Entrambi i titolari lo sanno, ma se ne fregano. Magari una denuncia all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato aiuterà.

RISPOSTA AL TITOLARE:

So per certo che QUATTRO prodotti presentano una descrizione falsa e che dopo quasi una settimana la descrizione continua a essere ingannevole.

Tale descrizione ingannevole mi è stata ribadita più volte in negozio dal signor Filippo e mi sembra improbabile che l'unico prodotto acquistato da voi sia anche l'unico con descrizione falsa.

Il Royal Mille non è una lana Tasmania e Holland & Sherry non produce lana Tasmania S130's.

Non ho mai detto di aver provato il pantalone nel paese in cui vivo, ma che già alla prima prova ho avuto prurito e sudato.

Il prurito non dipende dalla temperatura, ma dal mediocre tessuto in poliestere. Anche i grandi marchi producono tessuti mediocri e il Riviera ne è un ottimo esempio.

La temperatura di casa e il viaggio in aereo mi hanno fatto sudare più di quanto lecito aspettarsi da un tessuto in pura lana Tasmania.

Riportare i fatti come accaduti non è un'accusa personale. Mi sembra ovvio il perchè preferiate confrontarvi in privato, ma mi sento in dovere di tutelare potenziali clienti dalle vostre pratiche scorrette.

Su una cosa avete ragione, spetta a me non farmi fregare. Se invece di fidarmi del vostro sito e delle parole di Filippo, avessi letto la targhetta del tessuto, non sarei qui.

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Virum Sartoria Napoletana

Antwoord van Virum Sartoria Napoletana

Buongiorno Sig. Renga, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione per l’acquisto che ha effettuato presso il nostro negozio.

Come ben sa, abbiamo effettuato il rimborso il giorno successivo all’acquisto, appena ci ha contattato, e rimaniamo in attesa di ricevere indietro quanto prima i pantaloni che ha acquistato.


Non possiamo tuttavia esimerci da rispondere alle sue accuse fantasiose e poco eleganti, almeno per chi ha un minimo di conoscenza di prodotti sartoriali.

Abbiamo sul nostro ecommerce 109 capi in vendita, più 51 accessori.

La ringraziamo per averci fatto notare l’unico articolo per il quale non era riportata la corretta composizione del tessuto, correzione prontamente apportata.
Precisiamo che l’errore di composizione era presente solamente sul sito, in quanto i pantaloni che lei ha acquistato avevano all’interno la corretta etichetta, a dimostrazione che non c’è alcuna malafede.

Ciò che non ci torna, in particolare, è la sua dichiarazione riguardo a cosa le avrebbe detto Holland & Sherry, in quanto questo lanificio produce molti tessuti, tra cui quelli che noi abbiamo in collezione come il Riviera che lei ha acquistato, il Royal Mile una splendida tasmania super 140’s, lo Sherry Tweed, il Seasonal Stretch e Serge & Solana, tutti tessuti che lei ha potuto vedere e toccare nel nostro negozio ma che non ha scelto, scegliendo il tessuto Riviera del quale poi si è lamentato.

Un pò triste anche il fatto del prurito e sudore che lamenta di aver provato, in quanto entrambi sappiamo che non ha nemmeno fatto in tempo a raggiungere il paese tropicale dove dice di vivere, perchè ci ha chiesto il rimborso quando ancora era in Europa (e a febbraio in Europa il clima lo conosciamo tutti) e poi perchè Holland & Sherry produce questo tessuto di qualità che viene usato dai nostri clienti senza mai una lamentela, e viene usato da milioni di altri clienti H&S in tutto il mondo.
Holland & Sherry è un lanificio di assoluto prestigio riconosciuto universalmente, che un suo tessuto provochi prurito o eccessiva sudorazione è quantomeno bizzarro e affatto credibile.

Chiudiamo questa sterile polemica precisando che per Virum la soddisfazione del cliente è fondamentale e nel suo caso abbiamo prontamente effettuato il rimborso quando nemmeno ne aveva diritto (avendo scelto un tessuto, facendosi fare un prodotto personalizzato come i suoi pantaloni su misura, e prima di aver ricevuto indietro il capo acquistato), quindi non ci sono proprio le basi per qualsiasi accusa.

Le consigliamo invece, qualora ne sia interessato, di addentrarsi nella cultura dei capi sartoriali così da evitare situazioni come quella che ha creato.

Per quanto riguarda i nostri competitor che cita, conosciamo personalmente la Sartoria Corrado, non possiamo che parlarne bene e confermare la qualità del loro prodotto.

Per le accuse pesanti e infondate riguardanti noi come persone, invece, preferiremmo elegantemente chiuderla qui, salvo che ci dovessimo trovare a riaffrontare l’argomento, trattandosi di attacchi personali estremamente gravi.

Rimaniamo a disposizione per eventuali dubbi, magari in privato, da veri gentlemen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima

Esperienza pessima, totale mancanza di professionalità ed attenzione al cliente, ho acquistato un pantalone il 19 novembre 22 ed ad oggi 3 gennaio ancora non ho ricevuto nulla. A nulla sono servite le diverse telefonate fatte, nelle quali vengono accampate scuse di ritardi nelle spedizioni.

2 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato pantalone contemporary…

Acquistato pantalone contemporary bianco in velluto a costa francese.

Tesa eccellente data dall'antiscivolo e dalla tripla abbottunatura della cinta.

Taschino orologio anteriore, tasche comode ed ampie, senza porta monetine in questo modello.

Tessuto morbido e cangiante al tatto.

Vita bassa, asciutto come richiede un capo contemporaneo ma non manca quel tocco lussureggiante, generoso, dato dalle pinces.

Presentazione in scatola elegante nera, senza ulteriori ed inutili impacchettamenti.

Prezzo per un prodotto così, senza sputare sul denaro, strabiliante; a mio avviso paragonabili al livello di Rota ed Incotex, per chi conosce queste ditte.

Pensando poi alle varie cineserie mascherate "tecniche" o "haut de gamme" (il più delle volte acriliche ma molto, sontuosamente direi, etichettate 😂) delle griffe mi viene da ridere.

Acquisto elegante e consapevole direi.

Gentilissimi al telefono e molto disponibili.

Al prossimo capo!

27 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer